【课程大纲】主题一：如何成功推进六西格玛卓越管理一、推行定位和规划二、六西格玛的组织架构及人员职责三、六西格玛推行中的领导角色五、管理文化和系统全面自我诊断六、制定你的工作流程七、始终靠项目制推动八、不断提高追求卓越九、分享和奖励十、讨论：本公司应如何成功推行六西格玛管理主题二：DMAIC各个阶段管理重点一、六西格玛改善模型DMAIC--定义阶段管理重点　　...

部份：质量是设计出来的，预防出来的1、日本丰田汽车召回的启示2、质量的三元定义---顾客满意、低成本和快速响应3、质量来源于设计4、设计来源于预防5、失效模式影响分析(FMEA)是好的预防工具第二部份：失效模式影响分析(FMEA)概述1、FMEA的定义、起源、分类和时机1.1不怕一万，只万一1.2FMEA起源于人类航天梦想1.3四大FMAE—系统FMEA、设...

部分：现场管理的基本原则和任务一、现场管理的基本原则1.以顾客为中心，以质量为基准2.消除一切杜绝浪费2.1杜绝丧失机会浪费2.2杜绝资源的浪费2.3杜绝工作进度的浪费3.仅在必要的时候制造后工序必需的零件4.用少的资源（人、物品、设备）制造5.以人为本二、现场管理的任务1.生产的完成2.改善收益3.人材的培养第二部分：现场管理的实施方法一、管理的基础1.工...

一、“穷”篇：再造流程的十大理由1.流程再造的基本常识1)流程再造的来源2)什么是流程再造3)流程再造的应用4)我们能借鉴的思想2.再造流程的10大理由1)100：32)陷入紧急事件的泥潭3)功劳大家争，责任无人担4)工作没做，贻误战机5)满足客户需求不“快速”6)满足客户需求不“正确”7)满足客户需求不“便宜”8)满足客户需求不“容易”9)企业无法达到预期...

一、什么是质量1.1“小质量”与“大质量”1.2质量认识过程1.3六西格玛卓越质量2、认识顾客和要求2.1认识顾客2.2识别顾客要求2.3顾客满意案例讨论：班组长的顾客是谁？二、基层管理人员的意识　2.1客户的要求：PQCDSMF　2.2如何设定有效的现场管理目标　2.3现场管理人员所面临的五个问题　2.4现场中的四种人才分类　2.5现场管理人员在现场中的行...

部份：标准工时概述一、标准工时在企业中的应用1、核算工具--生管排程--工作负荷量--人工成本基准2、工作的基准--员工效率--人力编成/设备配置编成--生产线/设备绩效--损失分析3、方法比较与工作改善二、标准工时概念1、标准工时概念2、标准工时的测量方法3、标准工时测量的统计基础第二部份：标准工时制定的方法一、标准工时制定的原则1、客观统计原则2、系统原...

　　一、产品质量是设计出来的　　1、缺陷逃逸原理，质量无法靠检验保证。　　2、质量是生产出来的，但更是设计出来的。　　3、设计损失的乘数效应。　　4、质量链的失效。　　二、产品质量策划总则　　1、产品质量策划的益处　　2、团队组建　　3、确定范围　　4、小组间的联系：确定联系渠道，如定期会议。　　5、培训：为满足顾客要求和期望，编制统计、管理、分析技术培训计...

部份：认识工业工程1、工业工程简介2、工业工程的定义3、工业工程的目标4、工业工程学科的性质5、工业工程的特点6、IE（工业工程）的意识7、为什么IE（工业工程）会受到重视8、中国可不可以用IE（工业工程）9、为什么IE（工业工程）能够如此呢第二部： 工程分析与改善1、程序分析1) 程序分析的实例――砌壳车间2、线路分析3、人机分析4、联合分析5、双手操作分...

讲、TPM(全面设备管理）活动简介1.1什么是TPM(全面设备管理）？1.2TPM(全面设备管理）定义八个要素1.3TPM(全面设备管理）发展史及趋势1.4开展TPM(全面设备管理）的巨大作用1.5TPM(全面设备管理）八大支柱1.6自主保全1.7TPM(全面设备管理）与TQM、JIT的关系1.8全员生产维修的开展过程1.9设备点检第二讲、如何成功推行TPM...

部份防错法概述1、测试：你会出错吗？2、什么是防错　3、防错法意味着“次把事情做好　4、防错法起源　5、失误、错误和缺陷　6、人的失误一般原因　7、制造过程常见失误　8、管理过程的常见失误　9、防错法的作用　10、对待失误的三类态度。第二部分：防错十大原理1、断根原理2、保险原理3、自动原理4、相符原理5、顺序原理6、隔离原理7、复制原理8、层别原理9、警告...

部份：你的企业为何需要工业工程(IE)1、中国制造业面临新的竞争环境2、工业工程(IE)本质是提升企业竞争力3、工业工程(IE)四个基本功能----规划、设计、评价和创新4、工业工程(IE)带给我们的基本理念4.1顾客和质量理念4.2成本和效率理念4.3问题和变革理念4.4“三化意识4.5全局和整体关系4.6以人为本理念5、工业工程(IE)的起源和发展6、讨...

第1讲：精益生产体系一个中心、二个基本点一、精益生产巨大魅力1、利润大化2、成本低化3、质量好顾客满意二、精益体系一个中心，二个基本点1、以利润为中心2、基本点1：彻底消除浪费，降低成本基本点2：柔性生产，提高竞争力四、彻底消除浪费1、由顾客决定价值2、企业存在九大浪费1）制造过剩的浪费2）等待的浪费3）搬运的浪费4）加工的浪费5）库存的浪费6）动作的浪费7...

一、“穷”篇：再造流程的十大理由1.流程再造的基本常识1)流程再造的来源2)什么是流程再造3)流程再造的应用4)我们能借鉴的思想2.再造流程的10大理由1)100：32)陷入紧急事件的泥潭3)功劳大家争，责任无人担4)工作没做，贻误战机5)满足客户需求不“快速”6)满足客户需求不“正确”7)满足客户需求不“便宜”8)满足客户需求不“容易”9)企业无法达到预期...

　　单元：时间管理的基本概念　　课堂练习：感悟“一寸光阴一寸金”　　课堂小组讨论　　时间的基本定义　　视频分享：时间的四大特点　　时间管理的九大误区　　时间管理就是管理时间本身；　　决策时犹豫不决；　　超人现象：精神与体力超负荷；　　习惯拖延：明日复明日，明日何其多；　　效率=效果？（时间，质量，成本）　　开门办公，不会说“不”；　　过分追求完美主义；　　迷...