单元（基础篇）★精益生产的原理与效果★精益生产必然诞生★企业的运营目的与获得利润的两手法：①降低成本②提高生产效率★精益思维——首先确定一个要达到的理想状态,然后去想怎么做？★丰田生产方式的特征是彻底消除浪费★工厂中的七大浪费：①制造过剩的浪费②等待的浪费③搬运的浪费④加工的浪费⑤库存的浪费⑥动作的浪费⑦生产不良品的浪费★浪费的源头：①制造过剩的浪费②人员过...

讲：班组长的使命与职责一、班组长管理水平现状二、班组长的地位界定三、班组长的管理方法与原则四、班组长的工作使命五、班组长的工作职责六、班组长的作用与权限七、班组长综合能力要求第二讲：班组长现场管理的目标，内容，基本法则与方法一、什么是现场二、现场管理三、班组现场管理四、管理目标（QCD）五、管理资源（4M1E）六、现场管理屋七、三现主义八、如何有效开展现场管...

单元（基础篇）★精益生产的原理与效果★精益生产必然诞生★企业的运营目的与获得利润的两手法：①降低成本②提高生产效率★精益思想——首先确定一个要达到的理想状态,然后去想怎么做？★丰田生产方式的特征是彻底消除浪费★工厂中的七大浪费：①制造过剩的浪费②等待的浪费③搬运的浪费④加工的浪费⑤库存的浪费⑥动作的浪费⑦生产不良品的浪费★浪费的源头：①制造过剩的浪费②人员过...

讲：安全的基本概念一、安全的概念（一）定义（二）目的（三）申明二、安全的内容案例分析三、现场督导立场与责任四、企业安全生产观（一）安全认识论（二）安全方法论第二讲：EHS绩效与目标一、EHS定义二、安全评价指标三、安全目标与管理模式第三讲：事故调查与报告流程一、事故的三要素二、事故报告流程三、事故调查原则四、事故等级金字塔五、海因里希因果连锁理论六、轨迹交叉...

讲：班组建设的目的与意义一、卓越班组建设的目的与意义（一）为什么要进行班组建设（二）建立PQCDMS的卓越班组（三）我们生产车间班组的现状如何？（四）班组长职业素养的构成（五）班组长现状水平（六）班组长的工作性质（七）班组长必备的专业技能与职业素养二、班组建设与班组管理的差异三、卓越班组具有的优质特征四、卓越班组建设技术的“六项管理”第二讲：班组建设的步骤和...

讲：企业组织生产的VSM一、产品的交货周期（一）VSM-暴露与识别问题（二）产品的交货周期二、价值流分析之两个流（一）何为信息流---案例分析（二）建立信息流的要求（三）何为实物流（四）企业的生产流程包括三、价值流管理的着眼点（一）什么是浪费（二）VSM能识别工厂内部的浪费（三）VSM分析着眼点—创造价值（四）创造价值之—缩短L/T第二讲：价值流分析与价值流...

讲：企业组织生产的VSM一、产品的交货周期（一）VSM-暴露与识别问题（二）产品的交货周期二、价值流分析之两个流（一）何为信息流---案例分析（二）建立信息流的要求（三）何为实物流（四）企业的生产流程包括三、价值流管理的着眼点（一）什么是浪费（二）VSM能识别工厂内部的浪费（三）VSM分析着眼点—创造价值（四）创造价值之—缩短L/T第二讲：价值流分析与价值流...

讲：品质案例分析一、三鹿奶粉，利达玩事件后中国质量反思、、、二、从海尔砸冰箱您有何感想、、、、、第二讲：品质概论一、品质与质量的区别二、品质定义三、品质管理1、品质管理的范围2、戴明环3、品质管理的三个阶段4、决定品质水准的两个环节四、现代品质要求是什么1、品质符合顾客要求与期望2、产品的品质Q=3、工厂品质管理的QCDE S4、决定产品品质水准的两个条件5...

