领导力和打造高绩效团队培训讲师：谭小芳领导力和打造高绩效团队课程有哪些？领导力和打造高绩效团队培训讲师有？领导力和打造高绩效团队内训讲师哪？领导力和打造高绩效团队方面的培训？国内知名的领导力和打造高绩效团队培训？欢迎进入知名领导力和打造高绩效团队讲师谭小芳老师课《领导力和打造高绩效团队培训》！培训时间：1-2天培训地点：客户自定课程推荐：主要特点：详细阐述领...

讲 视觉营销是炼金大师　一、视觉营销表现商品的价值　二、视觉营销和陈列　三、视觉营销与陈列的关系　四、卖场演示使商品更具说服力　五、意味着失败的陈列　六、顾客是用眼睛在走　七、延长顾客停留的时间　八、理解顾客感性的需求　九、给顾客以细微之处的感动　十、生活方式的提案　十一、卖场为顾客而存在第二讲 表现商品价值的视觉技法　一、视觉营销的基本要素　二、陈列要怎样...

、什么是人事档案管理(1)档案的收集、鉴定(2)档案的整理、保管(3)档案的统计及利用分析：人事档案管理培训案例！解析：人事档案管理内训案例案例：人事档案管理课程案例分析！第二.档案如何分类管理(1)时间分类法(2)年度分类法(3)时期分类法(4)组织机构分类法(5)作者分类法(6)通讯分类法(7)技术分类法(8)文书分类法(9)媒体分类法(10)文件种类分...

单元：打造高效研发团队者的自我素质修炼1、打造高效研发团队者角色的自我认知1) 什么是团队 T代表——Together E代表——Everybody A代表——Achieves M代表——More2) 明确打造高效研发团队者的角色 “催化剂”的作用 “管理”的作用3) 明确打造高效研发团队者的职责 打造高效研发团队者与团队成员的根本区别是什么 打造高效研发...

　　第1讲 文化的认知　　文化之义　　文化的象征性和载体　　思维是文化的基本属性　　文化决定行为选择　　第2讲 企业文化的认知　　起源于竞争力　　决定经营模式　　持续经营的动力　　战略的基石　　迪士尼乐园的启示　　企业文化力量指数　　企业文化的魅力　　企业的文化模型　　第3讲 文化是神产品是形　　晋商的辉煌与沉寂　　招商银行“因势而变”　　苹果公司的“革命性...

　　部分 企业管理基础　　讲 现代企业管理概述　　第二讲 企业管理的基本原理与方法　　第三讲 现代管理理论的形成与发展　　第四讲 企业经营思想与经营哲学　　第二部分 经营决策原理　　讲 经营决策原理　　第二讲 科学决策原理的内容与类型　　第三讲 科学决策及其基本要素　　第四讲 科学决策的基本方法　　第五讲 科学决策的程序　　第三部分 经营环境分析　　讲 经营...

　　部分 材料科学的战略地位　　讲 总体态势与国际竞争地位　　第二讲 对推动其他学科和相关技术发展所起的作用　　第三讲 在国家总体学科发展布局中的地位　　第四讲 对实施《国家中长期科学和技术发展规划纲要（2006-2020年）》的支撑　　第五讲 满足国民经济社会发展与国防安全的需要　　一、当前十大产业振兴规划的基础和核心　　二、国防工业和航空航天事业发展的关...

讲 带动士气和绩效的魔术师一、带动师是销售前线的“指战员”带动师首先是销售高手带动师更是绩效教练带动师前途无限二、带动师必修的内功了解服务团队的企业文化明确服务团队的销售风格对团队成员进行细致了解完全掌握销售商品相关的知识三、如何获取带动师“资格证”用雷锋精神服务团队培养振臂一呼应者云集的影响力带动师要在学习中不断成长习惯创新，跟上唯新时代的步伐第二讲 挥动...

