谭小芳老师的内训课程
谭小芳老师
商品分级与渠道分级管理培训
何谓渠道分级管理?1、渠道分级的概念陈述 2、渠道分级的原因与目的 3、渠道分级的意义(渠道分级管理的核心价值)4、渠道的分级内容、方法 案例分析:“哥弟”、“宝姿”、“李宁” 5、避免“彗星撞地球”——分级的注意事项6、不同的品牌针对不同的区域市场分级 、不同级别渠道的物流管理 、不同级别渠道的信息管理 分析:商品分级与渠道分级管理培训案例!解析:商品分...
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狼性销售队伍管理培训
单元:如何打造销售主管的领导魅力?一、你为什么没有领导气场?1、坚定的信念2、营造强大情绪感染力3、形成领导气场的十大要素二、你为什么没有领导角色魅力?1、明确自我3W2、领队/管家/教练三重角色的不同职责表现3、小组研讨与发表:销售人员“授权”与“丢单”平衡问题,怎么处理?三、销售主管从“超级业务员”到“团队教练”的五大思维转变:1、时间管理;2、首要任务...
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《人才的选、用、育、留》
《人才的选、用、育、留》系列课程之一:《选》一、二十一世纪对企业人力资源管理的新认识1、战略性的人力资源管理的演变2、人力资源管理终极目标及意义3、人力资源管理核心内容及关系4、人力资源管理角色及职责分工5、非人力资源经理运作人力资源二、人力资源入门基础学——如何有效选才1、公司到底需要什么样人才?2、人才质量该如何才能保证?3、招聘与甄选流程的职责分工4、...
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全面预算管理培训
  二、谁来做预算?  1、预算的编制流程  三、全面预算管理概述  1、行业预算环境建立  2、沟通和协调—预算部门间的工作交流  3、预算的组织结构建立  【天下午】  讨论:全面预算管理经典案例讨论  分组:全面预算管理培训案例学习指南  分析:全面预算管理学习中的八大陷阱!  四、企业战略目标的确定  1、环境分析(外部和内部环境分析)  2、行业的...
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执行力培训
  一、执行力为什么是企业成败的关键  1.企业成长的主要因素  2.关于执行力的几个概念  3.执行力对企业战略的影响  4.执行为什么是企业成长的关键要素  分析:执行力培训案例!  解析:执行力内训案例  案例:执行力课程案例分析!二、中国企业存在的执行力问题  1.口号管理gt;行动管理  2.组织末梢神经麻痹症  3.业务流程的阻滞  4.缺乏管理...
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项目管理提升企业内部协作培训
  .明确项目需求  2.将项目交付结果的产品特性转化成项目管理的目标  实战训练1:用QFD确定某项目的需求并完成该项目的需求文件  3.组建项目团队  4.项目管理的组织结构方式:智能式、矩阵式、项目式  项目管理四步法第2步:计划项目  1.项目计划的作用  2.项目计划的内容  3.制定项目计划的方法  4.项目范围计划 – WBS  实战训练2:确...
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中层领导力提升培训
  讲:与时俱进——做21世纪的领导者  一、 优秀企业的关键因素  美国鲍德里奇奖《优异绩效标准》、欧洲业务创优模型奖《绩效评价指标》认为卓越的组织领导是核心  二、 企业发展的两种作用力(推动与拉动)  三、 什么是领导?为什么要学领导力  领导是影响的过程,是发动其他人来完成工作  四、领导者和管理者的区别  五、领导者的五个权力(职位权力和非职位权力...
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新竞争环境下企业发展战略培训
一、战略概述【情景案例1-1】1、战略是什么?2、为什么要制定战略?3、怎样制定战略?4、如何制定战略?【战略案例1-2】【战略案例1-3】【战略案例1-4】分析:新竞争环境下企业发展战略培训案例!解析:新竞争环境下企业发展战略内训案例案例:新竞争环境下企业发展战略课程案例分析!二、外部环境分析【情景案例2-1】1、如何进行宏观环境分析(1)经济因素(2)政...
