一、前言1.思维破冰：管理是管人还是管事？2.从技术走向管理的角色定位3.管理者的核心任务是什么？4.管理者成长过程中需要掌握的四项技能二、管理者的角色定位——目标描述与分解技能1.从现场管理者的六大结果目标谈起2.SMART原则应用过程中的困惑3.对目标理解出现差异的真正原因对交货期理解的偏差出现在哪里？为什么不同部门对质量的理解会有不同？4.日常管理习惯...

1．现代人力资源管理系统介绍人力资源管理发展的历程传统人事管理与人力资源管理的区别学习人力资源管理知识的用处以人为本的真正含义人力资源管理系统介绍中国企业的管理现状对人力资源管理工作的要求2．人力资源管理的基础知识组织架构的类别、格式与管理跨度组织架构管理中经常遇到的三个问题职务说明书的用途界面式职务说明书能解决什么问题如何开展职位分析人员定岗定编的难点人...

一．前言1.互联网时代给全球企业发展带来的四大影响2.中国传统制造业在新形势下面临的冲击与挑战3.为什么说转型与升级对企业发展来说是门必修课？4.助力企业转型与升级的战略九宫格二．隐形冠军与平台战略的选择1.诺基亚衰落原因的解读分析2.企业转型与升级的趋势判断1)趋势判断的工具——产业周期四象限分析2)IBM转型周期的经验与借鉴3)柯达与戴尔转型失败的教训与...

一．交付水平的衡量标准1．思维破冰：从华为的交付水平说起2．衡量交付水平的指标说明：ü按期交货率与A类客户按期交货率ü按期交货率设定的标准与统计方式ü静态与动态的交付周期ü交付周期设定的标准与统计方式3．中国工厂交付管理的现状与改善的难点二．订单评审管理的要点1．订单评审的目的与一般流程2．订单评审在工厂实施中遇到的困难3．订单评审的关键点说明：ü订单评审两...

一、如何正确认知5S 1. 为什么5S的实施与传说中的差距会是那么大？2. 对5S的认识通常存在的误区3. 讨论一下：让5S落地的难点在哪里4. 案例分析：深圳某日资工厂5S推广的启示5. 5S到底能给我们现场管理者带来什么好处？6. 现场管理者在5S推进中的角色定位二、「整理」推行的难点、方法与技巧 1. 讨论一下：现场物品需要整理吗？2. “自主认知”是...

一．库存削减 1、分析一下：库存产生的原因2、为什么库存是万恶之源？3、现场对原材料库存削减的方法 溢领的流程与控制 损耗标准的制订与优化 物料领用方式的选择与改善4、现场对在制品库存削减的方法 制程路径安排对库存的影响 入库方式的选择与改善 现场5S对在制品数量的影响5、现场对成品库存削减的方法 生产计划安排方式的选择与优化 制程稳定对成品库存的影响 提升...

（天）1．前言冬天真的来了是历史发展的必然吗我们的出路在哪里2．理性看待我们的现在是一切的起点曾经辉煌的企业如今何在？哪些指标能反映我们现在的实实在在的位置？三种不同的世界代表了什么？什么样的增长才是真正良性的增长？显现我们管理质量的四个数字3．只关注结果的销售管理是危险的市场信息从何处来？如何评价我们客户的质量？客户ABC分级管理做到位的标准客户管理的核...

一．前言1．现场管理的重要性2．车间主任要回答的三个问题车间主任的任务是什么？现场管理的问题如何分类？现场管理到底是什么？二．安全管理1．案例分析热身：做好安全管理的五个核心问题2．从「海因里西法则」看安全事故产生的原因3．现场管理者将安全工作进行到底的工具安全事故易发点统计表现场日常安全检查机制三．质量管理1．质量管理的近期与长期目标2．为什么说「人的因素...

天）1． 前言管理者主要的任务是什么？土拔鼠的故事2． 目标描述与分解技能红军长征给我们的启示管理者对目标的理解为什么各有不同什么样的目标是有价值的？如何让目标明确并且可衡量？目标定到多高才算是合理？目标按照什么方式分解才能起到作用演示一下：植树的任务如何分配练习一下：如何分解设备维护部门的目标3． 计划制定与修正技能重要而紧急、重要不紧急，管理者应把哪一类...