、数据分析的钻石法则：1、数据分析都是指向自己 / 观众的KPI2、数据从来不能单独看3、数据分析要遵循一定逻辑分析：市场营销数据分析培训案例！解析：市场营销数据分析内训案例案例：市场营销数据分析课程案例分析！第二、数据分析的方法1、对比2、统计分析方法3、时间序列分析4、流程-结构分析讨论：市场营销数据分析经典案例讨论分组：市场营销数据分析培训案例学习指南...

讲　赢取超值海外订单，必先了解你的客户特征1、为什么中国出口商在海外贸易中总是处于被动解决之道是什么2、美、欧商人在国际采购中有和特点如何应对3、美、欧商人在国际采购中通常使用何种渠道如何应对4、日韩商人在国际采购中有和特点通常使用何种渠道如何应对5、中东、南美、印巴商人在国际采购中有和特点通常使用何种渠道如何应对6、澳新、东南亚商人在国际采购中有和特点通常...

　　一、悠悠茶史　　1、茶之起源　　2、茶树的起源　　3、茶的传播史　　4、茶在国内的传播　　5、茶在国外的传播　　二、养生在古代文化中的地位　　1、养生的起源　　2、茶道与养生的关系　　3、茶亦有道　　4、茶道源流　　5、茶道经典　　6、茶道之美　　7、茶道之礼　　8、茶道精神　　9、茶道人间　　10、茶道类型　　三、茶道在养生中的应用　　1、茶之渊源　　...

　　部分 发现新财富秘诀　　讲 都是时间价值惹的祸　　发现时间价值　　伸出第三只手调讲　　第二讲 财富在奔跑的时代。你怎能步行　　第三讲 新财富核裂变秘诀　　经营理念革命　　获利能力创新　　“两高一新”原理　　第二部分 红海和蓝海问有一片领海　　讲 走出红海，走出蓝海　　第二讲 走进领海　　丰饶经济学之惑　　领海战略的根基——比较经济学　　你幸福吗　　第三讲...

1.团队建设中的双赢理念 2.高绩效团队的特征 3.分析团队成员的角色与定位4.制定共享的团队目标 5.培育团队精神与合作氛围6.如何赢得合作的人际关系7.团队合作中常见的问题及解决8.团队沟通的技巧 9.对冲突与争议的反应和处理10.团队精典游戏 ...

　　部分 国际奢侈品的经营分析　　讲 奢侈品的家族化起源　　第二讲 奢侈品的集约化发展　　经典案例路易·威登品牌溯源　　第二部分 国际奢侈品的发展演变　　讲 旧世界奢侈品　　第二讲 新世界奢侈品　　第三讲 欧美奢侈品融合　　经典案例阿玛尼的品牌组合　　第三部分 中国奢侈品的大国地位　　讲 中国奢侈品市场繁荣　　第二讲 中国奢侈品顾客分析　　经典案例蒂芙尼的大...

　　、 商业模式定义　　什么是商业模式　　商业模式的要素　　二、历史上商业模式的变更　　1. 福特汽车进入生产线时代　　2. 高科技在商业模式下的作用：高锟的光纤　　3. 胶片公司退出历史舞台　　4. 21世纪商业模式的特点　　5. TCL兼并国外企业的风险　　三、商业模式的构成　　1. 营销模式　　2. 人力资源模式　　3. 财务模式　　4. 生产模式　　...

　　一、担保机构管理篇　　1、担保机构的法人治理结构　　2、担保机构的内部控制　　3、担保机构的市场开发　　4、银行信贷产品及业务特点　　5、银保合作要点及成功案例　　6、担保业务的创新与担保方案设计　　二、担保行业新政策动态解读　　1、2011宏观经济形势与产业政策分析带来的利与弊　　2、担保行业新政策动态解析　　3、《管理办法》对机构准入、业务范围、经营...

培训时间：2天培训地点：客户自定培训对象：企业中高层管理者课程推荐：主要特点：详细阐述销售礼仪的操作精髓案例指导：分析销售礼仪内训的经典个案案例训练：掌握销售礼仪的技能提升方法行动建议：销售礼仪培训的实战模拟练习提升建议：引爆销售礼仪潜力的行动方案培训背景：知识的准备是充分的准备，素质的培养是基本的培养。——卡耐基你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250...

