郭旭华老师的内训课程
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成长型企业--绩效薪酬落地实操
单元 人才流失、动力不足深度剖析 1、案例分析:为何人才屡屡流失,在位的人也心猿意马,哪里出了问题? 2、如何建立强有力的绩效薪酬激励机制,来吸引、保留和激励优秀人才? 第二单元 导入绩效的前提条件 1、计划导入绩效,公司有战略愿景吗?有年度计划吗?组织架构和职责清晰吗?有单独的人力资源部门吗?有相应的薪酬奖金吗?高层有推动的决心吗?员工了解、支持吗? 2、...
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高效流程管理 郭旭华
单元:流程管理概述1、麦当劳成功的秘诀在哪里2、想想我们为什么工作效率低下3、流程管理“释义”4、业务流程重组“释义”5、“业务流程重组”在国外的产生背景6、流程管理在企业中的作用第二单元:流程分类及与其它管理模块的关系1、按价值链、部门性质分类2、按流程层级分类3、按需改善的现状分类4、流程与战略、组织、职责、计划、绩效的关系第三单元:流程管理的测评、分析...
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目标管理 郭旭华
理念篇——对目标管理的理解一:目标管理的概念、原理、特征、程序思考并讨论:经理和相关管理者在工作中的困惑?1.什么是目标2.什么是目标管理3.目标管理(MBO)的真谛4.目标管理的基本原理u系统原理u控制原理(自我控制)u激励原理u参与原理(授权的艺术)5.目标管理的六大特征u上司和下属共同参与制定u下一级的目标必须与高层一致u设定的目标必须是符合SMART...
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战略薪酬规划 郭旭华
一:理念篇1.战略薪酬规划理念1.1.什么是薪酬?什么是全面薪酬和狭义薪酬?1.2.什么是战略薪酬规划?解决的问题是什么?1.3.民族文化、企业周期等对战略薪酬规划的影响?1.4.战略薪酬规划的依据—3P理论?1.5.案例:知名企业的战略薪酬规划?#216;沃尔玛#216;海尔#216;上海贝尔2.战略薪酬规划的流程和原则2.1.战略薪酬规划的8个流程?2....
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中层管理技能提升班 郭旭华
部分——中层干部的角色认知第1章:中层干部的角色认知 1.中层干部的现状 ■ 思考:请用一个字来形容中层干部的现状? ■ 是什么原因造成了这种现状 ■ 先天Vs.后天 2.中层干部的角色认知 ■ 管理者与非管理者的根本差别是什么? ■ 什么是中层干部的核心职责? ■ 中层干部的三项关键任务 ■ 中层干部管理的五大工作 ■ 中层干部在企业架构里的位置 3.中层...
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卓越绩效管理实战 郭旭华
引子:两个管理故事1.绩效管理概述1.1.企业生存与发展的核心命题:可持续发展1.2.现代企业人力资源的战略价值链1.3.传统的绩效考核和现代意义的绩效管理1.4.绩效管理与企业战略目标实现的关系1.5.绩效管理与3个管理工具的关系#216;目标管理MBO#216;关键绩效指标KPI#216;平衡计分卡BSC1.6.绩效管理责任体系#216;决策者、人力资源...
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中层管理技能提升班
  部分——中层干部的角色认知  第1章:中层干部的角色认知  1.中层干部的现状  ■ 思考:请用一个字来形容中层干部的现状?  ■ 是什么原因造成了这种现状  ■ 先天Vs.后天  2.中层干部的角色认知  ■ 管理者与非管理者的根本差别是什么?  ■ 什么是中层干部的核心职责?  ■ 中层干部的三项关键任务  ■ 中层干部管理的五大工作  ■ 中层干部...
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《目标管理》
  目标管理》课程大纲  理念篇——对目标管理的理解  一:目标管理的概念、原理、特征、程序  思考并讨论:经理和相关管理者在工作中的困惑?  1. 什么是目标  2. 什么是目标管理  3. 目标管理(MBO)的真谛  4. 目标管理的基本原理   系统原理   控制原理(自我控制)   激励原理   参与原理(授权的艺术)  5. 目标管理的六大特征  ...
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《非人力资源经理的人力资源管理》培训大纲
  单元:人力资源管理概述  1、世界优秀公司基业常青的秘诀在哪里  2、人力资源的内涵及其在企业中的作用  3、部门经理们的人力资源定位  第二单元:找到你需要的人  1、分析部门人力资源配置  2、招聘的流程和相关准备  3、面试的技巧  4、如何看人不走眼  5、人力规划和人才梯队建设  第三单元:培训  1、培训体系的建立  2、到底需要什么培训  ...
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一流执行力
  一流执行力》课程大纲  章 企业执行力  一.为什么做比做什么更重要  1.跨入21世纪的中国企业面临诸多为什么!  2.在你的公司或团队中是否有这样一些现象?  二.执行力决定企业的成败  1.三分战略,七分执行  1)战略的成功无法保证企业的成功  相似的策略,不同的结果  2)战略是可以复制的,而执行力不行  2.执行力体现企业的核心竞争力  执行...
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战略薪酬规划
  一:理念篇  1. 战略薪酬规划理念  1.1. 什么是薪酬?什么是全面薪酬和狭义薪酬?  1.2. 什么是战略薪酬规划?解决的问题是什么?  1.3. 民族文化、企业周期等对战略薪酬规划的影响?  1.4. 战略薪酬规划的依据—3P理论?  1.5. 案例:知名企业的战略薪酬规划?   沃尔玛   海尔   上海贝尔  2. 战略薪酬规划的流程和原则 ...
