部分：职业态度——职场人，从“心“做起1、阳光的人生态度（1）对自己充满信心；案例：自信的力量——相信我一定能成功；（2）对未来充满希望分享：“这也会过去”的正确解读；（3）对生活充满目标分享：目标对人生的作用；讨论：如何做好目标管理互动：你的目标是什么？（4）对工作充满激情分享：简单的幸福定义——你幸福吗？互动：爱情和婚姻的区别——你是如何认识爱情和婚姻的...

（一）如何看待“责任”1、责任是卓越企业文化的核心2、责任是使组织保持正确战略选择的罗盘3、责任是造就卓越团队的内推力（二）为什么要“负责”1、多承担一点为自己创造经历2、不敢承担责任是大的风险3、责任是经验积累的好载体（三）为何员工缺少责任感1、额外负担症：工作是别人让我做的额外事情　　2、岗位权力症：把岗位当成权力来源的时候　　3、价值缺乏症：当缺乏了足...

一、角色认识——职业人与大学生角色的区别1、承担的责任不同；——责任胜于能力案例：“这是我的责任“2、面对的环境不同分享：职场新人如何快速适应职场环境3、人际关系复杂分享：如何处理职场人际关系4、制度管理VS自我约束分享：规范的制度管理是职业人成功的基石二、玩遍职场——大学生如何尽快完成角色转换1、调整心态建议：树立阳光心态，秉承空杯心态，保持学习心态，发扬...

一、认识执行力1．什么是执行力，执行力的本质是什么2．执行力体系四大核心要素：4R3．执行不力在企业内的表现行为4．企业建立执行力三大误区二、执行不力的十大原因1.指令不明 2.职责不清3.缺乏流程 4.有令不行5.忽视细节 6.推诿扯皮7.缺乏授权 8.监督不利9.考核不严 10.奖惩不实三、提升执行力的五大心态1．认真 聪明第二2．决心 成败第二3．速度...

1、使员工正确认知个人在企业中的角色及职业定位；2、端正工作心态，树立职业态度；3、树立团队合作意识，培养个人创新执行能力；4、合理对个人工作时间进行管理，有选择性的去做有价值的工作；5、正确认知领导角色，厘清领导关系。五、培训形式：专题讲授 案例分析 互动问答 现场讨论 视频分析 现场答疑六、课程大纲：部分：破冰游戏——学习，你准备好了吗？1、“心在哪里，...

一、我们为什么要工作1、发挥自我价值案例：北大毕业生卖猪肉的“人才浪费”；2、提升自我价值案例：硕士研究生的价值体现3、体现个人社会价值案例：XDD主席为何能检阅军队4、拓展人际关系案例：人际关系的重要性5、获取劳动报酬互动：领工资的“奥秘”案例：如何对待工作：（1）工作就是“活儿“案例：“生产队”为什么不能成功（2）工作就是“工作“案例：你为什么不能成功（...

部分：沟通的基本认知一、沟通认知与类型二、高效沟通三要素三、沟通的四大原则四、沟通的五个层次五、沟通的八大要点第二部分：性格认知与解析一、性格管理的意义和运用范围1.每种性格类型都有独特的沟通风格2.每种个性都希望采用适合自己的沟通方式3.根据对方个性采用相应沟通方式提高效果二、DISC性格管理系统的优势1.DISC性格分析法的五大优势2.DISC性格测试三...

模块一：商业银行职业道德的基本含义模块二：商业银行职业道德教育的作用及重要性Oslash;为商业银行的可持续发展起到很好的辅助功能Oslash;协调和平衡内部关系的标尺Oslash;有助于提高商业银行内部控制的有效性Oslash;职业道德与员工自身发展模块三：商业银行职业道德的特性与基本要求模块四：商业银行职业操守的基本含义模块五：金融从业人员职业操守的基本...

一、角色认识——职业人与大学生角色的区别1、承担的责任不同；——责任胜于能力案例：“这是我的责任“2、面对的环境不同分享：职场新人如何快速适应职场环境3、人际关系复杂分享：如何处理职场人际关系4、制度管理VS自我约束分享：规范的制度管理是职业人成功的基石二、玩遍职场——大学生如何尽快完成角色转换1、调整心态建议：树立阳光心态，秉承空杯心态，保持学习心态，发扬...

一、前言：1、从富士康“十三连跳”看阳光心态的重要性；2、从过桥实验看心态对能力的影响；扩展：从心态与能力，看职业人的四个维度；讨论：你是哪种职业人？3、从“死囚实验”看心态对心理的影响；讨论：今天，你“变态”了吗？4、结论：快乐，是一种选择的具体解读。二、职业人应具备的心态1、阳光的人生态度（1）对自己充满信心；案例：自信的力量——相信我一定能成功；（2）...

部分：心态篇一、前言：1、从富士康“十三连跳”看阳光心态的重要性；2、从过桥实验看心态对能力的影响；扩展：从心态与能力，看职业人的四个维度；讨论：你是哪种职业人？3、从“死囚实验”看心态对心理的影响；讨论：今天，你“变态”了吗？4、结论：快乐，是一种选择的具体解读。二、职业人应具备的心态1、阳光的人生态度（1）对自己充满信心；自信的力量——相信我一定能成功；...

一、我们为什么要工作1、发挥自我价值案例：北大毕业生卖猪肉的“人才浪费”；2、提升自我价值案例：硕士研究生的价值体现3、体现个人社会价值案例：XDD主席为何能检阅军队4、拓展人际关系案例：人际关系的重要性5、获取劳动报酬互动：领工资的“奥秘”案例：如何对待工作：（1）工作就是“活儿“案例：“生产队”为什么不能成功（2）工作就是“工作“案例：你为什么不能成功（...

一、工作，可以给我们带来什么1、发挥自我价值案例：北大毕业生卖猪肉的“人才浪费”；2、提升自我价值案例：你值多少钱？3、体现个人社会价值案例：XDD主席为何能检阅军队4、拓展人际关系案例1：人际关系的重要性案例2：和谐同事关系对个人的帮助作用。5、获取劳动报酬互动：领工资的“奥秘”二、职业化心态塑造1、阳光的人生态度（1）对自己充满信心；★ 自信的力量——相...

一、工作，可以给我们带来什么1、发挥自我价值案例：北大毕业生卖猪肉的“人才浪费”；2、提升自我价值案例：你值多少钱？3、体现个人社会价值案例：XDD主席为何能检阅军队4、拓展人际关系案例1：人际关系的重要性案例2：和谐同事关系对个人的帮助作用。5、获取劳动报酬互动：领工资的“奥秘”二、职业化心态塑造1、阳光的人生态度（1）对自己充满信心；★ 自信的力量——相...