　　一、培训部属要对症下药　　1、部属学习需求的掌握　　2、组织成长的需求分析　　3、工作职务的需求分析　　4、个人成长的需求分析　　5、掌握成长需求步骤　　6、掌握需求的手法　　二、辅导应有的理念　　1、过去的辅导与现代的辅导有何不同？　　2、辅导的重要性　　3、为什么要辅导？　　4、辅导该是谁的职责？　　5、教导的精神与目的　　6、教导应有的理念　　小组...

　　一、家具企业经营与管理困境　　1．中国家具业的发展历程梳理　　2．未来5年中国家具产业环境预测　　3．家具企业面临的经营与发展困惑　　4．如何识别家具业的成功陷阱？　　5．家具粗放经营的六大劣根　　6．家具行业普遍存在的两大难题　　7．家具“制造业”成长困局　　8．家具业转型升级面临的六大问题　　二、家具企业发展定位与系统构建（资源整合）　　1、“四面楚...

　　部分：成功销售心态　　1、故事启发　　2、销售工作的价值　　3、销售的3个误区　　4、做销售的重要观念　　5、成功销售五颗心　　颗心：相信自我之心　　第二颗心：相信客户相信我之心　　第三颗心：相信产品之心　　第四颗心：相信客户现在就需要之心　　第五颗心：相信客户使用产品后会感激你之心　　第二部分：客户消费心理学　　1、客户为什么流失？　　销售技巧演练　　...

　　讲 选址与店铺开发　　一、服装零售终端布点战略　　1.辐射型　　2.包围型　　3.密集型　　4.分散型　　5.投资型　　6.混合型　　二、服装市场容量评估　　1.定性评估　　2.定量评估　　3.市场容量评估的注意事项　　三、服装零售渠道类型的选择　　1.零售渠道的定义与划分方法　　2.服装零售渠道类型选择的原则　　四、商圈分析与调查　　1.商圈定义与类型...

一、战略的概要 1.1什么不是战略 1.2战略的本质 1.3什么才是战略思维 1.4战略的四要素 1.5企业战略的思想 分析：企业快速增长的系统战略培训案例！ 解析：企业快速增长的系统战略内训案例 案例：企业快速增长的系统战略课程案例分析！ 二、企业内外部分析 2.1外部宏观环境分析 2.2所在行业特征及发展现状分析点评 2.3产业链及企业价值链分析及点评 ...

建筑行业营销策划管理咨询建筑行业营销策划管理咨询师有哪些？建筑行业营销策划管理咨询公司有哪些？建筑行业营销策划管理咨询讲师哪里找？建筑行业营销策划管理咨询系统如何落地？建筑行业营销策划管理咨询哪家公司专业？国内知名的建筑行业营销策划管理咨询公司是哪家？欢迎进入交广企业管理咨询公司的建筑行业营销策划管理咨询项目！首席咨询师：谭小芳公司名称：交广企业管理咨询集团...

一、 认识危机1、 测测你的危机意识2、 丰田章男的眼泪3、 好事不出门、坏事传千里4、 知名企业家谈危机 5、 企业危机的时代特征6、 企业常见危机举例7、 给企业危机下定义8、 危机管理的本质就是预防风险、控制风险分析：危机管理与应对之道培训案例！解析：危机管理与应对之道内训案例案例：危机管理与应对之道课程案例分析！二、 应对危机1、 突如其来的现场危机...

　　部分：团队的概念　　一、团队的定义　　二、高效团队构成（5P）　　目标(Purpose)　　人(People)　　团队的定位(Place)　　权限(Power)　　计划(Plan) 第二部分：协作沟通基础-知己与知彼　　知己测试（15分钟内）　　一、分析类型　　二、与之相处　　力量型特点分析　　力量型自我提升　　活跃型特点分析　　活跃型自我提升　　和平型...

