《高品质职场沟通技巧》课程大纲 主 讲：杨 帆课程背景：沟通是每个人、每个组织都会遇到的问题，大家都深知沟通的重要性。在实际沟通中，普遍存在着知道很多道理，却仍然不能很好沟通的情况。主要问题是很多人基础沟通能力不过关，本课程通过工具化、公式化的沟通技巧和训练，帮助学员切...

《公务人员沟通技巧》课程大纲 主 讲：杨 帆课程背景：沟通是每个人、每个组织都会遇到的问题，大家都深知沟通的重要性，尤其对公务人员来说良好的沟通意味着较高的思考能力和解决问题的能力。在但是实际公务工作中，普遍存在着知道很多道理，却仍然不能很好沟通的情况。主要问题是很多人...

管理者的关键对话课程背景： 沟通是组织协作的基础，也是提高组织效率的关键，更是团队功能是否能够实现整体大于局部的关键点。对于领导来说，与员工沟通是管理工作的基本手段，也是管理的基本方式，所以一个领导者的沟通水平在某种程度上决定了领导水平。但是很多领导者要么对沟通重视不够，要不沟通技巧不足，需要从...

基于工作场景的公众表达课程大纲课程背景：公众表达是一个人必备的基础技能，每一次公开场合的发言都是一次展示亮相机会，都是确立自己在组织中位置的重要机会；而且公众表达也能给体现一个人的思维能力和认知水平，有价值的发言对组织发展也有重要的价值。但是很多人不具备公众表达的能力，在公众表达时语言组织杂乱无章、观点立场不清、...

客户关系维护与深度沟通技巧 主讲：杨帆课程对象：与客户沟通的各类人员课程目标：1、认清客户沟通的本质 2、掌握客户沟通的基本技巧 3、学会运用沟通留住老客户 4、提高与顾客沟通的效率课程时长：线上一小时教学手段：1、问题研讨；2、现场演练；3...

跨部门沟通的五项基本原则及技能练习课纲适用对象：基层及中层工作人员授课方法：以现实中的情景分析和案例分析、模拟演练为主，通过工具方法的讲解和大量练习，使学员在短期内即可在语言方式上作出调整和改变。课程大纲：第一部分：跨部门沟通的原则之一：有心用好非语言沟通工具距离原则表情与服饰的价值肢体语言的识别密切人际关系的方法人际关...

如何做好与员工的沟通课程背景： 沟通是组织协作的基础，也是提高组织效率的关键，更是团队功能是否能够实现整体大于局部的关键点。对于领导来说，与员工沟通是管理工作的基本手段，也是管理的基本方式，所以一个领导者的沟通水平在某种程度上决定了领导水平。但是很多领导者要么对沟通重视不够，要不沟通技巧不足，需要从...

职场新人的第一堂沟通课课程背景： 沟通是组织协作的基础，也是提高组织效率的关键，更是团队功能是否能够实现整体大于局部的关键点。对于领导来说，与员工沟通是管理工作的基本手段，也是管理的基本方式，所以一个领导者的沟通水平在某种程度上决定了领导水平。但是很多领导者要么对沟通重视不够，要不沟通技巧不足，需要从...

微课设计与制作技巧课程对象：企业内训师、有讲课任务的领导员工课程目标：1、掌握微课主题选取的方法 2、掌握微课结构设计的8钟模板 3、掌握三种微课脚本编写的方法 4、掌握电脑及手机录频微课制作的方法 5、掌握高级录屏微课编辑的技巧...

绘声绘色的课堂讲授课程对象：1、渴望成为培训师的人 2、已经是培训师，希望进一步提高的人 3、希望提高自己语言表达能力 4、希望提高领导力的领导者课程目标：1、掌握基本的发声技巧 2、掌握课程的基本逻辑 3、克服...

点燃学员的课程设计课程对象：具有一定的授课基础，希望提高课程设计能力，确立自己风格、定位的培训师。课程目标：1、课程结构科学合理 2、课程结构具有独特性 3、建立课程模型 4、提升课程说服力授课特色：1．讲师讲解（强调重点．要点和难点，将专业术语平...

嗨翻课堂的学习活动设计课程对象：拥有自己独立的课程体系和比较完备的知识储备，能较好的讲授一门课程，希望提高课程的吸引力，提高培训转化效果的专业培训师或企业内训师。课程目标：1、按照学员实际情况设计个性课程，2、增加课程手段的丰富性，让老师的授课手段由原来的3、5种提高到10种以上3、提高课程授课现场的活跃...