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企业成本控制管理培训
一、树立正确的成本观念 1、关于成本的正确概念 2、赔钱的单一定不接吗? 案例:桓生制药公司的选择 3、从成本结构看企业经营风险 什么是经营杠杆? 如何准确测算固定成本与变动成本? 经营杠杆与经营风险 案例:中天置业倒闭的反思 4、如何计算公司或新项目的保本点? 案例:百果园的盈亏平衡点 分析:企业成本控制管理培训案例!解析:企业成本控制管理内训案例案例:企...
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中层综合素质与管理技能培训
一、怎样认识自我——团队作战与Team work——个人的SWOT分析——个性特征测试与能力测试——IQ、EQ、SQ等全面评估——分析梦想与现实的距离分析:中层综合素质与管理技能培训案例!解析:中层综合素质与管理技能内训案例案例:中层综合素质与管理技能课程案例分析!二、生涯决策与生涯规划——生涯设计的黄金准则——目标设定与职业选择——规划设计的基本思路——三...
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房地产开发全流程管理培训
一、房地产项目市场分析1、房地产市场宏观环境分析2、区域状况分析3、竞争者分析4、消费者分析5、项目成本分析6、项目地块调查分析二、房地产项目土地的取得方式及评估1、土地的价值估算2、土地的选择3、土地成本及费用三、房地产项目定位与策划分析1、房地产项目定位与规划2、房地产项目客户定位3、房地产项目产品组合与策划4、房地产项目价格定位与策划等四、房地产项目投...
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全面提升项目经理的沟通能力培训
  一、项目经理必备的沟通技巧  1.识别沟通的误区,跨越沟通的障碍  2.有效的表达和聆听  3.加强理解能力  4.有效的谈判和说服技巧  分析:全面提升项目经理的沟通能力培训案例!  解析:全面提升项目经理的沟通能力内训案例  案例:全面提升项目经理的沟通能力课程案例分析!  二、在项目中实现有效沟通  1.多种沟通渠道的综合应用   项目报告   项...
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企业高级商品与渠道运用管理培训
  章 “终端”为王  1、现状分析:市场转化,进入了“后渠道”时代,商品时代 2、概念导入:决胜终端市场战略的基本三要素:店、货、人 (1)店铺基础管理 (2)商品的基本管理 (3)人员管理(略) 3、战略向战术转化:如何巧妙地市场战术(店、货) 4、传统理念的突破思维:一碗水需要端平吗?  流程管理培训的葵花宝典  流程管理:技能案例训练手册  中外电影...
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企业管理培训
  谭小芳老师的《企业战略管理培训》课程主内容概括:  1.1 企业战略管理的基本概念  1.2 企业战略管理理论的产生与发展  1.3 企业战略管理流派第2讲 企业内部环境分析  2.1 企业经营资源分析  2.2 企业战略能力分析  2.3 企业核心能力分析  2.4 内部环境分析技术第3讲 企业外部环境分析  3.1 外部环境概述  3.2 宏观外部环...
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执行力与团队建设培训
章 职业理念----有效执行之基石从两则故事谈起:西点军校的故事GE成功的故事一.企业喜欢什么样的职业人士做客人才栏目的启示:各大公司选才的相似之处二.人才的真义人才评价标准:一是能力,二是态度人才坐标系:人才,人材,人财,人裁四类人CAI的待遇案例故事:致加西亚的信企业家名言:三.一流职业理念的特点1.拥有良好的心态和信念2.做事先做人3.工作目标导向,认...
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目标管理方法与技巧培训
一、 目标管理的优缺点1、 目标管理的六个作用2、 目标管理的优点3、 目标管理的缺点4、 如何扬长避短分析:目标管理方法与技巧培训案例!解析:目标管理方法与技巧内训案例案例:目标管理方法与技巧课程案例分析!二、 目标管理有效实施的前提1、 明确管理的本质2、 明了企业目标3、 目标符合实际4、 目标上下认同5、 主客观条件具备讨论:目标管理方法与技巧经典案...
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政府干部执行力
一、 解读政府执行力问题: 1. 什么是政府执行力? 2. 何以惊动国务院?地方政府执行力不高的表现 a) 将在外,君命有所不受——抗令不行 b) 你说你的,我干我的——有禁不止 c) 推诿扯皮,乾坤大挪移——逃避执行 d) 割发代首——歪曲执行 3. 影响政府干部执行力5个因素; a) 官场陋习:不健康的执行心态; b) 主体倒挂:与个人利益间的博弈; c...