　　部分　信息化管理战略的理论与框架　　第1讲　信息与信息技术的功能　　1.1　信息的基本概念与定义　　1.1.1　信息应用的发展历程　　1.1.2　信息的定义　　1.2　信息的基本特征和认知模型　　1.3　信息技术的功能　　1.4　信息技术对组织的影响　　1.5　信息技术的企业应用发展历程　　1.6　Dell公司信息技术应用案例　　1.6.1　基于互联网的...

组织分工与协作1、制定共同的组织目标与发展规划2、模拟经营，练习合理的分工模式与方法，寻求专注对于职能效率的推动与影响3、设计适合模拟企业战略需要的组织结构与运作流程4、学习组织核心能力的确立与优势缔造策略5、根据模拟企业发展需要建立内部协作机制6、感受分工与协作的矛盾，寻求分工与协作的平衡分析：高效团队建设与群体决策培训案例！解析：高效团队建设与群体决策内...

部分、项目与项目管理 项目与项目管理的概念 项目管理与日常运作的区别为什么需要项目管理？项目管理管什么？如何做好项目管理项目管理精髓思想系统思考，整合资源化繁为简，防患未然以不变应万变，万变不离其中第二部分、项目管理框架结构与管理模型 项目管理体系框架项目管理体系应用映射与转换高绩效项目管理模型第三部分、项目管理实战演练案例背景介绍 如何是一个成功的项目项目...

　　节：国际市场发展趋势　　◆ 从全球角度看国际市场发展趋势　　◆ 从国内角度看国际市场发展趋势　　◆ 企业面临的机会有哪些　　◆ 企业面临的挑战由哪些　　第二节：国际市场拓展的四个阶段　　◆ 如何进行市场调研，包含哪些主要内容　　◆ 国际市场分析的要点和工具　　◆ 国际市场拓展的目标和策略　　◆ 国际市场拓展要解决的关键问题　　◆ 国际市场拓展初期的具体工...

　　单元　　直线经理人力资源管理的认知　　企业核心竞争力的六大要素　　2 人力资源管理理念正确理解　　2 企业人力资源管理系统模型　　2 人力资源何为企业创造价值　　2 直线经理人力资源角色职责　　2 直线经理 HR 能力三项修炼　　2 直线经理如何配合HR 部门　　2 直线经理日常人力资源管理　　2 以人为本直线经理成功之道　　分析：中层经理的人力资源管理...

　　一.什么是谈判　　1.谈判的基本问题　　2.谈判过程　　(1)重要概念谈判是一种信息处理过程　　(2)重要概念不断变化的谈判过程　　(3)重要概念人际间相互作用的谈判过程　　(4)重要概念委托人和谈判者的作用　　(5)重要概念冲突　　3.佳谈判方法二.谈判成功的战略基础案例讨论：　　A厂在外商谈判中为什么失败？　　1.个人信誉的建立　　(1)可信的谈判者...

第1部分 系统科学语言1.1 简介1.2 哲学1.3 生物学1.4 控制工程1.5 组织与管理理论1.6 自然科学1.7 威力无穷的系统科学语言第2部分 应用系统思考2.1 简介2.2 硬系统思考2.3 应用系统思考的发展2.4 应用系统思考主要流派第3部分 创造性与系统3.1 简介3.2 创造性与比喻3.3 创造性与范式第4部分 硬系统思考4.1 简介4....

部分：大堂经理的角色认知与职责 1、网点转型后大堂经理的角色定位 2、大堂经理的九大职责 客户接待、客户识别分流、业务咨询、产品营销……3、大堂经理必备的技能 服务技能、销售技能、沟通技能、管理技能分析：大堂经理现场服务与联动营销培训案例！解析：大堂经理现场服务与联动营销内训案例案例：大堂经理现场服务与联动营销课程案例分析！第二部分：网点服务流程与标准化动作...