单元（基础篇）★精益生产的原理与效果★精益生产必然诞生★企业的运营目的与获得利润的两手法：①降低成本②提高生产效率★精益思想——首先确定一个要达到的理想状态,然后去想怎么做？★丰田生产方式的特征是彻底消除浪费★工厂中的七大浪费：①制造过剩的浪费②等待的浪费③搬运的浪费④加工的浪费⑤库存的浪费⑥动作的浪费⑦生产不良品的浪费★浪费的源头：①制造过剩的浪费②人员过...

讲：品质案例分析一、三鹿奶粉，利达玩事件后中国质量反思、、、二、从海尔砸冰箱您有何感想、、、、、第二讲：品质概论一、品质的公式99 1=0二、什么是产品的好品质三、品质的定义四、工厂管理的QCDE S五、产品的品质Q=六、决定产品品质水准的两个条件七、不断提高品质水准满足顾客需求八、什么是品质管理九、品质发展的趋势十、品质管制与品质保证第三讲：现场品质问题探...

“心”之意识篇前言：制造业特点与关注点分析讲：精益生产概论视频案例分析：从国庆阅兵看精益生产一、精益生产发展的历史二、企业经营的根本目的三、企业经营的三种理念1、成本中心论2、利润中心论3、售价中心论四、精益思想的五大原则1、寻找价值2、认识价值流3、让价值流动4、需求拉动5、尽善尽美五、精益价值定义解释1、工作与作业2、劳动密度与劳动强度3、可动率与运转率...

讲：QCC质量小组概述一、日本企业成功的两大秘诀二、QCC起源三、QCC质量小组活动定义四、QCC质量小组活动的目的五、QCC小组活动的意义六、QCC小组活动的效用七、QCC小组活动的精神八、QCC小组活动的总体思路九、QCC小组的类型与种类第二讲：QCC质量小组运用的工具一、旧QC七大手法二、新QC七大手法第三讲：QCC小组组建一、组建的原则二、组建的程序...

讲：企业经营的根本目的一、工业生产发展的历史二、企业经营的根本性目的三、企业经营的三种理念1、成本中心论2、利润中心论3、售价中心论四、企业生产的核心理念1、寻找价值2、认识价值流3、让价值流起来4、需求拉动5、尽善尽美第二讲：现场改善的思路与方法一、什么是问题二、发现问题的前题—标准三、如何发现“问题”四、问题的解决方法1、管理方式与工作方式2、管理方式与...

讲：物料采购概述一、案例二、采购管理概述（一）采购目标（二）采购管理工作职能和职责三、采购控制系统（一）采购策略事项（二）采购作业流程及内容（三）建立架构和制度—依六种向导（四）采购方法种类及实施（五）适当采购数量办法（六）适当采购时间细则（七）采购价格四、降低采购物料成本（一）采购价格因应涨价/采购/紧急采购（二）陈约采购资金的要诀（三）降低采购单价十五方...

讲：现场定位一、管理二、现场三、现场管理者的任务四、现场管理者的目标五、现场管理者的方法六、现场管理者的位置七、现场管理者的技能要求八、现场班组管理体系图九、现场管理者角色定位十、现场管理的金科玉律---五现主义第二讲：现场管理之标准化一、所有物事都要标准化二、现场标准作业及其必要性三、标准作业设定（一）工作的标准化与标准作业（二）标准作业设定的种类四、固化...

讲：企业如何赚钱一、企业经营的根本目的是什么二、企业经营对成本的重新思考三、增加利润的途径四、成本的定义五、成本，利润与成本压缩的认知—第二讲：成本削减从认识浪费开始一、从精益价值流分析，导出降低成本从消除浪费开始二、企业现场浪费之源—企业的四层浪费三、什么是浪费（一）浪费定义（二）浪费的识别四、企业的七大浪费（一）过量生产的浪费（二）库存的浪费（三）等待的...