一． 认识问题，才能解决问题1． 思维破冰：什么是问题2． 优秀的工厂是什么样子的3． 中集对世界的理解4． 讨论一下：我们的管理基础差距有多大5． 日本能效协会对问题的分类6． 要认清问题，必先端正态度（1）演示：销售额下降是谁的责任（2）正确对待问题态度的两种表现方式（3）丰田/中集对待问题态度的共性分析7． 改善阻碍与动力分析二． 将问题是啥描述清楚—...

（天）1、项目管理的基础知识什么是项目 在企业中项目的表现形式什么是项目管理为什么要掌握项目管理技能项目启动前要做哪些准备工作？2、项目团队管理什么是项目团队某电子企业绩效考核项目团队组建给我们的启示组建项目团队的两个基本点为什么说人对了，事情就对了一半？有关项目团队管理的几点注意事项3、项目范围管理为什么要进行项目范围管理？某五金企业对ISO体系项目的范围...

一．前言1．中国工厂现场管理的现状2．思维破冰：管理是管人还是管事？3．现场管理者需要掌握的五大技能二．现场管理者的角色定位1．安全，预防为主现场安全目标——事故现场安全事故易发点的管控方式2．一次做对，客户满意对质量理解的常见误区现场质量目标的界定方式3．按期交付，说道做到对按期交付的广义与狭义的理解现场交付目标制订的方法4．成本削减，从我做起现场成本削减...

一． 交付水平的衡量标准1． 思维破冰：从华为的交付水平说起2． 衡量交付水平的指标说明：#61692; 按期交货率与A类客户按期交货率#61692; 按期交货率设定的标准与统计方式#61692; 静态与动态的交付周期#61692; 交付周期设定的标准与统计方式3． 中国工厂交付管理的现状与改善的难点二． 订单评审管理的要点1． 订单评审的目的与一般流程2．...

一． 前言 1． 现场管理的重要性2． 现场管理者要回答的三个问题 现场管理者的任务是什么？ 现场管理的问题如何分类？ 现场管理到底是什么？3． 现场感受：从安全工作中解读现场管理的本质二． 质量管理---提升品质意识与质量管理能力 1． 质量定义与内部客户 什么是质量？ 经典分享：丰田公司对内部客户的界定 现场演示：从卖火车票看客户的需求 视频：张瑞敏对客...

【课程大纲】一． 如何正确认知5S1. 为什么5S的实施与传说中的差距会是那么大？2. 对5S的认识通常存在的误区3. 讨论一下：让5S落地的难点在哪里4. 案例分析：深圳某日资工厂5S推广的启示5. 5S到底能给我们现场管理者带来什么好处？6. 现场管理者在5S推进中的角色定位二． 「整理」推行的难点、方法与技巧1. 讨论一下：现场物品需要整理吗？2. “...

一． 六大指标与设备的关联分析1． 设备管理在中国企业中的困境2． 讨论一下：设备管理的重要性如何体现3． 与工厂六大指标相关的设备影响数据的统计方式二． 设备管理的现状分析1． 设备管理的三大目标及目标描述误区#61692; 设备异常影响的三种界定方式#61692; MTTR总体与分类描述的对比#61692; 对设备完好率各种不同的理解2． 设备管理常见的...

一、 前言1. 中/日/德产品质量的对比分析2. 中国企业在质量管理中所遇到的六大难题3. 相关质量管理工具在中国企业应用的现状 二、 TQM的准备知识1. 质量管理首先要回答的三个问题#61692; 什么是质量？#61692; 内部客户是谁？#61692; 客户有什么要求？2. 经典分享：丰田公司对内部客户的定义3. 视频共享：张瑞敏对客户要求的理解4. ...