一、研发管理业界佳模式概述（天上午，.5天）1. 金融危机对什么企业影响大？2. “微笑曲线”的含义3. 做正确的事情（市场管理体系）4. 正确地做事（开发流程与项目管理体系）5. 找合适的人做合适的事（研发人力资源管理体系）6. 术语解释（平台－技术－产品、样品－商品、项目－产品、项目管理的领域、流程－项目管理）7. 为什么是“市场驱动”？8. 技术开发与...

　　第1讲 营销计划　　1.1 概述　　1.2 计划的过程　　1.3 营销计划的构成要素　　1.4 两个案例研究　　第2讲 界定竞争对手　　2.1 概述　　2.2 市场竞争的层次性　　2.3 判定竞争对手的方法　　2.4 竞争对手的选择　　2.5 企业竞争　　第3讲 产业分析　　3.1 概述　　3.2 总体市场因素　　3.3 产品大类因素　　3.4 环境分析...

　　一、什么是谈判？什么是商务谈判？　　二、商务谈判的五大原则；　　三、双赢谈判核心：如何创造剩余价值；　　四、纵横捭阖――谈判的基本原理；　　五、价格谈判――幅度价格报价法剖析；　　六、谈判的前中后期策略；　　七、谈判的基本步骤；　　八、谈判的九大技巧；　　九、谈判的十大纲领；　　十、谈判常见的几大问题及对策：　　一方要求必须降价，否则就拒绝采购怎么办？　...

一、如何打造高品质客户服务什么是高品质服务高品质服务的特点如何高品质处理客户问题高品质客户服务怎样推动与执行高品质客户服务过程控制的3个关键点案例：1、服务过程控制—是表演还是服务分析：房地产企业服务品质管理培训案例！解析：房地产企业服务品质管理内训案例案例：房地产企业服务品质管理课程案例分析！二、高品质处理客户投诉的意义有助于企业能提供更好的服务有助于客户...

　　一 从员工到管理的角色转变　　行动转化工具　　角色与责权利的变化　　会议记录员语录　　责权利的变化与心态　　学做教练 四 新的挑战—人员管理　　角色变化后可能面临的困惑与对策　　管理需要因人而异　　案例分析　　员工发展阶段差异与领导策略　　管理的通俗解释　　员工发展阶段诊断　　管理就是设法让别人帮我做事　　领导策略配合　　管理职责与工具　　案例练习　　你...

讲：跨部门沟通篇一、为什么要沟通？1、你就是枢纽！2、管理者的角色3、沟通的重要性4、沟通技巧是成功者的必备能力分享：鬼谷子与奥巴马沟通上的区别分享：管理者必看的沟通电影：千里走单骑案例：杨澜应聘CCTV主持人时需要回答的问题二、跨部门沟通的5大禁忌禁忌1、忌据理力争禁忌2、忌刻意说服禁忌3、忌当场回绝禁忌4、忌海阔天空禁忌5、忌背后议论分享：10大行业跨部...

　　理念篇　　第1讲 单元一 销售管理认知　　项目一 理解什么是销售　　任务1 掌握销售的基本概念　　任务2 掌握销售的要素　　任务3 理解销售与推销、销售与营销、推销与营销的关系　　任务4 了解销售在中国的发展　　任务5 了解销售的高境界是什么　　任务6 了解销售的未来是什么　　项目二 理解什么是销售管理　　任务1 理解销售管理的含义　　任务2 掌握销售管...

　　讲　 前言　　1．优秀谈判人员的特质　　2．成功高手的三个要素　　3．成功的法则　　4．成功的心态　　5．沟通的技巧（听 说）　　6．双赢谈判金三角　　第二讲　 谈判的准备阶段(一)　　1．商务谈判的基本原则　　2．商务谈判的主要内容　　3．如何确定谈判的目标　　4．怎样评估谈判对手　　5．如何收集竞争对手的情报　　第三讲　谈判的准备阶段（二）　　1．谈...