讲：QCC质量小组概述一、日本企业成功的两大秘诀二、QCC起源三、QCC质量小组活动定义四、QCC质量小组活动的目的五、QCC小组活动的意义六、QCC小组活动的效用七、QCC小组活动的精神八、QCC小组活动的总体思路九、QCC小组的类型与种类第二讲：QCC质量小组运用的工具一、旧QC七大手法二、新QC七大手法第三讲：QCC小组组建一、组建的原则二、组建的程序...

一、目视化管理概论1、目视管理的定义2、为什么要目视管理3、目视管理的理念4、目视管理的三要素5、目视管理的特征与基本规范6、目视管理现场的典型运用二、目视管理常用工具与制作要领1、目视管理工具的基本要素—人2、目视管理工具的基本要素—机3、目视管理工具的基本要素—料4、目视管理工具的基本要素—法6、目视管理工具的基本要素—环7、目视管理道具的标准化三、目视...

时间 章节 内容 工具/表单 1.5H 讲：认识设备的综合效率（OEE） 一、设备的六大损失 1、设备故障损失 2、设备切换/调整损失 3、开/停机损失 4、速度损失 5、小停机/空转损失 6、质量不良损失 损失表 二、认识设备的综合效率OEE 案例分析：设备的效率为什么这么低？ 1、设备的效率损失在哪 2、OEE的由来与产生 3、为什么要使用OEE 4、设...

讲：品质案例分析一、三鹿奶粉，利达玩事件后中国质量反思、、、二、从海尔砸冰箱您有何感想、、、、、第二讲：品质概论一、品质与质量的区别二、品质定义三、品质管理1、品质管理的范围2、戴明环3、品质管理的三个阶段4、决定品质水准的两个环节四、现代品质要求是什么1、品质符合顾客要求与期望2、产品的品质Q=3、工厂品质管理的QCDE S4、决定产品品质水准的两个条件5...

讲：PMC概论一、生产管理的组织定位二、生产管理职能图三、生产管理定义，范畴与绩效指标（一）什么是生产管理（PC）（二）生产管理人员的主要职责（三）生产管理范畴与绩效指标（四）生产管理绩效执行六部分四、什么是制造管理五、物料管理定义与范畴六、PMC建立的四个环节七、PMC管理作用（一）四个中心（二）三种工作手段（三）两种控制（四）PMC的五项运作准则第二讲：...

时间 章节 内容 工具/表单 1.0H 讲：一切为了利润 案例讨论：从一次性牙刷想到了什么 一、企业经营的根本目的是什么 二、对成本的重新思考 案例：降低成本的优势 三、企业成本概述 1、成本的定义 2、成本的形成（成本链） 3、企业成本的构成结构 4、成本特性 --量本利分析/经验曲线/生产成本变化销售成本 案例：量本利分析案例 量本利分析表 1...

讲：PMC概论一、生产管理的组织定位二、生产管理职能图三、生产管理定义，范畴与绩效指标（一）什么是生产管理（PC）（二）生产管理人员的主要职责（三）生产管理范畴与绩效指标（四）生产管理绩效执行六部分四、什么是制造管理五、物料管理定义与范畴六、PMC建立的四个环节七、PMC管理作用（一）四个中心（二）三种工作手段（三）两种控制（四）PMC的五项运作准则第二讲：...

讲：团队建设一、团队概述二、何谓团队（一）团队定义（二）团队构成的五大要素（三）团队，群体与个体的区别（四）团队角色的分类三、团队类型（一）棒球型团队（二）足球型团队（三）网球双打型团队四、团队建设的基本原则（一）沟通（二）制定游戏规则（三）尊重（四）独立思考和学习五、团队建设的阶段与层次（一）团队建设的阶段（二）团队建设的层次六、团队建设的13个核心问题七...

讲：企业如何赚钱一、企业经营的根本目的是什么二、企业经营对成本的重新思考三、增加利润的途径四、成本的定义五、成本，利润与成本压缩的认知—第二讲：成本削减从认识浪费开始一、从精益价值流分析，导出降低成本从消除浪费开始二、企业现场浪费之源—企业的四层浪费三、什么是浪费（一）浪费定义（二）浪费的识别四、企业的七大浪费（一）过量生产的浪费（二）库存的浪费（三）等待的...

