结构化：思维与表达（1天）

《结构化思维与表达》

——思考更清晰、表达更准确、工作更高效

课程背景：

610235384175你的团队是否也遇到过一下情况？

《结构化思维与表达》是基于芭芭拉明拖提出的著名的金字塔原理为基础，结合现代职场人所急需的独立思考能力需求、沟通与表达能力需求、工作汇报技巧需求，量身打造的职场人加速度品牌课程。

747395207010金字塔原理上下对应分类清晰排序逻辑结论先行ＧＡA1A2A3ＢB1B2B3ＣC1C2C3序言课程目标：

在信息爆炸的时代，想要在纷繁复杂的变化中拥有自己的核心竞争力，那么独立思考能力是我们需要必备的能力之一，结构化的思考正是独立思考的基础和根本。

职场人绝大多数工作都离不开沟通与表达，本课程通过结构化的方式让我们学会如何更加清晰准确的表达，如何更加高效的沟通。

职场汇报是每个职场人几乎每天都要做的事，是上司了解我们的一个重要通道。本课程为我们提供了大量的职场汇报的工具和方法，让我们每个人都能把我们自己的工作成果清晰的呈现在领导面前。

课程收益：

对组织的收益：

● 提升组织思考能力：提高对问题的分析判断能力。

● 提高组织沟通速度：帮助企业建立统一的思维语言、交流习惯，提高企业沟通效率；

● 沉淀企业实践经验：让企业隐性和零散的经验得到梳理，让企业经验可传承和可复制。

对个人的收益：

● 形成严谨的结构化的思维习惯，在面临任务和问题时从多个层面进行思考；

● 能够在日常的口头表达中，保证效率和效果，能使他人更好的理解并记忆自己的观点；

● 能够在书面表达中让表达者观点更明确，结构更严密，表达更清晰、说服更有力。

课程时间：1天，6小时/天

课程风格：逻辑性强、轻松诙谐、案例丰富，实战演练，落地为先

课程对象：对结构思维感兴趣的所有人

课程方式：理论讲授30%、案例分析20%、小组研讨20%、实操练习30%

课程大纲

第一部分 构建结构化思维

一、课程导入

破冰游戏导入结构化思维理念

人脑思维开发的原理

结构在职场中的价值

二、金字塔原理的4个基本特点

结论先行

上下对应

分类清晰

排序逻辑

三、金字塔原理的2大核心原则

1、利他性

2、讲理性

四、金字塔原理接受信息的4个步骤

1、识别

2、对应

3、结构

4、表达

案例讲解：

1、小白妹妹与逻辑妹妹的汇报

2、习总书记讲话片段

3、麦肯锡＆华为公司范例

课堂练习：

1、麦肯锡电梯汇报

2、找出不符合金字塔原理的错误

3、实际工作场景案例

第二部分 纵向的回答/概括式结构

一、自上而下的提问/回答式

设定场景

确定主题

设想问题

回答问题

案例讲解：

1、到底是谁对谁错

2、年度工作汇报要“踩”住领导的心

二、自下而上的概括总结式

识别没有内容的主题句

罗列内容要点

概括总结形成主题句

课堂练习：

1、概括文章标题—高房价

2、概括主题句—提高产品销量/维护手机客户的利益/西安市场份额/朱自清散文

案例讲解：

视频：“改变语言，改变世界”

第三部分 横向的归纳与演绎逻辑结构

一、归纳论证结构

归纳论证的定义

归纳的常见形式

排序的3个标准

分类的MECE原则

范例展示：学会用“三点式”做工作汇报/布置

情景模拟：工作汇报/布置的次序巧安排

案例讲解：美丽的日内瓦湖也有问题

课堂练习：

1、游戏风暴—“剩男剩女如何脱单”

2、实用工具“交叉图”提升工作思维层次

二、演绎论证结构

演绎论证的定义

演绎的2种形式

案例讲解：

1、从“说服姑娘嫁给我”到“说服客户接受我”

2、视频：欧莱雅广告＆诺基亚手机广告的逻辑

课堂练习：

1、《为人民服务》节选

2、“百优解”药品说明

三、归纳与演绎的转换演绎与归纳的推理过程的对比

演绎论证的利弊

归纳论证的利弊

课堂练习：

治理污染问题报告书

序言的讲故事结构

一、序言结构的基本要素

S：背景

C：冲突

Q：疑问

A：回答

课堂练习：

人群结构中的“老龄化”问题

二、序言结构的3种变型

标准式

开门见山式

突出忧虑式

突出信心式

第六部分 课程总结

一、要点回顾

二、作业布置

三、收获分享