程庭亮老师的内训课程
程庭亮老师
出色跨部门沟通与协作
1.导入n让学员了解自己在企业沟通链条上的位置及作用。n学员参与,画出企业的组织结构图,并将自己的名字标注在相应的位置上。标注自己在工作中有沟通关系的部门,并标出认为有沟通障碍的环节。n帮助学员理清自己在跨部门沟通的定位,并作初步诊断,发现存在问题,强化学员感受。n领导商数n管理技能曲线2.跨部门沟模模型n理解跨部门沟通模型n有效发送信息的技巧n选择正确的沟...
程庭亮老师
BELBIN®打造高效团队
1.群体和团队n团队认知,为何需要团队n群体和团队的区别n团队形成的过程n群体和团队的领导风格2.BELBINreg;团队角色分析n什么是团队角色n构成团队角色行为的因素n管理你的团队角色n团队及个人分析报告解读3.团队的合作与解决问题n团队合作的四大基础:RCCD法则n高效团队的基本特征:Fish理论【活动】极速60秒n团队合作的障碍n重建团队士气4.团队...
程庭亮老师
积极领导力--打造领导者和谐人际关系
1.管理和领导n领导者的位置n不同层次管理者的定位与角色n领导商数LQn管理技能曲线n积极领导者的公式n领导者的5E角色n领导者素质模型【讨论】从普通员工到管理者:角色转变意味着什么2.管理者的性格解析n责任担当型n激情行动型n互动和谐型n逻辑思考型3.干系人分析StakeholderAnalysisn确定干系人n开发干系人策略n你的干系人分析n主要干系人之...
程庭亮老师
中层管理者的职场探戈
一、管理维度(一)中层管理者的管理五维度(二)向下管理的内涵Dotherightthings/Dothethingsright(三)向上管理的内涵Dotherightthingsright¨1.意愿Will、能力Ability¨2.期望Expectation、资源Resource¨3.理解Understanding¨4.目标Goal、绩效Achievemen...
程庭亮老师
魅力培训师TTT
天:魅力表达项目详细时间内容方式说明培训技巧8:50—9:00开场破冰,分组游戏破冰分组9:00—9:40如何开头讲课,练习作为一名优秀的讲师,在讲课时如何清晰明确地表达,如何开头能吸引学员地注意力,如何精彩地呈现内容,如何精彩地结尾!工具:三点法和九宫格课题:培训说故事色香味俱全的场景策划9:40―10:10内容如何填充讲课,练习10:10―10:30三点...
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