讲：品质案例分析一、三鹿奶粉，利达玩事件后中国质量反思、、、二、从海尔砸冰箱您有何感想、、、、、第二讲：品质概论一、品质的公式99 1=0二、什么是产品的好品质三、品质的定义四、工厂管理的QCDE S五、产品的品质Q=六、决定产品品质水准的两个条件七、不断提高品质水准满足顾客需求八、什么是品质管理九、品质发展的趋势十、品质管制与品质保证第三讲：现场品质问题探...

一、供应链管理概论与供应链管理模型1、案例2、新世纪企业面临的环境和挑战3、新世纪全球市场竞争的特点4、新的竞争环境对企业和宣模式的影响5、SCM模式的战略性和应用问题6、物流管理和供应链管理的关系7、供应链管理的基本知识8、SCM与传统管理模式的区别9、供应链的类型10、集成化的供应链管理二、供应链构建与合作伙伴关系的建立1、供应链构建的体系框架，原则，模...

讲：物料采购概述一、案例二、采购管理概述（一）采购目标（二）采购管理工作职能和职责三、采购控制系统（一）采购策略事项（二）采购作业流程及内容（三）建立架构和制度—依六种向导（四）采购方法种类及实施（五）适当采购数量办法（六）适当采购时间细则（七）采购价格四、降低采购物料成本（一）采购价格因应涨价/采购/紧急采购（二）陈约采购资金的要诀（三）降低采购单价十五方...

一、现场定位1、管理2、现场3、现场管理者的任务4、现场管理者的目标5、现场管理者的方法6、现场管理者的位置7、现场管理者的技能要求8、现场班组管理体系图9、现场管理者角色定位10、现场管理的金科玉律二、现场管理之标准化1、所有物事都要标准化2、现场标准作业及其必要性3、标准作业的设定4、固化员工良好的行为习惯5、技能教育训练6、技能教育训练的推进体系7、指...

讲：团队建设一、团队概述二、何谓团队（一）团队定义（二）团队构成的五大要素（三）团队，群体与个体的区别（四）团队角色的分类三、团队类型（一）棒球型团队（二）足球型团队（三）网球双打型团队四、团队建设的基本原则（一）沟通（二）制定游戏规则（三）尊重（四）独立思考和学习五、团队建设的阶段与层次（一）团队建设的阶段（二）团队建设的层次六、团队建设的13个核心问题七...

课程大纲:日期授课时间章节内容课程目的案例/游戏涉及表单天2.5H一、供应链管理概论与供应链管理模型1、案例了解案例讲解2、新世纪企业面临的环境和挑战掌握3、新世纪全球市场竞争的特点掌握4、新的竞争环境对企业和宣模式的影响掌握5、SCM模式的战略性和应用问题应用案例讲解6、物流管理和供应链管理的关系掌握7、供应链管理的基本知识掌握8、SCM与传统管理模式的区...

天培训内容 时间 章节 内容 涉及表单 1.0H 讲：采购管理概述 视频案例导入：采与购 一、采购的价值 二、供应链视角下现代采购管理 1、采购定位 2、现代采购的具体职能 3、现代采购管理的任职资格标准 4、依六种导向建立架构与制度 采购模型 1.5H 第二讲：采购管理之供应商选择与评估 案例：某企业年度支出分析 某企业零件的定位模型 零件定位模型图 ...

天培训内容时间章节内容工具/表单2.0H讲、TPM概论一、TPM实施的背景二、TPM内涵，定义，起源与发展三、TPM的精髓四、TPM活动内容五、TPM活动推行4.0H第二讲、TPM之自主保全案例导入讲解一、自主保全活动概论1、自主保全定义2、自主保全与专业保全技能分担3、自主保全在TPM体系中的定位4、自主保全活动的体系建立二、自主保全活动展开1、开展自主保...