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《人才测评技术》
部分:人才测评理论一、人才测评概论1、人才测评的含义和作用2、人才测评的起源与发展3、我国人才测评的状况案例:武汉凯迪电力股份有限公司人才选拔测评二、人的基本素质及其测评标准1、人才测评的对象2、人才测评的标准3、人才的基本素质与测评案例:人才标准的案例分析三、测验的设计与施测1、人才测评的基本过程2、人才测评指标与量表编制3、施测过程及应注意的问题4、人才...
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现代企业创新渠道培训
  、新一代的消费者走上前台。  他们以“70后”、“80后”为主要代表。相对年长于他们的消费者,他们属于高认知型顾客:自主性更强,个性化需求更强,对生活品质要求更高,对生活的体验更加丰富、细腻,对审美和精神价值更加注重;对商品价值的理解更深入,对产品性价比有更加清晰的判断,决策的理性程度更高,自主指认购买的行为比率更高,权利意识也更强。  同时,在渠道的选...
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全面战略绩效管理培训
  1. 学习绩效管理实操落地的系统方法和工具  2. 掌握KPI设置的思想,方法和技巧;  3. 掌握绩效管理的理念、方法、流程与操作实务;  4. 正确应用绩效管理结果为员工创造一个公平的氛围;  5. 善用绩效管理来激励员工创造价值的大化;  6. 找到企业管理逐步提升的切入点和系统工具;  7. 掌握如何绩效管理减少内耗,提高企业效率,提高执行力,塑...
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全面的企业项目管理培训
、项目、项目管理概念 a)项目的特征与项目管理策略 b)企业业务发展与项目、项目管理 c)产品生命周期管理中的项目管理运用 d)项目成功管理的内在本质 分析:全面的企业项目管理培训案例!解析:全面的企业项目管理内训案例案例:全面的企业项目管理课程案例分析!第二、项目的计划管理 a)项目需求管理 b)项目方案与项目可交付成果定义 c)项目的里程碑与基准计划编制...
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企业发展战略规划与实施培训
第1章 战略设计技术1、 SWOT技术2、 利益相关者分析3、 波士顿矩阵4、 GE矩阵5、 价值链分析6、 主业选择技术分析:企业发展战略规划与实施培训案例!解析:企业发展战略规划与实施内训案例案例:企业发展战略规划与实施课程案例分析!第2章 战略方向确定和选择1、 发展战略方向分析2、 发展战略规划确定3、 发展战略方向具体化4、 企业发展战略规划转化为...
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问题分析与决策培训
一、分析问题的根源原因分析的流程:1、问题分解的方法(思维导图,逻辑树,5W,MECE,鱼骨图)2、解决问题的人与事(性格分析)3、群策群力如何解决复杂问题(头脑风暴,共识建导法)4、从流程过程去分析5、如何运用图表来分析6、学员演练案例分析7、如何运用软件来进行头脑风暴和鱼骨图的绘制8、集体练习分析:问题分析与决策培训案例!解析:问题分析与决策内训案例案例...
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《人才梯队建设与培养》
一、打赢人才战争的战略举措1、残酷的全球化人才战争2、人才梯队建设的重要性3、人才梯队建设步骤二、人力资源现状分析与需求预测1、现有人员盘点和计划需求预测2、预期企业发展中的人员的损失3、目前人力资源的净需求的确认4、人力资源补充渠道及比例设置三、人才盘点1、人力资源规划2、人力资源需求预测3、人力资源供给预测四、识别成功要素,构建胜任素质模型1、管理人员的...
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工程招标与合同管理培训
  1.招标采购的概念和性质  招标投标的概念  招标投标的性质  招标的一般流工程  外资企业的实战经验分享及案例分析  分析:工程招标与合同管理培训案例!  解析:工程招标与合同管理内训案例  案例:工程招标与合同管理课工程案例分析!  2.招标的范围、种类与方式  建设工工程招标的范围  建设工工程招标的种类  建设工工程招标的方式  外资企业的实战经...