引导技术在培训中的应用课程背景：当前培训技术的发展已经从提高培训对象个人的技能发展到提高组织的战斗力，并且企业希望通过培训能够解决组织的现实问题，在这种情况下传统的培训已经不能满足企业的需要。为此，引导技术越来越受欢迎。在培训中，引导技术可以丰富授课形式、提高转化效率，同时引导技术也可以单独做成工作坊，帮...

客户关系维护与深度沟通技巧 主讲：杨帆课程对象：与客户沟通的各类人员课程目标：1、认清客户沟通的本质 2、掌握客户沟通的基本技巧 3、学会运用沟通留住老客户 4、提高与顾客沟通的效率课程时长：3小时教学手段：1、问题研讨；2、现场演练；3、团...

从技术上到管理沟通技能提升课程背景：沟通是每个人、每个组织都会遇到的问题，大家都深知沟通的重要性。在实际沟通中，普遍存在着知道很多道理，却仍然不能很好沟通的情况。主要问题是很多人基础沟通能力不过关，本课程通过工具化、公式化的沟通技巧和训练，帮助学员切实提高沟通技巧。课程对象：专业技术人员课程目标：1、迅速抓住...

企业宣传员新闻稿件撰写课程背景：宣传工作是企业做好意识形态建设、打造企业文化、推动企业发展的重要手段，但是再企业内部很多宣传语都是兼职的，在时间上以及专业度上都不能满足企业新闻宣传工作的需要，为此，需要加强对这个群体的培训，以使之在基层宣传工作中发挥出作用。课程目标：1、掌握新闻稿件写作的特点2、学会通讯...

如何写出爆款的公众号文章和文案课程背景：本课程针对企业公众号文章吸引眼球难、阅读量低、针对性不强等突出问题进行深入讲解。课程具有结构性、实用性、落地性的三大特点，帮助大家在最短的时间内掌握题目、开头、内容结构化以及广告插入的方法，可以高效提高公众号文章的撰写速度和阅读量。课程时长：6小时教学手段：1、问题研讨；2...

提笔成文——常见公文写作技巧训练课程背景：公文写作是重要的沟通工具和管理手段，也是工作人员的必备技能。在实际工作中，由于认识水平、思考能力、重视程度等的影响，很多组织和个人视公文写作为负担，不懂得利用好这两项有力的武器。尤其是在企业机关工作过程中，如果不能很好的通过写作进行总结和谋划，企业好的经验不能沉淀，好的工...

文字综合材料写作技巧课程背景：综合材料写作对于很多从事写作工作的人来说，面对复杂的写作素材和较高的领导要求，往往感觉无从下手，在写作高度、角度选区、内容组织以及语言凝练方面都存在很多困惑。综合材料的写作是一个长期积累的过程，需要不断练习、复盘。但是企业往往不能给人这么长时间的成长时间，这就要求从培训的角...

企业内训师成长训练营课程大纲课程对象：企业兼职内训师课程目标：1、讲师个人形象塑造达到专业水准 2、快速掌握课程结构设计的方法 3、学会建立自己的课程模型 4、提升课程说服力 5、掌握学习活动设计的原则和方法 6、会制作、完善...

微党课设计与制作技巧课程对象：企业内训师、党委工作者课程目标：1、掌握微党课主题选取的方法 2、掌握微党课结构设计的8钟模板 3、掌握三种微党课脚本编写的方法 4、掌握电脑及手机录频微党课制作的方法 5、掌握高级录屏微党课编辑的技巧...

党政工作总结与计划编写 主 讲：杨 帆课程背景：工作总结是对过去工作的复盘，工作计划是对未来工作的设想和规划，这两项工作是组织和个人不断迭代、前进不可缺少的两个武器和工具。但是在实际工作中，由于认识水平、思考能力、重视程度等的影响，很多组织和...

干部考察材料撰写方法课程背景：干部考察工作是选准用好干部的关键环节。干部考察材料是决定干部使用的重要依据，其质量高低直接影响对干部的评价，关系到识人用人的准确度和公信度。因此，干部考察材料的撰写质量非常重要。课程目标：1. 掌握干部考察素材搜集的方法2. 掌握干部谈话的技巧3. 掌握干部谈话材料写作...

