《群策群力行动学习》工作坊项目背景：应用群策群力法解决组织、团队存在的真实业务难题。例如：业绩提升、目标达成、成本降低、团队协作、团队共识等。对于问题解决、赋能团队的有效性，促动团队的积极性、开放性、凝聚性，探索行动课题的有效策略方法。学习目标：各学习小组针对行动学习课题进行结构化研讨并产出解决方案、行动计划；促进团队成员的真诚交流、协作，建立信任和情感升华...

《基于未来探索的战略共识会议》工作坊未来探索：1987年“未来探索”这个词被正式提出，是一种大型团体计划会议。会议包含五个步骤，即回顾过去、聚焦现在、展望未来、凝聚共识、行动计划。未来探索会议之所以有效，是因为：人们有机会打破身份界限，对自己的未来拥有更多的自主权和话语权；会议现场还给人们提供了一种安全感；会议通过让参与者以平等的方式一起为共同关心的事情而工...

《目标管理与计划制定》行动学习工作坊课程背景：管理大师彼得·德鲁克于1954年在《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级...

《高效团队执行力》行动学习工作坊课程背景：很多企业都有自己的宏伟蓝图、伟大构想和战略规划，然而真正能够把宏伟蓝图变成现实的企业却少之又少。今天管理学界已经为我们贡献了大量的经营哲学、管理理论、工具方法，但为什么很多企业依然无法实现自己的梦想？甚至亏损、倒闭？其中最重要的因素之一就是缺乏不折不扣把蓝图变成现实的强有力执行团队，没有执行就没有一切！《高效团队执行...

《问题分析与解决》工作坊课程背景：衡量一个员工价值最重要的指标就是看他解决问题的态度和能力，在过往我们解决问题更多的是凭着一股激情和摸着石头过河的方法，先干了再说。这种做法在市场环境好，竞争不充分，企业高速发展的前提下好像也没什么，并且还会造成一种假象，其实那只是繁荣掩盖了问题。然而时过境迁，面对今天错综复杂、瞬息万变、竞争惨烈的环境下再靠拍脑袋决策的方法无...

《高效团队建设》行动学习工作坊课程背景：企业的竞争归根结底是人才的竞争、团队的竞争，如何打造一支具有凝聚力、战斗力、执行力的高绩效团队是每个企业以及管理者梦寐以求的追求。无数的管理大师、经理人、专家学者关于团队建设方面的研究和探索也从未止步。过去我们已经尝试过了各种有关团队建设的课程、拓展训练、员工活动等形式，似乎都有效果，但似乎又很快被打回原形，到底是哪里...

《创新思维工作坊》课程背景：创新思维是指以新颖独创的方法解决问题的思维过程，通过这种思维能突破常规思维的界限，以超常规甚至反常规的方法、视角去思考问题，提出与众不同的解决方案，从而产生新颖的、独到的、有社会意义的思维成果。后疫情时代原有的经营模式已无法支撑企业的正常运营，每个团队都急需不断提升探索未知、敏捷反应、开拓创新的能力。企业唯有不断的创新创造才有可能...

《高效会议管理》行动学习工作坊课程背景：一夫当关的英雄时代早已经过去，我们必须与他人愉快合作方能顺利成事，会议是团队合作最常用的沟通协调方式，几乎90以上的重大决策都是通过会议决定的。所有对管理者的研究都表明，哪怕是级别比较低的管理者，每天都有一半以上的时间是和其他人在一起的，也就是说在参加某种形式的“会议”。即使谈话对象只有一个人，也算是开会。高效管理者都...

战略人力资源管理与员工能力开发课程学员董事长、总经理、副总经理、总监及HR中高层管理人员授课时间2-3天授课方式综合运用现代互动教学、引导技术，使课程效果倍增！课程背景•从人才管理的角度，紧紧围绕人才的选、育、用、留，全面阐述了企业战略人才管理中的责任和使命，并提供提升战略人才管理效能的实践方法与工具；•本课程由原华为人力资源专家历经10年多时间倾力打造，课...

向华为学习：招聘体系构建与面试技巧提升课程学员HR管理人员授课时间3天授课方式综合运用现代互动教学、引导技术，使课程效果倍增！课程背景在当今竞争日益激烈的商业环境中，企业竞争的核心就是人才的竞争！可是很多企业在人才竞争中从招聘面试环节就处于劣势，只有人力资源部在忙活招聘工作！人才选聘没有科学的评估标准（胜任素质）！和评价方法！没有接受过系统训练的面试官在为企...