时间章节内容工具/表单1.0H讲、TWI简介一、TWI日本产业复兴的关键1、TWI定义2、TWI理念与特色二、TWI在美国形成体系三、TWI在日本发扬光大四、丰田与TWI五、TWI在中国六、制造业领袖对TWI的评价2.0H第二讲、一线主管职责与工作知识讨论：10年后你在哪里？一、一线主管角色定位案例分析：牛肉拉面的故事二、一线主管的含义三、现场主管的任务与责...

天培训内容时间章节内容工具/表单2.5H讲、班组成员自我角色认知案例导入：牛肉拉面的故事一、班组成员的角色定位与职责二、成功班组的能力要素三、班组长的胜任力模型胜任力模型四、班组长管理的基础与权力五、班组长的特质六、班组长管理的五项职能七、管理的三层境界3.5H第二讲、班组成员沟通技巧案例导入—家有喜事片段一、认识沟通课堂演练---听与说二、沟通的前提1、心...

天培训内容时间章节内容工具/表单3.0H讲、班组长职责与工作知识案例导入:牛肉拉面的故事一、班组长的角色定位与职责1、企业组织纵向管理层次2、班组长代表的三个立场3、班组长的重要作用4、班组长的角色转换5、班组长正面的工作态度二、成功班组长的能力要素视频案例：亮剑片段1、失败班组长类型2、成功班组长的模式案例：拿破仑课堂练习：那位班长比较历害三、班组长与企业...

天培训内容时间章节内容工具/表单1.5H剑法一：知已知彼amp;百战百胜案例导入:牛肉拉面的故事一、班组长的角色定位与职责1、企业组织纵向管理层次2、班组长代表的三个立场3、班组长的重要作用二、成功班组长的能力要素视频案例：亮剑片段三、班组长与企业间的关系国家—企业—平台—个人—价值四、班组长的胜任力模型案例：克林顿案例胜任力模型图五、管理的五项职能案例：西...

天培训内容时间章节内容工具/表单1.5H讲、设备管理与维修发展史，主要维修方式一、为什么要做设备维修--客户，企业，个人二、设备管理与维修发展史1、时间管理阶段2、状态管理阶段三、维修的主要方法1、预防维修PM--可靠性维修RCM2、预知维修PDM3、事后维修BM4、全员生产维护TPM-全员计工质量维修TPQM5、设备管理的基本事实，维修任务与性质四、中国企...

天培训内容时间章节内容涉及表单1.5H讲、班组长的角色定位与职责案例导入:牛肉拉面的故事一、班组长的角色定位与职责1、企业组织纵向管理层次2、班组长代表的三个立场3、班组长的重要作用二、成功班组长的能力要素视频案例：亮剑片段三、班组长与企业间的关系国家—企业—平台—个人—价值四、班组长的胜任力模型案例：克林顿案例1、班组长必备的知识与技术（两知三技）2、班组...

天培训内容时间章节内容工具/表单1.0H前言1、企业现在面临的环境2、新时期企业应具备的能力要素3、竞争激烈，入不敷出，生意难做，把握前程4、企业领导管理的重心5、企业发展形成设备管理的相对滞后6、当前设备管理存在的主要问题3.5H讲、设备点检与保养管理技术一、建立企业“设备点检与保养”体系1、设备性能曲线图2、典型的设备故障曲线模型图3、设备点检与设备保养...

时间章节内容工具/表单1.0H讲：设备安全管理概论视频案例：车间轧死人事故一、为什么要进行安全管理--从个人/客户/企业二、安全管理的概念三、安全环境健康绩效与目标1、安全环境健康定义2、安全评价KPI指标3、0123目标管理手法4、1 2 3=0管理模式2.0H第二讲：基于危险源的设备安全管理一、事故产生的原因1、事故等级金字塔2、冰山理论3、墨菲定律4、...

天培训内容时间章节内容工具/表单1.5H讲：班组建设的目的和意义前言：如何做好企业班组建设一、卓越班组建设的目的与意义1、为什么要进行班组建设2、建立PQCDMS的卓越班组3、我们车间班组的现状如何4、班组长职业素养的构成5、班组长现状水平6、班组长的工作性质7、班组长必备的专业技能与职业素养PQCDMS模型图二、班组建设与班组管理的差异建设与管理区别表三、...

