员工心态、团队、执行力培训 北大时代光华特邀授课讲师 央视《东方名家》授课讲师 [pic] 《以结果导向，坚决执行到底》培训前言 ...

部分、课程导入1、两则故事一个视频2、四大工作问题：行业、企业、岗位、规划第二部分、让状态跑起来：赢在2015新气象1、建立一流执行、一流斗志的团队2、团队斗志大PK第三部分、让心跑起来：全员心态的力量1、互动体验：感受心力2、心态对能力的影响3、心态对状态的影响4、心态与人生机会的关系：好心态赢得好机会、面对机会有四种人5、心态与事业前途的关系：李嘉诚的用...

一、呼唤全员责任意识！1、责任是什么、责任对员工意味着什么？2、责任与执行、服务、细节、安全的关系---每个员工都应该明白的道理3、责任究竟是谁的事？员工在团队中应该担当什么样的责任？4、当今时代深重的危机是责任的整体缺失二、企业内部责任缺失的种种现象分析1、企业责任大讨论2、责任缺失的8句话：这不关我的事、这不是我负责、这不是我的错……(生动案例)3、自我...

一、工作要有职业化心态！1、职业化好心态，成功的起点2、职业化好心态，工作的核动力3、职业化好心态，你的核心竞争力4、你在为自己工作5、薪水不是工作的全部二、心态比能力更重要1、职业化好心态带来好机会2、职业化好心态促进能力提升3、李嘉诚的用人观：心态决定一切4、热爱你的工作，永远保持工作热情三、优秀员工职业化心态9大修炼1、职业化心态修炼之——积极心工作别...

一、呼唤责任，唤醒责任1、什么是责任、责任的本质2、责任是谁的事？3、责任是执行、服务、细节、安全的前提4、当今时代深重的危机是责任的整体缺失5、呼唤企业全员责任，呼唤责任回归二、企业兴亡，我的责任1、责任与人生：责任有多大，人生的舞台就有多大2、责任与机会：谁愿意担当更大的责任，谁就可能获得更多的机会3、李嘉诚的用人观4、责任与能力5、我的责任---从我做...

单元：管理的基本认知1、对管理概念的模糊认识2、对管理者本质的模糊认识3、对角色定位的模糊认识4、 管理者的角色认知5、 案例研讨：陈经理的烦恼6、 研讨：描述你心中理想的上司7、 研讨：描述你心中理想的下属8、 管理者应有的基本态度和意识第二单元：有效发挥组织效能1、互动体验：团队效能建设2、什么是团队、团体与群体的区别3、团队精神的含义4、为什么人多力量...

课程大纲：一、责任高于一切！1、什么是责任？责任的本质是什么？2、责任究竟是谁的事？中层干部在管理中应该担当什么样的责任？3、当今时代深重的危机是责任的整体缺失4、责任与执行的关系5、责任与生产的关系6、责任与安全的关系7、责任与品质的关系二、管理者就是责任者1、权力和责任是对等的2、管理者就是责任承担者3、四类中层干部的责任区分 “基层岗位晋升型中干”“营...

课程大纲：讲：职业化导入 一、互动及故事导入 二、什么是职业化1、对职业化的误解2、职业、职业化、职业人三者的含义与区别：职业＝职责＋专业3、员工职业化铁三角模型、优秀职业人金三角模型4、“职务人”与“植物人”三、为什么要职业化1、企业的发展需要职业化 员工工作效率：目前中国企业的效率是美国的1/25，日本的1/26。 员工能力发挥：中国绝大多数员工在工作中...

课程大纲：一、责任回归，迫在眉睫1、责任是优秀的人格体现，责任是优秀的职场品质2、责任是执行、服务、细节、安全的前提3、责任是企业团队与文化的基石4、当今时代深重的危机是责任的整体缺失5、呼唤全员责任，呼唤责任回归二、企业兴亡，我的责任1、什么是责任、责任的本质2、责任是谁的事？ 3、我的责任---从我做起的责任4、每个人都是责任链条的一颗螺丝钉5、责任的乘...

课程大纲：一、工作要有职业化心态！1、职业化好心态，成功的起点2、职业化好心态，工作的核动力3、职业化好心态，你的核心竞争力4、你在为自己工作5、薪水不是工作的全部二、心态比能力更重要1、职业化好心态带来好机会2、职业化好心态促进能力提升3、李嘉诚的用人观：心态决定一切4、热爱你的工作，永远保持工作热情三、优秀员工职业化心态9大修炼1、职业化心态修炼之——积...