行动学习—群策群力共识工作坊（2-3天版)课程背景面对日益激烈的商业竞争环境，同质化的产品、低价的竞争、竞争对手如雨后春笋般涌现，组织就像一个有待解决问题的复杂集合体，经理人最大的挑战在于不确定的情形下，如何迅速凝聚共识，解决组织出现的问题与挑战，并能够掌握系统解决问题的一套结构化的方法来因应复杂的问题。行动学习群策群力是一种具有结构化、系统性的方法论，通过...

《金牌面试官》落地训练营课程学员各部门经理、总监、副总经理、总经理及HR管理人员课程规划2天（12H）+1H（课后线上辅导）课程特色针对学员“课上激动，课后不动”的问题，通过落地训练营三阶段实施，并与专业实操内容相结合，提升课程落地效果！课程实施阶段：通过前期调研明确需求，开发针对性课程内容；通过课程精细化实施，课堂实战化训练，使学员快速掌握相应工具方法，为...

《非人力资源经理的人力资源管理》落地训练营课程学员各部门经理、总监、副总经理、总经理等管理人员课程规划2天（12H）+1H（课后线上辅导）课程特色针对学员“课上激动，课后不动”的问题，通过落地训练营三阶段实施，并与专业实操内容相结合，提升课程落地效果！课程实施阶段：通过前期调研明确需求，开发针对性课程内容；通过课程精细化实施，课堂实战化训练，使学员快速掌握相...

《任职资格管理与职业发展通道设计》落地工作坊课程学员中高层管理者及HR管理人员等课程规划2天（12H）+1H（课后线上辅导）课程特色针对学员“课上激动，课后不动”的问题，通过落地训练营三阶段实施，并与专业实操内容相结合，提升课程落地效果！课程实施阶段：通过前期调研明确需求，开发针对性课程内容；通过课程精细化实施，课堂实战化训练，使学员快速掌握相应工具方法，为...

HRBP人力资源管理专业技能提升课程学员HRBP、HR经理等授课时间3-6天授课方式综合运用现代互动教学、引导技术，使课程效果倍增！课程背景人力资源的组织结构变革正在加速进行，传统的职能型人力资源部门变革为有效贴近业务和有效服务业务的三支柱业务型人力资源管理模式，将人力资源的功能结构划分为HRBP（业务伙伴）、HRCOE（领域专家）、HRSSC（人事共享服务...

《绩效管理》落地训练营课程学员各部门经理、总监、副总经理、总经理及HR管理人员（建议总经理与中高层领导一起参与，更有利于后续绩效管理工作扎实有效推行！）课程规划2天（12H）+1H（课后线上辅导）课程特色针对学员“课上激动，课后不动”的问题，通过落地训练营三阶段实施，并与专业实操内容相结合，提升课程落地效果！课程实施阶段：通过前期调研明确需求，开发针对性课程...

《金牌面试官》训练工作坊（2+1天版)何为“培训2.0”？传统培训，虽然为学员带来了新的理念和方法，带来了知名企业的先进经验，但这些方法和经验并不一定适合每一家企业，再加上很多企业虽然重视培训，但培训结束后相关培训活动也就结束了，并没有后续的有效跟进，从而导致传统培训产出的效果非常有限。近年来国内培训圈中，随着行动学习、互动培训等新方式的兴起，给企业人才培养...

OKR绩效管理实施与技能提升课程学员各部门经理、总监、副总经理、总经理等企业管理人员授课时间2天授课方式综合运用现代互动教学、引导等技术，使课程效果倍增！课程目标1.帮助管理者正确的认识绩效管理的目的和价值，正确的运用绩效管理工具实现企业经营目标，使企业战略真正落地；2.了解绩效管理方法的精髓所在，学会提升员工绩效方法在日常管理中的具体应用；3.掌握OKR指...

《绩效管理与KPI指标设计》实操工作坊（2+1天版)何为“培训2.0”？传统培训，虽然为学员带来了新的理念和方法，带来了知名企业的先进经验，但这些方法和经验并不一定适合每一家企业，再加上很多企业虽然重视培训，但培训结束后相关培训活动也就结束了，并没有后续的有效跟进，从而导致传统培训产出的效果非常有限。近年来国内培训圈中，随着行动学习、互动培训等新方式的兴起，...