讲 女性领导力的历史考察一、女性领导力的“自在”阶段二、女性领导力的“自为”初级阶段三、女性领导力的“自为”高级阶段四、女性领导力的“自由”阶段第二讲 女性领导力的现状分析一、政治领域的女性领导力二、经济领域的女性领导力三、学术领域的女性领导力四、女性领导力的机遇与挑战第三讲 多维视野中的女性领导力特征一、女性领导力的精神分析特征二、女性领导力的人格心理特征...

、成功谈判的步骤 A) 谈判的节奏：美国VS越南 B) 谈判的详细步骤 C) 重要的过程：谈判目标的设定 D) 主场谈判VS客场谈判 E) 注意团队协助，杜绝谈判英雄 F) 在没有明白之前不要顺意表露自己的观点 G) 谈判礼仪与察言观色 H) 结束谈判的艺术 I) 肯定与期待的使用技法 J) 建立“标准-现实”法则 了解谈判的概念、谈判的程序和谈判的种类 深...

　　第1讲概论　　第1章 全球营销导论　　案例1-1 麦当劳既向全球扩张，也调整各地门店的菜单　　案例1-2 宏碁公司（上）　　第2讲全球营销环境　　第2章 全球经济环境　　案例2-1 越南的市场潜量　　案例2-2 宏碁公司（下）　　第3章 社会和文化环境　　案例3-1 公司贸易下的咖啡：道德、宗教和可持续生产　　案例3-2 芭比娃娃：走向全球的美国女孩　　...

篇　兵法之道第1讲　领袖兵法第1项修炼：决断中道决断是领导力的前提正确决断的难点在哪里怎样做出正确的决断决策中道法则第2讲　领袖兵法第2项修炼：合众若水怎样才能聚合更多人才领袖如海，方能人才云集中国的水型企业领导者西方的沉静型领导（Leading Quietly）第3讲　领袖兵法第3项修炼：贩卖希望给人们带来希望的领导者贩卖希望，描绘愿景愿景是如何描述的，希...

讲 HR入门一 认知人力资源管理二 构建人力资源管理组织思考训练第二讲 规划编制一 认知人力资源规划二 预测人员供需状况思考训练第三讲 工作分析一 认知工作分析二 撰写工作说明书思考训练第四讲 员工招聘一 员工招募二 员工甄选思考训练第五讲 人员配置一 科学用人合理用工二 岗位设置人员配备思考训练第六讲 培训开发一 认知培训二 开展培训思考训练第七讲 绩效考...

章、岗位认知一、岗位职责1、明确自身角色、定位及岗位职责2、了解企业规章制度及其作用二、作为下属的岗位认知1、作为下属的角色—职务代言人2、作为下属的四项职业准则3、作为下属常见的角色错位4、如何做一名好下属5、如何有效的影响上级三、作为同事的岗位认知1、同事之间是内部客户关系2、为什么不能把对方看成客户3、内部客户原则的要点4、内部客户服务的四个特性四、作...

　　第1章 存款业务营销　　第2章 融资业务营销　　第3章 票据业务营销　　第4章 结算业务营销　　第5章 信用证业务营销　　第6章 保险业务营销　　现代营销技巧培训总结...

　　一：商务谈判的原则及挑战　　1、什么是高效率的商务谈判？　　2、谈判的基本原则　　3、商务谈判中常见的几大误区　　4、识别商务谈判中的经典黄金铁三角　　5、案例分析：客户经理商务谈判中的常见错误　　二：商务谈判的准备　　1、分析客户利益需求　　2、获取客户谈判需要的信息　　3、确立和客户谈判的基础——认识BATNAs、谈判底线　　4、谈判资料准备　　5、...

讲　掌控全局能力的修炼一、高屋建瓴：具有远见卓识的战略眼光1.在战略上总揽全局：领导干部的必备能力2.具有远见卓识，树立可持续发展观3.增强全局观念，练就战略眼光4.领导干部修炼远见卓识的六种途径二、见微知著：科学判断现时与未来形势1.科学判断形势是领导干部基本的能力之2.科学判断形势是领导干部的紧迫任务3.科学判断形势需要具有敏锐的政治辨别力4.提高领导干...