邓天伦老师的内训课程
《商业银行不良资产清收处置实务(案例解析)》
商业银行不良资产清收处置实务(案例解析)课程背景:商业银行是经营风险的特殊企业,从其诞生伊始就始终与风险相伴,始终无法摆脱不良的“魔咒”,因而也就始终需要面临清收或处置不良资产这一重要课题。然而在不良资产的清收或处置过程中,无论是客户经理、分支行行长,还是风险、合规、保全、特资等相关部门的专业人员,都常常会面临诸多的问题和困惑,导致工作开展难度大或效果不佳,...
《银行对公大客户营销及金融服务方案设计》
银行对公大客户营销及金融服务方案设计课程背景:在银行业充分竞争、高度内卷的背景下,大客户无疑是银行对公业务营销中的重中之重,如何提升大客户的营销服务水平,从而提升大客户的忠诚度和贡献度,是摆在银行基层机构的一个突出问题。通常表现为以下困惑:对公大客户有些什么特点?大客户需要什么样的金融服务?大客户营销服务存在哪些误区?如何避开这些误区?金融服务方案应包括哪些...
《银行对公客户经理企业财务报表分析》
银行对公客户经理企业财务报表分析课程背景:财务报表是反映企业经营情况和财务情况的重要载体,因而也是银行对公客户经理在信贷业务营销和办理过程中最为常用的工具之一。然而对于大多数客户经理特别是新客户经理而言,如何充分应用财务报表分析,来检验企业的诚信度和经营管理水平,来判断是否能够对企业开展授信,以及如何结合贷前调查,通过科学、详尽的财务分析,来客观反映企业真实...
《银行对公客户经理五大技能提升》
银行对公客户经理五大技能提升课程背景:在银行对公业务营销和客户服务的过程中,经营管理者通常会面对这样一些客户经理,他们对信贷业务缺乏全流程、框架性、结构性的认知,因而导致不知道干什么,不知道怎么干,比方说:客户到底在哪里?如何筛选目标客户?如何与客户联系?采用什么话术?拜访客户应该聊些什么?授信方案或金融服务方案如何设计?怎样开展尽职调查?如何分析企业的财务...
《银行对公信贷业务营销技能提升》
银行对公信贷业务营销技能提升课程背景:在银行业充分竞争、高度内卷的背景下,如何精准开展对公客户的营销拓展,提升对公客户经理的信贷业务营销技能,实现对公信贷业务的快速、健康发展,是摆在银行基层机构的一个突出问题。通常表现为以下困惑:如何筛选目标客户?有哪些获客渠道和方法?如何开展客户拜访和商务谈判?怎样开展贷前调查?如何撰写高质量的尽调报告?授信方案或金融服务...
《支行(团队)对公业务营销管理实务》
支行(团队)对公业务营销管理实务课程背景:在带领支行(或团队)开拓市场、服务客户、达成预算目标的过程中,支行行长(或团队负责人)常常会面临如下这样一些困惑:团队目标感不强,目标不清晰;不清楚用什么方法和路径去达成目标;不知道客户在哪里,或不知道通过哪些客户来达成目标;团队内部责任不清晰、不明确;目标完成进度不可控;工作重点不突出,东一榔头西一棒,眉毛胡子一把...
《基于“贷款三查”的全流程信贷风险管理实务》
基于“贷款三查”的全流程信贷风险管理实务课程背景:商业银行信贷风险的发生,其原因往往不是孤立和单一的,而是一系列不尽职或违规操作的结果。同样地,信贷风险管理也不是一个个孤立的动作,而应当是一整套系统的、规范的、科学的流程;同时,“贷款三查”并非是“老生常谈”,而是银行业在经历了长期、大量不良资产阵痛后,总结出来的一套科学方法,是信贷业务发展的内在逻辑。然而在...
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