结构化思维与表达(1天)
讲师:李小德 发布日期:03-31 浏览量:9
《结构化思维与表达》
——思考更清晰、表达更准确、工作更高效
课程背景:
《结构化思维表达》是基于芭芭拉明拖提出的著名的金字塔原理为基础,结合现代职场人所急需的独立思考能力需求、沟通与表达能力需求、工作汇报技巧需求,量身打造的职场人加速度品牌课程。
课程目标:
在信息爆炸的时代,想要在纷繁复杂的变化中拥有自己的核心竞争力,那么独立思考能力是我们需要必备的能力之一,结构化的思考正是独立思考的基础和根本。
职场人绝大多数工作都离不开沟通与表达,本课程通过结构化的方式让我们学会如何更加清晰准确的表达,如何更加高效的沟通。
职场汇报是每个职场人几乎每天都要做的事,是上司了解我们的一个重要通道。本课程为我们提供了大量的职场汇报的工具和方法,让我们每个人都能把我们自己的工作成果清晰的呈现在领导面前。
课程收益:
对组织的收益:
● 提升组织思考能力:使员工会思考、善于思考、享受思考带来的成就感;
● 提高组织沟通速度:帮助企业建立统一的思维语言、交流习惯,提高企业沟通效率;
● 沉淀企业实践经验:让企业隐性和零散的经验得到梳理,让企业经验可传承和可复制。
对个人的收益:
● 形成严谨的结构化的思维习惯,在面临任务和问题时从多个侧面清晰而全面的进行思考;
● 能够在日常的口头表达中,保证效率和效果,能使他人更好的理解并记忆自己的观点;
● 能够在书面表达中让表达者观点更明确,结构更严密,表达更清晰、说服更有力。
课程时间:1天,6小时,若需要2天版,内容可以增加
课程风格:逻辑性强、轻松诙谐、案例丰富,实战演练,落地为先
课程对象:对结构思维感兴趣的所有人
课程方式:理论讲授30%、案例分析20%、小组研讨20%、实操练习30%
课程大纲
课程导入:
一、思考在职场的价值
二、结构在物质与思维中的作用
第一模块 理念篇
30秒电梯原理
1、麦肯锡的一次经历
什么是金字塔原理
1、初识金字塔结构
结构化思考的三角模型
案例拆解——容器的实验
第二模块 方法篇
理解:隐形思维显性化
识别:信息中的事实与观点
判断:事实与观点的对应关系
概括:一句话概括所有内容
案例研讨:经典的广告
重构:显性思维结构化
案例导入:交通事故处理
论:结论先行
1)案例演练——预算申请
证:以上统下
1)案例演练——产品创新提升经营业绩
类:归类分组
1)案例演练——货车送货的案例
4、比:逻辑递进
1)案例演练——婚礼筹备计划
三、呈现:结构思维形象化
案例导入:隆中对
1、“配”配关系
2、“得”得图示
3、“上”包装
第二模块 实践篇
一、基于目标定主题
1、确定目标:让表达有的放矢
1)设定场景:提前设定表达场景
2)确定目标:目标是希望对方有哪些行为
2、设定主题:让表达观点明确
1)确定结论:一个为目标服务的结论
2)包装主题:一个打动人心的主题
二、设计序言:让表达更吸引人
1、初步设计:完善序言的基本要素-SCQA的运用
2、优选完善:根据需求选择不同 HYPERLINK "http://www.px101.com/specialms/" \t "_blank" 模式3、四种模式:标准式、开门见山式、突出忧虑式、突出信心式
三、纵向问答/概括结构
1、自上而下——疑问回答做分解
1)自上而下疑问回答做分解的两个步骤
① 设想问题,从对方角度出发的新模式
② 回答问题,提前想好答案事半功倍
2)设想问题,从对方角度出发的新模式
案例研讨:5W2H原则及其运用
2、自下而上:概括总结做聚合
1)自下而上概括总结做聚合的三个步骤
2)概括总结:杜绝“没有中心思想的主题句”
四、横向结构选顺序,让表达更有说服力
1、选择演绎:让说服更有力
案例研讨:标准式演绎vs常见式演绎
1)标准式:理性思考的根本,让表达极具说服力
2)常见式:最常见、实用的说服方式
2、选择归纳:让要点更清晰1)在三种子顺序中选择一种分类方式
2)运用 HYPERLINK "http://www.px101.com/specialme/" \t "_blank" MECE确保分清、分尽