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研发经理领导力与执行力培训
  u 《孙子兵法》与卓越研发经理领导力与执行力成长哲学  ◇ 研发经理领导力与执行力成长之“道”---突破价值观念  ◇ 研发经理领导力与执行力成长之“天”--- 改造组织氛围  ◇ 研发经理领导力与执行力成长之“地”--- 创新管理模式  ◇ 研发经理领导力与执行力成长之“将”--- 精进领导技巧  ◇ 研发经理领导力与执行力成长之“法”--- 提升团队...
谭小芳老师
企业怎样做好人才管理培训
  其一企业需要创建核心企业文化营造好的文化氛围。优秀的企业文化,不是一天两天都能建立起来的,它需要集众家之所长,日积月累,再从中提炼,独树一帜,这样营建的企业文化才是经得起考验的,有价值的。员工都希望能在一个和谐、轻松、公正、公平、进取、团结的团队里工作,所以管理者应该极力营造这样的文化氛围,将企业文化渗透进每个员工的心里,逐渐得到广泛地认同,并形成一股不...
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员工服务 意识建立与提升培训
单元 树立正确的员工服务意识建立与提升理念 正确认识员工服务意识建立与提升 竞争对手与客户市场环境分析 大格局造就大营销 市场导向下的优势营销与竞争 整合营销4PS向4CS和4RS的转变 分析:员工服务意识建立与提升培训案例!解析:员工服务意识建立与提升内训案例案例:员工服务意识建立与提升课程案例分析!第二单元 正确的自我定位 工作人员首先定位于...
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企业家人力资本经营培训
一、企业的核心竞争力与人力资本1. 不同时期企业的竞争焦点2. 人力资本与企业核心竞争力的关系3. 人力资本的特殊性分析:企业家人力资本经营培训案例!解析:企业家人力资本经营内训案例案例:企业家人力资本经营课程案例分析!二、以提升核心能力为基础的人力资本模型 1. 个人能力—gt;企业核心能力—gt;市场竞争能力2. 关于市场竞争力的一些基本问题3. 企业核...
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团队激励考核培训
高绩效团队的特征与解剖 1. 团队的要素(演练:组建团队) 2. 高绩效团队特征:共同的愿景与目标、共享的领导、互相信任的氛围、充分的沟通、取长补短的互补性、高效的工作程序、灵活性与适应性、持续学习 3. 务实——我们眼里的团队(小组讨论) a) 问题团队——我们不认同、难以接受的团队是怎样的? b) 优势团队——我们期望、自豪的团队是怎样的? c) 发现...
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《这样做行政管理**有效!》
一、行政管理的使命与价值1、行政部工作职能2、行政部工作目标3、行政部工作职责二、企业行政管理的三大特点1、知名性2、及时性3、纵向性三、企业行政管理的五大要素1、政治2、政策3、政务4、政绩5、政权四、行政管理效率低下的五大原因1、行政机构庞大臃肿2、权力集中缺乏制约3、行政体制不甚健全4、行政机构运转不灵5、行政人员素质不高五、加强企业行政管理六步走1、...
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体验式行为领导力培训
  培训大纲:  u 体验式行为领导力测试------体验式行为领导力的6种价值类型,你是哪一种?  ◇ 鹰型  ◇ 虎型  ◇ 牛型  ◇ 龙型  ◇ 松鼠型  ◇ 孔雀型  分析:体验式行为领导力培训案例!  解析:体验式行为领导力内训案例  案例:体验式行为领导力课程案例分析!u 《孙子兵法》与卓越体验式行为领导力成长哲学  ◇ 体验式行为领导力成长之...
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管理者必备的预算能力培训
  什么预算?  1.盈利模式的三个要素  2.预算能为企业带来什么?  3.预算的十大误区  4.案例分析、如何应对环境的剧变?  谁来做预算  如何编制预算  1.销售预测的三种方法/四个方面  2.销售费用预算的四种方法  3.生产计划的制定  4.采购计划的制定—— 如何测算经济采购量?  5.三大预测财务报表的编制  预算的执行系统  1.组织结构...
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房地产销售谈判技巧培训
一 何谓谈判 1、 科学理论与实际变数的融合2、 谈判是一个过程3、 谈判技巧是一种应用的工具4、 广义的谈判——布局,造势与用术5、 谈判发生的要件分析6、 谈判的目的——达成协议与有利结果的权衡7、 如何创造谈判环境8、 正确解读谈判 理论讲授小组讨论案例讨论分析:房地产销售谈判技巧培训案例!解析:房地产销售谈判技巧内训案例案例:房地产销售谈判技巧课程案...