天培训内容时间章节内容涉及表单1.5H讲、建立先进的采购理念视频案例：采与购一、企业困境与盈利模式1、企业盈利模式的转变2、企业面临的困境案例：从东莞企业倒闭潮看企业面临困难二、采购成为新的利润源头案例：先知先觉—后知后觉—不知不觉三、采购的角色定位四、供应商关系管理理念与必要性1、公司业务运作的复杂性2、大势所趋—供应链管理的要求三要素3、供应商关系的三种...

天培训内容时间章节内容涉及表单1.5H讲：采购管理概述视频案例导入：采与购一、采购的价值二、采购发展的历史三、供应链视角下现代采购管理1、采购定位2、现代采购的具体职能3、现代采购管理的任职资格标准4、依六种导向建立架构与制度采购模型3.0H第二讲：采购管理之供应商开发评估与选择案例：某企业年度支出分析某企业零件的定位模型零件定位模型图一、确定供应商的标准—...

天培训内容时间章节内容工具/表格2.0H讲、敏捷供应链概述一、供应链产生的背景1、物流冰山2、SCM产生的时代背景—3C3、SCM的两种管理模式案例：从丰田汽车看供应链管理二、当今企业面临的环境特征1、当今企业面临的环境特征2、企业面临的挑战贯穿在价值链的全过程案例：富士康等案例某跨国汽车企业召回案例三、敏捷供应链定义与核心思想1、敏捷供应链定义2、敏捷供应...

天培训内容时间章节内容工具/表单 讲:利润挖掘新思维—质量成本对企业与个人的意义一、质量管理的三个层次 二、质量成本管理本系的目标 三、利润挖掘的新思维讨论：质量成本对企业意味着什么？ 质量成本对个人意味着什么？ 为什么质量成本管理往往失败？第二讲：创建卓越质量文化—用金钱衡量质量课堂演练：什么是不符合要求的代价？ 一、 为什么要建立零缺...

时间章节内容涉及表单4.5H讲：标准作业的种类一、所有物事都要标准化二、现场标准作业及其必要性三、标准作业的种类1、三种不同类型标准作业2、工作的标准化与标准作业3、标准作业设定的种类4、分解-手顺-编程-组合-流程标准作业表四、标准作业与作业标准作区分学员讨论总结：信息提取—转为知识6.0H第二讲：标准作业的作成步骤一、标准作业的前提条件二、标准作业的目的...

时间章节内容涉及表单1.5H讲：目视化管理案例导入--视频案例一、目视管理的定义二、目视管理的理念三、目视管理的三要素四、目视管理的特征与基本规范五、目视管理的生产元素六、目视管理精益现场的典型运用2.5H第二讲：生产现场目视管理要领(本讲以大量图片案例讲解)一、现场目视化体系要素与构架图构架图二、目视管理工具的基本要素—人三、目视管理工具的基本要素—机四、...

天培训内容时间章节内容涉及表单1.5H讲、建立先进的采购理念视频案例：采与购一、企业困境与盈利模式1、企业盈利模式的转变2、企业面临的困境案例：从东莞企业倒闭潮看企业面临困难二、采购成为新的利润源头案例：先知先觉—后知后觉—不知不觉三、采购的角色定位四、供应商关系管理理念与必要性1、公司业务运作的复杂性2、大势所趋—供应链管理的要求三要素3、供应商关系的三种...

一讲：TWI简介与内容一、TWI背景简史二、TWI训练的特点三、TWI训练的四个模块1.工作教导2.工作改善3.工作关系4.工作安全第二讲：一线主管职责知识一、一线主管定位与认知1、企业组织的纵向管理层次2、一线主管的位置—现场的中心3、一线主管的三重定位4、一线主管代表的几大角色5、一线主管的角色认知6、一线主管的水平现状二、一线主管的工作使命与职责三、一...