众所周知，找到人才用对人，是企业人力资源管理中的重要工作之一。随着同行竞争越来越激励，工作的可选性增加以及80后员工的不稳定性，新法的出台，用工成本成倍增加，这些无疑都对招聘和甄选加大了难度。所以招聘和面试工作作为企业人力资源竞争的步，对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试甄选技巧，为企业选拔优秀的人才是现代经理人必备的基本素质。本课程全面...

部分：为什么要做绩效管理1. 战略性人力资源管理在企业管理中的定位2. 绩效管理在人力资源体系中的地位和作用3. 人力资源各大模块与绩效之间的关系4. 公司为什么要进行企业绩效管理-对企业中各类人员的价值和意义（小组讨论） #376; 绩效管理对公司老总有什么价值？ #376; 绩效管理对中层经理/主管有什么好处？ #376; 绩效管理对普通员工的意义又是什...

一、管理的角色认知与定位1、 从专业走向管理的常见困惑2、 管理者的角色定位3、 管理者的基本任务4、 管理者应具备的能力素质二、对组织的基本认识1、 组织的基本内涵2、 不同组织结构的优缺点3、 职能分解与目标体系4、 岗位职责制定的基本原则要求参考模板：岗位说明书三、 管理者的团队建设1. 构成团队的三大核心要素2. 共同的目标3. 明确的角色分工4. ...

一、新法实施下招聘工作的重要性¨ 人事管理VS人力资源管理VS战略性的人力资源管理不同阶段对招聘工作的不同理解；¨ 目前企业招聘工作面临的现状分析；¨ “选对人”比“用好人”更重要；¨ 选错人企业付出的代价-讨论分析人力成本的构成及招聘成本的概念¨ 新法实施下招聘的注意要素（考察、任职要求、试用期管理等）¨ 员工入职的法律风险和防范控制¨ 案例：试用期不符合...

部分：经理人的管理精要一. 什么是有效的管理二. 几种错误的管理方法三. 影响员工绩效水平的因素分析四. 员工行为影响因素分析第二部分：如何培育下属一. 认识你的下属（了解你的下属是属于哪种类型的人）二. 下属表现不如主管期望的原因分析三. 培育下属的原则四. 培育下属的方法和技巧五. 教练技术六. OJT技术七. 人才阶梯计划、职业生涯技术等其他培育技巧介...

部分 目标管理概述¨ 游戏案例分享引出目标管理的主题（茫、盲、忙的原因分析）¨ 阐述目标管理的重要性：什么是目标，什么是目标管理，为什么要做目标管理？¨ 目标管理的基本原则、内容及流程方法介绍 第二部分 目标的制定 ¨ 目标制定的四个关键要素及三个原则¨ 好目标的基本特征（SMART原则）¨ 目标量化与非量化之比较¨ 目标责任书的基本内容及核心内容¨ 制订...

【课程大纲】一、经理人的管理素养和角色定位1. 职业经理的核心价值2. 职业经理的执行能力3. 作为经营者替身的“四项准则”4. 作为上司的职业经理的五种角色定位¨ 经理人对组织的认识组织的基本内涵¨ 不同组织结构的优缺点¨ 职能分解与目标体系¨ 岗位职责制定的基本原则要求参考模板：岗位说明书二、 经理人的团队建设1. 构成团队的三大核心要素¨ 共同的目标¨...

【课程大纲】部分：经理人的管理精要一. 什么是有效的管理二. 几种错误的管理方法三. 影响员工绩效水平的因素分析四. 员工行为影响因素分析第二部分：如何培育下属一. 认识你的下属（了解你的下属是属于哪种类型的人）二. 下属表现不如主管期望的原因分析三. 培育下属的原则四. 培育下属的方法和技巧五. 教练技术六. OJT技术七. 人才阶梯计划、职业生涯技术等其...

【课程大纲】一、当前经济下员工关系管理特殊性1. 当前经济形势下，企业员工关系管理的特点2. 新劳动合同法实施后，员工的主要心理诉求--个人意识与法制意识的"苏醒"3. "员工关系管理危机"的处理重点--如何预防及控制危机4. 员工关系中的情、理、法5. 为什么要重视员工关系管理6. 员工关系管理责任人及其职责分工 7. 员工关系管理的基本要素及实施框架8....

部分：个人角色的转变：职业化ü 认识企业与团队ü 什么是三流企业、二流企业与一流企业ü 警示：为什么企业与企业差别这么大？ü 企业员工画像ü 企业与员工的心态博弈 ü 员工不是资源，是资本ü 一流企业是职业化员工做出来的ü 责任心、执行力、规范化；ü 强化员工的职业道德：《某企业的高压线手册》ü 职业道德的主要内容ü 职业道德的成功修炼ü 员工职业化的一个中...