课程大纲：一、呼唤全员责任意识！ 1、责任是什么、责任对员工意味着什么？ 2、责任与执行、服务、细节、安全的关系---每个员工都应该明白的道理 3、责任究竟是谁的事？员工在团队中应该担当什么样的责任？ 4、当今时代深重的危机是责任的整体缺失二、企业内部责任缺失的种种现象分析1、企业责任大讨论 2、责任缺失的8句话：这不关我的事、这不是我负责、这不是我的错……...

《打造高效执行巅峰团队》简介讲：执行与执行力1、什么是执行？有结果的行动2、什么是执行力：对员工而言，执行力就是“按时按质按量完成工作任务的能力；按标准和流程不折不扣做事的能力；”---蔡鲲鹏3、高效执行的8字诀：简单、听话、认真、照做（按流程照工艺执行）4、高效执行就是要快速度、低成本、少浪费达成结果！第二讲：企业执行不力的10大原因分析1、态度问题2、中...

课程大纲：部分：吹响全员极速执行力集结号一、为什么全员必须要极速执行1、全员缺乏执行力，企业就缺乏竞争力；执行力决定企业的成败2、企业需要执行型员工，不需要空谈型员工；三分战略，七分执行3、每个员工都应该具备的一种能力--执行力二、什么是真正全员极速执行力1、什么是执行？有结果的行动2、什么是执行力：对员工而言，执行力就是“按时按质按量完成工作任务的能力；按...

一、呼唤全员责任意识！1、责任是什么、责任对员工意味着什么？2、责任与执行、服务、细节、安全的关系---每个员工都应该明白的道理3、责任究竟是谁的事？员工在团队中应该担当什么样的责任？4、当今时代深重的危机是责任的整体缺失二、企业内部责任缺失的种种现象分析1、企业责任大讨论2、责任缺失的8句话(生动案例)3、自我为中心，欠缺团队意识与集体意识4、缺乏与企业同...

课程大纲：一、从管理到领导的变化！管理游戏：管理与领导1、管理真相：不是每个领导者都有领导力2、20种领导不力的结果3、领导不给力的十大症结3、做绵羊还是狮子？二、揭秘领导力的本质1、分清领导、管理、执行2、领导的实质3、领导力的核心4、领导与管理的差异5、中高层管理者的角色定位 （案例与故事）三、中高层8大领导力修炼1、修炼中高层的“前瞻力” 前瞻力的三大...

　　单元、管理的基本认知　　1、体验培训：企业版图　　让学员领悟实际工作效率低下、管理环节混乱的原因　　2、对管理的基本认知　　----管理的概念　　----管理者的概念　　----管理者的本质　　3、 管理者的角色认知　　4、 案例研讨：陈经理的烦恼　　5、 研讨：描述你心中理想的上司　　6、 研讨：描述你心中理想的下属　　第二单元：管理者常见的种种内伤　...

课程大纲：一、中层管理者常见的种种内伤分析 1、角色认知不清→从基层/营销/技术岗位提拔的中层以及外来“空降兵”如何转变角色 2、自我本位主义→不能正确理解和领悟上级决策 3、评判思维→中层执行力的致命伤 4、喜欢抓具体的业务工作→下属“闲得慌”； 6、工作缺乏重点，眉毛胡子一把抓→偏离了工作重心 7、布置工作不明确→ 下属“六神无主”； ...... 19...

《结果导向，高效执行》　　讲、认识“任务”与“结果”的差异　　1、案例讨论：任务与结果　　2、完成任务≠结果　　----什么是任务？什么是结果？　　----两则案例：对任务负责还是对结果负责　　----视频：任务的背后是要结果　　3、员工的底线——提供结果　　----每个岗位都有底线　　----思考：我的岗位底线是什么？　　----付出与结果　　4、“任务”...

课程大纲：一、呼唤责任！唤醒责任！ 1、什么是责任、责任的本质 2、责任究竟是谁的事？员工在团队中应该担当什么样的责任？ 3、当今时代深重的危机是责任的整体缺失 4、呼唤全员责任二、责任高于一切1、责任与人生：责任有多大，人生的舞台就有多大！2、责任与机会：责任等于机会，机会意味着责任！3、责任与能力：责任与能力成正比，担当的责任越多，能力就会越大！4、责任...

　　课程大纲：　　一、责任回归，迫在眉睫　　1、责任是优秀的人格体现，责任是优秀的职场品质　　2、责任是执行、服务、细节、安全的前提　　3、责任是企业团队与文化的基石　　4、当今时代深重的危机是责任的整体缺失　　5、呼唤全员责任，呼唤责任回归　　二、企业兴亡，我的责任　　1、什么是责任、责任的本质　　2、责任是谁的事？　　3、我的责任---从我做起的责任　　...