公文写作能力及思维训练课程背景：公文写作是重要的沟通工具和管理手段，也是工作人员的必备技能。在实际工作中，由于认识水平、思考能力、重视程度等的影响，很多组织和个人视公文写作为负担，不懂得利用好这两项有力的武器。尤其是在企业机关工作过程中，如果不能很好的通过写作进行总结和谋划，企业好的经验不能沉淀，好的工作...

汇报PPT的思路与逻辑设计 主讲：杨帆课程对象：需要汇报的人课程收益：1、掌握汇报的基本逻辑 2. 懂得对素材进行裁剪的方法 3. 按照读者或者听者的需要来设计汇报授课方法：案例分析、研讨、头脑风暴课程大纲：汇报的...

技术总结与论文撰写大纲课程背景：技术总结和论文是很多企业在总结技术、提炼企业经验的关键环节，但是很多技术人员在自己的专业领域非常专业，却不会做技术总结和论文写作，以至于企业的技术精粹不能得到留存，给企业造成隐形损失。课程目标：1、掌握两种文体的写作特点2、学会两种文体的谋篇布局3、学会对纷繁复杂的素材进行...

科研课题的写作方法 一、开题报告的写法 （一）本课题研究的原因（或者叫课题的提出）（回答为什么研究） （二）本课题要解决的核心问题 （分要点陈述，注意要点与现象的关系。） 二、研究的设计（如果不发或不讲研究方案，在开题报告中就要写这一部分）（回答怎样研究） 1、课题的界定。 不易读懂的课题名称要进行界定，界定就...

《科研课题与论文撰写》课程背景：科研课题和论文是很多企业在总结技术、提炼企业经验的关键环节，但是很多技术人员在自己的专业领域非常专业，却不会做科研课题和论文写作，以至于企业的技术精粹不能得到留存，给企业造成隐形损失。课程目标：1、掌握两种文体的写作特点2、学会两种文体的谋篇布局3、学会对纷繁复杂的素材进行理性分析的方法4、学会在短时间内写出两种文章授课特色：...

媒体软文写作课程大纲课程目标： 1、掌握软文写作爆点的理论基础 2、找到热点事件的写作点 3、运用结构化思维快速建立写作提纲 4、有理有据、符合逻辑地表达出思想 5、写出自带转发模式的软文课程时长：6小时教学手段：1、问题研讨；2、...

用引导技术助力国企党建课程背景：现在越来越多的企业党组织意识到要解决党组织建设和发展问题，不能仅仅依靠部分党务工作者，而是要挖掘出广大党员的思维火花，共同解决党的建设和发展问题。课程时长：6-12小时课程大纲：教学手段：教师简短讲解学员全程参与体验学员亲自参与设计项目课程大纲：关于引导技术的准备知识什么是...

卓有成效——党课教学活动设计课程对象：拥有自己独立的课程体系和比较完备的知识储备，能较好的讲授一门课程，希望提高课程的吸引力，提高培训转化效果的党校教师或者企业党建内训师课程目标：1、按照学员实际情况设计个性化党课课程， 2、增加党课丰富性，让党课的教学形式由原来的3、5种提高到10种以上3...

党建经验萃取工作坊课程大纲（1-2天）一、适用情景党建经验需要传播优秀团队或个人业绩突出新人入职急需培养时二、工作坊价值1、产出党组织或个人的工作流程2、整理出某个党员或党组织的先进经验3、研讨出经验迁移的具体工作举措4、整理出党建工作的经典案例时间及人数依据产出成果的挑战难度、成果颗粒度等，现场实施一至两天，每天6-7个小时；参与者人数，在12-30人为佳...

党建品牌建设工作坊课程大纲（1-2天）一、适用情景基层党建工作找不到工作着力点和主线基层党建宣传缺乏力度基层党组织凝聚力不强基层党建成效不明显二、工作坊价值1、产出基层党建品牌的工作主题2、产出党建品牌的标识及其内涵2、整理出党建品牌的工作思路3、研讨出党建品牌的具体工作举措4、制定基层党建品牌的工作计划、锚定具体衡量指标时间及人数依据产出成果的挑战难度、成...

党业融合工作坊课程大纲（1-2天）一、适用情景党建工作与业务紧密度不够党建工作者积极性不高党业融合创新性举措不强二、工作坊价值1、产出党委或者支部的工作主题2、整理出党委或支部的工作思路3、研讨出党委或支部的具体工作举措4、制定党委或支部的工作计划、锚定具体衡量指标时间及人数依据产出成果的挑战难度、成果颗粒度等，现场实施一至两天，每天6-7个小时；参与者人数...