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非人力资源经理的人力资源管理
一、课程导入案例:汉武大帝和秦始皇,迥然不同的帝业故事:经营之神松下幸之助的人才观启示:事皆人为,成大事者,必先立人。分析:非人力资源经理的人力资源管理培训案例!解析:非人力资源经理的人力资源管理内训案例案例:非人力资源经理的人力资源管理课程案例分析!二、非人力资源经理与战略人力资源管理1、人为什么重要?——从工具到人力资本2、什么是战略人力资源管理3、战略...
谭小芳老师
投资项目分析与决策培训
一、投资分析的主要工具及方法 主流企业常用的投资分析方法——贴现现金流分析法 贴现现金流分析模型的基本原理和结构 投资评估的四个关键指标及不同运用 为什么是现金流而不是税后利润 现金流分析的三层概念 流动资金对项目评估的影响分析:投资项目分析与决策培训案例!解析:投资项目分析与决策内训案例案例:投资项目分析与决策课程案例分析!二、“看到数字背后的故事” —...
谭小芳老师
《KPI绩效管理培训》
一、绩效概述1、为什么要谈绩效2、绩效管理的核心是什么3、什么是价值与价值管理4、当前企业绩效管理的的困境5、绩效的三个特点6、什么是绩效考核7、实施绩效考核的意义和作用8、绩效考核的内容9、绩效考核的误区和存在的问题10、绩效考核应遵循的原则11、绩效考核结果的运用二、绩效管理1、什么是绩效管理2、管理大师看绩效管理3、绩效管理的重要性4、绩效管理的基本理...
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企业管理者必备技能培训 企业管理者必备技能培训
  动:企业管理者必备技能培训案例评估  分享:某集团企业管理者必备技能培训案例  分享:哈佛经典流程管理案例分析示范  内容二:人力资本管理的总揽  1.核心内容与主要目标  2.系统思考人力资本工作  分享:企业流程管理七方案;  分享:公司流程管理八大军规!  分析:企业流程管理十大黄金法则  内容三:人力资本规划与管理  1.人力资本规划、需求、供给...
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学习型组织的 五项修炼培训
 什么是学习型组织的五项修炼1. 现代管理先进的理念2. 学习型组织的五项修炼组织的特点3.学习型组织的五项修炼的普遍内涵和意义分析:学习型组织的五项修炼培训案例!解析:学习型组织的五项修炼内训案例案例:学习型组织的五项修炼课程案例分析!第二 学习型组织的五项修炼的基本特征  1.学习环及其特征  2. 基础结构及其特征  3.学习型组织的五项修炼的高愿景 ...
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服务礼仪培训
讲、礼仪的概念礼仪的本质 遵从的原则 分析:服务礼仪培训案例!解析:服务礼仪内训案例案例:服务礼仪课程案例分析!第二讲、从业人员个人形象塑造服务人员仪容仪表礼仪1、仪表的重要内涵仪表是素养和品位的体现仪表和成功联系在一起2、仪容的修饰--日常工作化妆发型的修饰化妆的技巧3、个人仪容的塑造头发、皮肤、手、牙齿、鼻子和体毛、个人仪容保健业主看到的每一个细节都是你...
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数据统计与分析培训
一、面向竞争的市场分析与管理中的应用 如何进行市场和产品细分分析 目标市场的研究、分析和选择 产品策略的图表演绎 价格分析与对策 企业如何营造持续性的赢利结构(直观的量本利分析) 案例分析与讨论分析:数据统计与分析培训案例!解析:数据统计与分析内训案例案例:数据统计与分析课程案例分析!二、在财务管理中的应用 公司盈利能力趋势分析 直观、动态的预算体系建模方式...
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顾问式销售技巧培训
第1部分 呈现无处不在 呈现就是机会 为什么让客户采纳你的创意 如何让客户采纳你的创意 何为有效的呈现 第2部分 听众是呈现中的重要因素 排除呈现中无关紧要的话题 呈现中要留给听众思考的时间 呈现中要阐述重要的内容 呈现中要与听众互动 了解你的听众 第3部分 如何建立与听众的联系 视觉效果对整体的宣传至关重要 建立联系的重要性 第4部分 情感的力量 推销创意...