讲、中层管理者常见的大内伤1、角色认知不清→从基层/营销/技术岗位提拔的中层以及外来“空降兵”如何转变角色2、自我本位主义→不能正确理解和领悟上级决策3、评判思维→中层执行力的致命伤4、喜欢抓具体的业务工作→下属“闲得慌”；6、工作缺乏重点，眉毛胡子一把抓→偏离了工作重心7、个人英雄式好大喜功→下属“内心空虚”8、不善于、不习惯做计划→下属成“无头苍蝇”；9...

单元、团队训练：团队的核心团队训练单元：1、特训介绍、特训活动规则2、西点体验训练：sup2;我们是谁？（卓越团队建设）sup2;组建团队、推荐队长、团队命名、团队精神塑造——心态、口号、共识、文化3、互动启发学习：sup2;团队与群体的区别sup2;团队的核心要素sup2;有谁真正关心团队的整体效益sup2;是否完全以主人翁的心态来考虑整个团队的目标达成情...

讲：迈好职业人生步1、互动及故事导入2、完成角色转变l院校人与企业人、职业人l改变思想、改变习惯l走好未来道路3、做职业化的自己l职业化就是专职化或专业化l职业化的概念、作用l职业化的意义：企业的发展需要职业化！个人的发展需要职业化！第二讲：职业化心态造就卓越未来1、态度比知识重要l心态决定状态l北大毕业等于零l文凭意味着过去，学习力决定将来2、新员工职业化...

一、呼唤全员责任意识！1、责任是什么、责任对员工意味着什么？2、责任与执行、服务、细节、安全的关系---每个员工都应该明白的道理3、责任究竟是谁的事？员工在团队中应该担当什么样的责任？4、当今时代深重的危机是责任的整体缺失二、企业内部责任缺失的种种现象分析1、企业责任大讨论2、责任缺失的8句话(生动案例)3、自我为中心，欠缺团队意识与集体意识4、缺乏与企业同...

一、奔跑，才能胜利！1、现代社会，快鱼吃慢鱼2、四大工作问题：行业、企业、岗位、规划3、两大困惑：为谁而工作？简单重复枯燥的工作有没有意义？二、让心跑起来，全员心态的力量！1、互动体验：感受心力2、心态影响能力发挥3、心态影响状态，状态影响结果4、好心态赢得好机会5、心态决定一切6、成功从心态开始三、革除工作中七大心态陋习！1、这不关我的事，这不是我负责2、...

课程大纲：一、管理的基本认知1、管理的三大本质2、管理是什么3、管理者是如何诞生的4、管理者的六大角色5、管理者的定位6、管理方格图：管理风格二、管理者的角色错位现象1、二传手：把自己仅仅民意代表、二传手、传话筒角色2、一方诸侯：过度膨胀，把自己当成一方诸侯，小国之君3、劳动模范：自己的角色还停留在劳动模范，业务标兵，超级业务员4、自然人：还把自己当成小兵一...

课程大纲：一、呼唤责任的回归1、时代呼唤责任回归2、两大责任问题：为谁而工作？简单重复枯燥的工作有没有意义？3、责任是分内该做的事2、企业兴衰，我的责任；我是责任的根源3、先有责任，后有执行、服务、细节、安全4、责任链条5、呼唤企业全员责任意识二、责任有多大，人生舞台有多大！1、责任有多大，人生的舞台就有多大2、谁愿意担当更大的责任，谁就可能获得更多的机会3...

课程大纲：一、呼唤责任，唤醒责任！1、什么是责任、责任的本质2、责任是谁的事？企业兴衰，我的责任3、责任是执行、服务、细节、安全的前提4、当今时代深重的危机是责任的整体缺失5、呼唤企业全员责任，呼唤责任回归二、责任高于一切！1、责任与人生：责任有多大，人生的舞台就有多大2、责任与机会：谁愿意担当更大的责任，谁就可能获得更多的机会3、责任与能力：能力与负责任成...

讲、课程导入1、两则故事一个视频：现代竞争社会，不仅仅是大鱼吃小鱼，更残酷的是快鱼吃慢鱼！2、分组讨论：五大工作问题： 我为什么要工作？我为谁而工作？ 我的工作是不是我喜欢的？......第二讲：心态对人生的影响1、心态影响能力，能力影响命运：◆一则实验、一个故事：揭示了心态如何影响能力，进而如何影响到命运◆三则心态影响能力的故事2、心态影响生理◆一则实验、...