一． 前言1． 现场管理的重要性2． 现场管理者要回答的三个问题#61692; 现场管理者的任务是什么？#61692; 现场管理的问题如何分类？#61692; 现场管理到底是什么？3． 现场感受：从安全工作中解读现场管理的本质二． 质量管理---提升品质意识与质量管理能力1． 质量定义与内部客户#61692; 什么是质量？#61692; 经典分享：丰田公司对...

一． 从企业整体运营角度解读成本的真相——认清成本，才能削减成本1. 制造业成本削减为什么这么难？2. 思维破冰：对成本认知的错误来自全面成本制3. 案例分析：为什么某美资电子厂销售产品越多却越不赚钱4. 思维拓展：从管理会计的发展历程看成本控制的两大关键点5. 丰田赚钱真相——从成本角度解读精益模式6. 总结：从企业赢利的角度正确认识成本的真相二． 年度库...

（天）1．成本的基础知识成本降低10，利润会翻一番吗？财务管理中反映成本的三张表为什么我们要把成本按绝对、纠错、时间来区分管理者应关注的有关成本的八个重要数字2．人工的控制一个人的成本会是他工资的多少倍？人数的多少是由哪六项因素决定？影响人均工资高低的四点要素人员及人工控制要点与标杆做法有关人工控制的七种武器3、物料的控制库存是从哪儿来的？哪些部门、哪此环...

一．从企业整体运营角度解读成本的真相——认清成本，才能削减成本1.制造业成本削减为什么这么难？2.思维破冰：对成本认知的错误来自全面成本制3.案例分析：为什么某美资电子厂销售产品越多却越不赚钱4.思维拓展：从管理会计的发展历程看成本控制的两大关键点5.丰田赚钱真相——从成本角度解读精益模式6.总结：从企业赢利的角度正确认识成本的真相二．年度库存总量减半——削...

一．解读工厂运营管理的难点与真相1.制造业的日常管理为什么这么难？2.工厂运营管理常见方式的对比分析3.思维破冰：工厂运营管理的核心点是什么？4.经典分享：丰田精益模式对工厂运营管理的启示5.总结：从企业赢利的角度正确认识工厂运营管理的真相二．提升快速反应能力，建立柔性交付系统——交付管理的要点与方法1.准备知识中国工厂交付管理的现状与改善的难点交付水平的衡...

一、TQM的准备知识 1. 质量重要吗？——中/日/德三国产品质量的对比与分析2. 讨论：什么是质量？3. 案例：海尔对质量的认识4. 讨论：提升客户满意度的关键5. 案例：丰田对客户满意度的测量方式6. 质量管理发展的历史7. 什么是TQM8. TQM的起源与发展过程9. 案例：中集对品质的追求二、标准化作业——TQM实施的基础 1. 体会做好质量管理必...

一．让历史告诉未来——精益生产产生的必然性与偶然性1.制造业发展的几个阶段2.丰田公司在这一过程中都做了些什么？3.我们现在处于哪一个阶段？4.现阶段制造业竞争的本质是什么？5.总结一下：什么是精益？6.展示一下：精益实施的系统模型7.思维练习：精益思想与精益方式的区别与联系8.为什么说精益生产的要求多数同我们的习惯是不一样的？9.思维拓展：精益生产所包含的...

一、前言 1. 思维破冰：管理是管人还是管事？2. 现场管理者的任务是什么？二、现场管理者的角色定位——目标描述与分解技能 1. 从现场管理者的六大结果目标谈起2. SMART原则应用过程中的困惑3. 对目标理解出现差异的真正原因 对交货期理解的偏差出现在哪里？ 为什么不同部门对质量的理解会有不同？4. 日常管理习惯对目标量化的影响5. 解决制订目标“高不成...

一．IE的起源、发展与作用1.经典分享：伯利恒钢铁厂的搬运改善2.IE的几种常见的定义3.IE在美国的发展及福特的实践4.IE在日本的发展及丰田的实践5.IE手法的主要内容二．流程与作业分析1.流程分析ü流程常见的四种类型ü现场演示：报表流程的优化ü流程分析常用的符号、数据与表格ü提问技术——5W1H法ü流程优化的四原则ü案例分析：观察某食品厂的作业流程，给...