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中小企业融资管理培训
讲 国内银行贷款 节 国内银行贷款概论第二节 国内银行贷款成功案例第三节 国内银行贷款成功案例点评第二讲 国外银行贷款 节 国外银行贷款概论第二节 国外银行贷款成功案例第三节 国外银行贷款成功案例点评第三讲 发行债券融资 节 发行债券融资概论第二节 发行债券融资成功案例第三节 发行债券融资成功案例点评第四讲 民间借贷融资 节 民间借贷融资概论第二节 民间借贷...
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精益生产(LP)培训
  一、认识精益生产  1、制造业当前所面临的竞争与挑战  2、生产运作方式的发展过程及其特征  3、精益生产的产生与概念  4、精益生产的特点与正确理解  5、精益生产与其它生产方式的比较  6、精益生产的发展趋势  分析:精益生产(LP)培训案例!  解析:精益生产(LP)内训案例  案例:精益生产(LP)课程案例分析!  二、认识浪费  1、浪费概念与...
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管理的基础与变革的管理培训
  部 管理的基础  第1单元 管理的基本概念  第1节 何谓管理  精品案例:不懂管理的管理者  第2节 管理者的立场与任务  2.1 管理者的职责-完善的辅佐  了解上司的需求  如何有效的建言  如何处理与上司意见对立  2.2 管理者的任务  第3节管理者的基本态度  案例研讨:老妇人与泰勒  第2单元 管理与人的行为  第1节 理解人的行为  1....
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石油行业企业战略管理咨询
一 战略管理的任务与过程1、企业战略管理面临的挑战2、战略管理的含义与特征3、战略管理的任务4、战略管理的利益相关者5、战略管理的过程二 企业使命和战略目标1、确定企业使命与愿景2、确定企业战略目标3、构建战略框架4、企业战略的影响因素5、战略和企业的社会责任6、八大前沿战略思维:微思维、云思维、一思维、外思维、赢思维、适思维、价值链思维、熵思维三 外部环境...
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核心团队的激励方案培训
讲:“核心团队”的概念1、 如何界定“核心团队”2、 “核心团队”激励的意义分析:核心团队的激励方案培训案例!解析:核心团队的激励方案内训案例案例:核心团队的激励方案课程案例分析!第二讲:“核心团队”怎么激励1、 “核心团队”的主流激励方式及优劣势2、 怎么设计“核心团队”的激励方案3、 激励方案的沟通与实施讨论:核心团队的激励方案经典案例讨论分组:核心团队...
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高级商务礼仪
一、形象仪表与成功印象的重要性 决定印象的因素 形象对成功的影响力 二、强化形象魅力的技能仪容的修饰 护肤养颜知识 化妆技巧示范 化妆练习 (注:化妆示范及学员练习时间安排在另外单独半天进行)三、商务人士整体职业形象设计职业着装基本原则 男士西装正装选择与搭配 “三个三”原则 女性套裙正装选择与搭配 制服的穿着礼仪及忌讳 职场正装“六大禁忌” 配饰、用品与发...
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商业模式设计与创新培训
一、商业模式及其评估诊断1商业模式的概念2优秀商业模式的基本特征:一个中心两个基本点3商业模式评估诊断方法与工具互动:结合企业实际,对本企业商业模式现状与优劣进行诊断分析4咨询案例:天地行、田秀才、红太阳肾病医院、新濠畔、天津尚仕、上海邑通5案例:阿里巴巴、携程网、凡客诚品等分析:商业模式设计与创新培训案例!解析:商业模式设计与创新内训案例案例:商业模式设计...
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投融资与上市运作培训
1. 节 企业资本运作概述1.1. 资本市场的定义、分类和主要参与者;1.2. 资本运作的主要方式;1.3. 企业的生命周期与资本运作;1.4. 企业生命周期与资本运作对应关系;1.5. 私募融资、上市;1.6. 上市后资本运作;1.7. 资本市场的主要机构;1.8. 多种融资方式(股权、债权、项目融资等);1.9. 资本运作是企业发展的战略选择分析:投融资...
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