部分：什么叫绩效管理，企业为什么要做绩效管理？一. 绩效管理的定义和内容二. 绩效管理、目标管理、岗位责任制及绩效考核之间的区别和联系三. 战略性人力资源管理在企业管理中的定位四. 绩效管理在人力资源体系中的地位和作用五. 人力资源各大模块与绩效之间的关系六. 公司为什么要进行企业绩效管理-对企业中各类人员的价值和意义（小组讨论）七. 几幅图片观察和感悟来阐...

一、工作分析介绍　1、什么是工作分析，为什么要做工作分析　2、工作分析在人力资源管理中的作　3、案例讲解：工作分析在企业中的重要作用二、工作分析方法与工具介绍　1、各种工作分析方法与其它人力资源管理活动的适应性比较　2、某公司分析问卷举例说明并讲解使用方法　3、工作日志的作用（某岗位工作日志举例说明）三、如何编制工作说明书（结合讲解实际演练）　　1、什么是工...

部分：为什么要做绩效管理1.战略性人力资源管理在企业管理中的定位2.绩效管理在人力资源体系中的地位和作用3.人力资源各大模块之间的关系4.公司为什么要进行企业绩效管理-对企业中各类人员的价值和意义（小组讨论） #61599;绩效管理对公司老总有什么价值？ #61599;绩效管理对中层经理/主管有什么好处？ #61599;绩效管理对普通员工的意义又是什么？第二...

部分：二十一世纪对企业人力资源管理的新认识，1.对企业目前关于人力资源现提出问题2.人力资源管理新角色、新定位。3.人力资源管理观念转变4.人力资源管理四大体系：选才、育才、用才、留才第二部分：人力资源入门基础学----如何有效选才1.什么是人才？----优秀人才 VS. 一般人才的差异。 2.好人才何处找 ----找对好人才，人生从此精采。 3.找好人才...

节对人力资源管理的认识一、人事管理、人力资源管理、战略性的人力资源管理的演变二、人力资源管理的终极目标及战略意义三、人力资源管理的核心内容及相互关系四、企业老总、HR经理、部门经理在人力资源管理中扮演的角色及职责分工五、为何非人力资源部门经理必须参与人力资源管理六、非人力资源经理应如何运作及配合人力资源部门七、“加入公司，离开经理”的背后演绎了哪些故事小组分...

部分：各项新法的综合解读及综述1、近两年出台的相关法律及背景分析；2、一些名企在新法实施后出现的热点新闻解读3、新法的十五大变化4、新法的十个新亮点5、八大用工“习惯”成为历史6、企业人力资源管理的两大应有认识第二部分：用工模式的选择1、企业用工方式有哪些？2、什么样的岗位选择应什么样的用工模式？3、公司如何申请不同工时制的用工方式？4、部门提出用人需求时，...

部分：二十一世纪对企业人力资源管理的新认识，小组分享：你眼中人力资源部的主要职能是什么？人力资源管理过程中有哪些困惑？1. 人事管理、人力资源管理、战略性的人力资源管理的演变2. 人力资源管理的核心内容及相互关系3. 企业老总、HR经理、部门经理在人力资源管理中扮演的角色及职责分工4. 为何非人力资源部门经理必须参与人力资源管理5. 非人力资源经理应如何运作...

部分：各项新法的综合解读及综述1、 近几年出台的相关用工法律法规及背景分析；2、 新劳动合同法的十五大变化3、 《劳动争议调解仲裁法》的六大亮点分析4、 新《社会保险法》及修订后的工伤条例对企业的影响及应对策略5、 《高人民法院新出台关于审理劳动争议案件适用法律意见（三）》的解读6、 一些名企在新法实施后出现的热点新闻解读7、 新法背景下的企业人力资源管理应...

一、从企业战略的视角看待企业的培训管理 1. 新经济环境与企业培训的战略地位；2. 企业战略对企业培训有何要求？3. 企业培训如何支持企业战略的落实？4. 公司的人力资源战略对企业培训的不同要求；5. 企业培训战略的基本内容；6. 企业培训管理的若干重要理念；7. 培训经理如何获得企业领导以及内部各个部门的支持？ 二、 如何构建适合本公司的企业培训体系 1...

模块一：如何实施年度绩效考核实施 一：正确认识年度绩效考核 什么是年度绩效考核 绩效考核与绩效管理有何区别？年度绩效考核与平时月度、季度绩效考核的过程有何区别？年度绩效考核常见的问题及失败的原因年度绩效考核需要的准备事项年度绩效考核具体实施步骤及相关表单举例某公司的年度绩效考核的具体流程和方法二：年度绩效考核策略 平时有绩效考核的，其结果如何与年度绩效考核挂...