《中国共产党国有企业基层组织工作条例》解读课程背景：2019年11月29日中共中央政治局会议审议批准，2019年12月30日中共中央发布《中国共产党国有企业基层组织工作条例》，为便于国有企业执行，对该条例进行解读。课程目标：1、掌握《条例》的来源2、掌握《条例》的具体条文和要求3、掌握国有企业基层党建工作的重点授课特色：1．讲师讲解（强调重点．要点和难点，将...

基于工作场景的谈心谈话技能与提升课程背景：谈心谈话是支部书记必备的一项工作技能，在《中国共产党支部工作条例》以及《关于新时期党内政治生活若干准则》等党内文件中对此都有规定。但是很多支部书记并不善于谈心谈话，也没有掌握谈心谈话的基本方法，为此要从素质和能力两个方面来提高支部书记的工作效果。课程目标：1、帮助基层党支部...

匠心独运——党课设计与呈现技巧 课程背景：中央高度重视党的建设，并提出党委书记、支部书记每年都要讲党课，但是这些领导并没有经过专业训练，在党课开发和设计中存在很多问题，因此有必要对他们进行适当的训练，提高党课的感染力、吸引力和效力。 课程对象：党校老师、党务工作者 课程目标： 1、对课程结构进行...

提笔成文——党建材料撰写 主 讲：杨 帆课程背景：在党建工作中，党建材料的写作是一项重要的工作，党建材料的撰写是对过去工作进行总结、复盘，对未来工作进行设想和规划的主要方法，是用理性思考将工作情况进行梳理的重要环节，是党建工作不断迭代、前进不...

比赛型微党课设计与呈现技巧课程对象：企业党务工作者课程目标：1、对课程结构进行梳理，建立合理的课程结构 2、梳理课程的文字稿 3、设计引人入胜的开场 4、以大气端庄的声音和形象呈现党课 5、提高课程的感染力        5、学会克服紧张...

围绕支部特色 打造党建品牌 主讲：杨帆课程背景：习近平总书记历来重视党的建设，对党的建设提出了一系列具体的要求，十九大又提出新时代党的建设总要求，把党的建设提到了新的高度，作为国企党务工作者和国企党员，必须要了解习总书记关于党建的思想以及对国...

新媒体为党建提供新动力 主 讲：杨 帆课程背景：能量巨大的新媒体，为党的理论政策宣传提供了新载体，带来了新机遇，也为强化社会监督提供了新途径。我们要正视新媒体迅速发展为党建工作带来的新环境和新变化，抓住机遇，迎接挑战，为加强党的建设提供新的动力...

党建经验萃取课程目标：1、提高对党建经验萃取的认识 2. 会运用党建经验萃取的理论工具和实操工具 3. 了解党建经验萃取的步骤 4. 掌握党建经验萃取六个步骤的具体操作方法课程形式：理论讲解+实操+引导课程大纲：一、为什么要进行党建经验萃取1、经验萃取是马克思主义认识论的...

党支部书记素质组织能力 主讲：杨帆课程背景：习近平总书记历来重视党的建设，对党的建设提出了一系列具体的要求，十九大又提出新时代党的建设总要求，把党的建设提到了新的高度，随着《中国共产党支部工作条例》的出台，对支部书记提出了更高的要求，不仅要做...

独树一帜——党建品牌建设【课程收益】课程将帮助学员以全新视角认识党建工作的时代要求与重大意义，帮助学员深度剖析当前开展党建工作过程中的难点与困惑，帮助学员深刻认识到“出亮点、成特色”是当前党建工作的新要求。针对党建工作“出亮点、成特色”的问题，课程将给出建设党建品牌的新思路，帮助学员掌握什么是党建品牌、如何打造党建品牌、如何传播党建品牌等内容，从而以党建品牌...

国企干部成长之道第一部分：从《习近平七年知青岁月》看年轻人的成长路径关于这本书要说明的几点这是一本什么书？是《习近平谈治国理政》的姊妹篇是当代青年树立正确人生观、励志成才的鲜活教材是世人深入理解习总书记，成为党中央核心和全党核心的深厚历史逻辑、实践基础和人民意愿的说明书（二）这本书为什么受欢迎源于人民领袖成长的独特魅力源于生动感人故事的独特魅力（三）我们为什...