金牌面试官——高效招聘与精准面试技巧课程学员各部门经理、总监、副总经理、总经理及HR管理人员授课时间3天授课方式综合运用现代互动教学、引导技术，使课程效果倍增！课程背景在当今竞争日益激烈的商业环境中，企业竞争的核心就是人才的竞争！可是很多企业却常常陷入这样的误区：误区一：招聘工作就是人力资源部门的工作，我们业务部门只是配合，你安排我面试，我就去面试，其它都不...

高效管理沟通技巧及应用课程学员各部门主管、经理等管理人员授课时间2天授课方式综合运用现代互动教学、引导技术，使课程效果倍增！课程目标1.正确认识管理角色、培养管理沟通技能；2.清楚的认知作为管理者的常规沟通技巧与要求；3.掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧；4.掌握部门面试、绩效管理、员工关系管理等团队建设工作中的沟通方法与技巧5.培养中层管...

绩效管理体系建立与推行课程学员绩效主管、绩效经理、HR经理、总监等管理人员授课时间2-3天授课方式综合运用现代互动教学、引导技术，使课程效果倍增！课程目标1.帮助HR管理者正确的认识绩效管理的目的和价值，能够正确引导部门管理者正确看待绩效管理工作，正确运用绩效管理工具实现企业经营目标和业务战略；2.能够运用平衡计分卡工具梳理、描述企业关键战略领域目标；掌握K...

基于平衡计分卡的绩效管理与KPI指标设计(本版本只适合企业内训，适合绩效管理已有较好基础的企业）课程学员企业中高层及HR管理人员（建议总经理与中高层领导一起参与，更有利于后续绩效管理工作扎实有效推行！）授课时间2-3天授课方式综合运用现代互动教学、引导等技术，使课程效果倍增！课程目标1.帮助企业正确的认识绩效管理的目的和价值，正确运用绩效管理工具实现企业经营...

《非人力资源经理的人力资源管理》行动学习工作坊（2+2+1天版)课程学员各部门经理、总监、副总经理、总经理等管理人员训练时间5天(2天讲授++2天行动学习工作坊+1天复盘总结)课程背景•何为行动学习法？何为行动学习工作坊？行动学习法（Action  Learning）又称“干中学”、“行动导向式学习法”或“行动式学习”，它最早是由英国管理学思想家雷吉·雷文斯...

企业流程设计与优化的技术方法课程大纲主讲：张国祥老师课程目的：帮助企业管理人员正确认识流程管理，掌握流程改进方法与创新优化技术，学会自主设计、优化本企业的管理流程，进而达成精简人员、提高效率的目的。课程特点：1、培训讲授与现场练习相结合；2．问题解答与小组研讨相结合；3．案例分析与知识学习相结合。参加对象：企业管理人员时间安排：一天课程大纲：一、什么是流程管...

企业精细化管理的技术与方法课程大纲主讲：张国祥老师【课程目标】让参训人员：1.明了精细化管理的科学内涵；2.把握精细化管理实施的重点和难点；3.了解精细化管理实施的技术和方法；4.能根据自己企业的实际实施精细化管理。【课程特点】结合实际、解剖案例，学员参与讨论，启发思考，现场互动，气氛轻松，学有所获。【培训时间】1天【主要内容】一、精细化管理的意义、目的和作...

每天课程亮点设计：第一天：1.组织架构图优化练习指导2.岗位设置练习3.流程四级分类法介绍4.流程图设计指导5.流程目录梳理第二天：1.区分制度、流程、操作规范、任职要求的联系与区别2.点评学员流程图并作修改指导3.现场答疑知识亮点1.创造价值的是流程而非部门——颠覆老板剥削工人说劳资关系和谐的理论与实践2.方法体系的作用——让管理像“按图施工”一样简单高效...

流程管理技术方法系统培训课程大纲主讲：张国祥老师课程目的：帮助学习对象掌握流程建设的方法、步骤，排除流程管理的障碍，为企业实施规范化奠定稳固的基础，打造企业制度化、流程化、标准化、系统化的管理平台，让企业管理者掌握组织绩效整体提升的管理技术和方法。课程特点：借鉴案例，对照自己，提出困惑，解决问题，分组演练，集中指导，自由提问，现场答疑，带着问题来，带着答案回...