讲：管理人员四大职场能力：学习力、执行力、团队力、责任力第二讲：企业执行力的误区1、“执行力”“极速执行”的概念、特点2、革除实际工作中执行的四大陋习“讲过了”“我不会”“不可能”“没办法”3、管理是盯出来的、能力是练出来的、潜力是逼出来的、办法是想出来的、业绩是干出来的4、百货业执行力缺失的十大表现（1）被动执行（2）盲目执行（3）机械执行（4）逃避执行（...

讲、认识“任务”与“结果”的差异1、案例讨论：任务与结果2、完成任务≠结果l什么是任务？什么是结果？l两则案例：对任务负责还是对结果负责l视频：任务的背后是要结果3、员工的底线——提供结果l每个岗位都有底线l思考：我的岗位底线是什么？l付出与结果4、“任务”是程序，“结果”即目标l黑人小孩的故事l明白工作的目标5、结果由自己掌握6、自我驱动的核心力l互动体验...

单元、管理的基本认知1、体验培训：企业版图让学员领悟实际工作效率低下、管理环节混乱的原因2、对管理的基本认知l管理的概念l管理者的概念l管理者的本质3、管理者的角色认知4、案例研讨：陈经理的烦恼5、研讨：描述你心中理想的上司6、研讨：描述你心中理想的下属第二单元：管理者常见的种种内伤从基层岗位提拔的管理者各种内伤：从营销岗位提拔的管理者各种内伤：从技术岗位提...

一、呼唤责任！唤醒责任！1、什么是责任、责任的本质2、责任究竟是谁的事？员工在团队中应该担当什么样的责任？3、当今时代深重的危机是责任的整体缺失4、呼唤全员责任二、责任高于一切1、责任与人生：责任有多大，人生的舞台就有多大！2、责任与机会：责任等于机会，机会意味着责任！3、责任与能力：责任与能力成正比，担当的责任越多，能力就会越大！4、责任与执行：高度的责任...

一、责任回归，迫在眉睫1、责任是优秀的人格体现，责任是优秀的职场品质2、责任是执行、服务、细节、安全的前提3、责任是企业团队与文化的基石4、当今时代深重的危机是责任的整体缺失5、呼唤全员责任，呼唤责任回归二、企业兴亡，我的责任1、什么是责任、责任的本质2、责任是谁的事？3、我的责任---从我做起的责任4、每个人都是责任链条的一颗螺丝钉5、责任的乘数效益：每人...

部分：吹响全员极速执行力集结号一、为什么全员必须要极速执行二、什么是真正全员极速执行力1、什么是执行？2、什么是执行力2、极速执行力的8字诀3、全员极速执行就是要快速度、低成本、少浪费达成结果！4、极速执行的7大理念第二部分：为何企业全员执行不力？全员执行不力的原因分析第三部分：打造全员极速执行力（过三关斩六将）一、全员极速执行的“态度关”二、全员极速执行的...

部分职业化团队核心建立（互动体验）1、团队训练单元：旗人旗事（团队建设）2、建设团队文化：——心态、口号、共识、文化3、打造团队精神：团队PK第二部分职业化团队心态建设1、呼唤职业化好心态l职业化好心态带来好机会l职业化好心态促进能力提升l李嘉诚的用人观：心态决定一切l热爱你的工作，永远保持工作热情2、职业化心态9大修炼l职业化心态修炼之——积极心l职业化心...

作为中国员工培训的品牌课程，《心态决定命运》是蔡鲲鹏老师近20年来在国营、外企、民企以及管理咨询培训中与员工接触的经验总结，是超过20万学员心态培训的智慧结晶，整个培训非常生动、实用、深入员工心灵！蔡鲲鹏老师有时像一位长者对员工循循善诱，有时像一位师长对他们敦敦教诲，有时像家长对他们耐心引导，有时像同龄人对他们现身说法hellip;hellip;培训将给企业...

《赢在责任--责任型优秀团队训练》采用体验式、实战案例分析、情景互动训练相结合的方式，极具震撼力！能让每一个人深深感悟到什么是责任、如何具备职业精神。 《赢在责任--责任型优秀团队训练》将给企业员工注入一剂强心针，犹如当头棒喝，唤醒全员的责任意识，塑造全员责任文化，解决目前管理中的关于执行不力、细节不到位、服务意识不强等诸多问题课程大纲一、呼唤责任！唤醒责任...