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高效流程管理
  单元:流程管理概述  1、麦当劳成功的秘诀在哪里  2、想想我们为什么工作效率低下  3、流程管理“释义”  4、业务流程重组“释义”  5、“业务流程重组”在国外的产生背景  6、流程管理在企业中的作用  第二单元:流程分类及与其它管理模块的关系  1、按价值链、部门性质分类  2、按流程层级分类  3、按需改善的现状分类  4、流程与战略、组织、职责...
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非人力资源经理的人力资源管理 内 训 课
单元 直线经理人力资源管理的认知 企业核心竞争力的六大要素 #61618;人力资源管理理念正确理解 #61618;企业人力资源管理系统模型 #61618;人力资源何为企业创造价值 #61618;直线经理人力资源角色职责 #61618;直线经理HR能力三项修炼 #61618;直线经理如何配合HR部门 #61618;直线经理日常人力资源管理 #61618;以人...
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中高层管理技能提升
部分——中层干部的角色认知 第1章:中层干部的角色认知 1.中层干部的现状 ■思考:请用一个字来形容中层干部的现状? ■是什么原因造成了这种现状 ■先天Vs.后天 2.中层干部的角色认知 ■管理者与非管理者的根本差别是什么? ■什么是中层干部的核心职责? ■中层干部的三项关键任务 ■中层干部管理的五大工作 ■中层干部在企业架构里的位置 3.中层干部的成长 ■...
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有效沟通技巧
【课程大纲】     讲:高效沟通概述     1.决定业绩的三方面:态度、知识、技巧     2.沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一     3.高效沟通概述     第二讲:有效沟通技巧     1.完整的沟程:信息发送、接收、反馈     2.有效发送信息的技巧     3.关键的沟通技巧--积极聆听     4.有效反馈技巧     第三讲:有...
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成长型企业--绩效薪酬落地实操总裁顾问班
单元人才流失、动力不足深度剖析 1、案例分析:为何人才屡屡流失,在位的人也心猿意马,哪里出了问题?2、如何建立强有力的绩效薪酬激励机制,来吸引、保留和激励优秀人才?第二单元导入绩效的前提条件 1、计划导入绩效,公司有战略愿景吗?有年度计划吗?组织架构和职责清晰吗?有单独的人力资源部门吗?有相应的薪酬奖金吗?高层有推动的决心吗?员工了解、支持吗?2、绩效认识的...
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绩效薪酬落地实操精品班
单元人才流失、动力不足深度剖析 1、案例分析:为何人才屡屡流失,在位的人也心猿意马,哪里出了问题?2、如何建立强有力的绩效薪酬激励机制,来吸引、保留和激励优秀人才?第二单元导入绩效的前提条件 1、计划导入绩效,公司有战略愿景吗?有年度计划吗?组织架构和职责清晰吗?有单独的人力资源部门吗?有相应的薪酬奖金吗?高层有推动的决心吗?员工了解、支持吗?2、绩效认识的...
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高效管理沟通-郭旭华
《有效沟通技巧》【学习收益】    通过本课程的学习,您将能够    1、掌握沟通的基本结构;    2、精通高效沟通的各种形式;    3、掌握高效沟通的步骤和技巧;    4、提高与上司的沟通质量;    5、改善与下属的沟通方法;    6、通过沟通改善与其它部门的工作关系;    7、通过高效沟通赢的客户;    8、掌握会议沟通技巧。【适用对象】希...
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战略薪酬规划-郭旭华
《战略薪酬规划》课程目的:薪酬,一直是员工最为关注的话题,很多时候,企业钱花的不少,却没有取得预期的效果,如何制定一套针对公司各类员工有效的薪酬策略?我们付薪的依据和理念是什么?除了直接现金,我们还有其他什么薪酬激励?怎么样在薪酬总数不变的前提下进行合理分配?战略薪酬规划,不仅有前瞻性的薪酬战略规划,也有具体的操作工具,以解决上述的这些困惑。课程对象:公司中...
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部门经理的人力资源管理
《非人力资源经理的人力资源管理》课程目的:任何一个企业的生存和发展离不开人,企业间的竞争实质上就是人的竞争。成功的经验告诉我们,人力资源工作并非仅仅是人力资源部门的事情,从上到下的所有管理者都应该成为人力资源总监。本课程围绕人的管理展开,帮助非人经理如何做好人力资源的管理工作,涉及到人才的甄选、培养、考核、激励等多方面的内容。课程对象:所有带兵的管理者课程大...
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中层管理技能提升班-郭旭华
课程背景:作为一个中层干部,您是否会常常感到迷惑:为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?为什么我的下属总是不能胜任他的工作?为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术?为什么我投入了那么多的时间,仍然达不到预期的绩效目标?为什么hellip;hellip; 今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自...
郭旭华老师
卓越绩效管理实战-郭旭华
课程目的:绩效管理被誉为世界管理难题之一,从西方引进的各类先进绩效管理工具,怎样与中国本土企业实际相结合成为难中之难。个人、团队的高绩效是保证公司高绩效的前提,如何识别、开发、激励员工的绩效,支持公司的战略落地是每一个管理者关注的问题,本课程围绕绩效体系的建设展开,用大量的企业项目案例、管理工具来阐述如何打造卓越的绩效。课程对象:公司中高层管理者、人力资源工...
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