企业精细化管理技术和方法系统运用讲座课程大纲【主讲嘉宾】张国祥老师【课程目标】本课程将详细解读精细化管理的科学内涵，揭示精细化管理实施的重点和难点，全面介绍精细化管理实施的技术方法，基本覆盖企业基础管理的所有领域。能够帮助学员根据自己企业的实际找到实施精细化管理的路径与方法。【课程特点】结合实际、解剖案例，学员参与讨论，启发思考，现场互动，气氛轻松，学有所获...

流程管理技术方法系统培训课程大纲主讲：张国祥老师课程目的：帮助企业管理人员掌握流程建设的方法、步骤，排除流程管理的障碍，为企业自主实施规范化奠定稳固的基础，打造企业制度化、流程化、标准化、系统化的管理平台，让企业管理人员掌握组织绩效整体提升的管理技术和方法。课程特点：借鉴案例，对照自己，提出困惑，解决问题，分组演练，集中指导，自由提问，现场答疑，带着问题来，...

中小企业精细化管理技术和方法系统运用研修班课程大纲【主讲嘉宾】张国祥老师【课程目标】后危机时代，一场声势浩大的企业升级活动在中华大地全面展开。然而，如果没有企业基础管理水平的全面升级，这一切的一切，将成为无源之水、无本之木！“万丈高楼平地起。”要想始终把握企业前进的方向，永远保持企业持续发展的动力，没有捷径可走！只有夯实管理基础，才能打造企业腾飞的平台。“中...

中外自贸协定政策解读和原产地证书应用》课程（约3个小时）---如何有效利用原产地规则提升企业国际竞争力？2.1.截至目前，我国签发的区域性自贸协定优惠原产地证包括哪些国家和地区，对自贸协定政策进行专业和权威解读，对自贸区战略进行综合解读，使得各外贸企业完全理解有关政策，提高意识，提升能力，真正用好用足自贸协定带来的制度红利。2.2.外贸企业，如何积极申领原产...

《装备制造与工程承包的国际贸易基础》课程大纲【培训时间】半天一、国际贸易术语的使用及常见问题1、Incoterms2020的11个贸易术语的费用、责任及风险划分2、FOB、CFR、CIF等常用国际贸易术语的异同点3、不同贸易术语使用中的风险及防范提问：对进口商来说,CIF是否比FOB风险较小？二、国际贸易结算(包括汇付、托收、信用证等）1、各种国际贸易结算方...

《中国企业国际化经营合规及法律风险防范-以泰国为例》课纲中国与泰国经贸合作概况双边贸易双向投资泰国对外贸易及市场准入的相关政策及法律法规简介泰国对外贸易政策贸易主管部门贸易法规体系贸易管理的相关规定进口管理出口管理贸易壁垒进出口商品检验检疫海关管理规章制度泰国市场准入政策投资主管部门投资行业的规定因特殊理由禁止外国人投资的业务须经商业部长批准的项目本国人对外...

《外贸实务全流程操作与风险防控及最新案例解析》课纲（课时：2天）上篇：基础一、国际贸易术语的使用及常见问题1、FOB、CFR、CIF等常用国际贸易术语的异同点2、不同贸易术语使用中的风险及防范二、国际贸易结算(包括汇付、托收、信用证等）1、各种国际贸易结算方式的操作流程2、各种结算方式的优缺点及安全性比较3、信用证中，有哪些条款是不能接受的4、外贸单证的种类...

《外贸企业知识产权布局及应对策略》课程（课程时间：半天或者1天）目前，在国际经贸活动中知识产权的竞争日趋激烈，外贸企业产品“走出去”之前是否已经提前布局好知识产权，参展时产品是否侵犯专利，怎样做好风险防范，政府有哪些相关扶持政策。本课程帮助外贸企业尽快掌握国际贸易中的知识产权国际规则，并利用好国际市场规则促进贸易发展壮大。9.1知识产权司法保护趋势及中小企业...

一）《外贸实务操作最新案例解析》课程-----如何真正做到外贸实务全流程的风险防范与管控？【课程介绍】本课程为综合课程，主要针对外贸总经理，外贸总监、外贸经理、外销员，单证员，财务，报关，商检，物流，船务等外贸从业人员。根据讲师二十多年的外贸理论和实践经验，结合大量真实案例，涉及了外贸的结算与风险防范，客户和供应商，运输和保险，外贸实务及通关过程中的风险，退...

«外贸实务与操作及销售技能技巧解析»课程大纲【课程介绍】（本课程偏出口，课程第三十七是出口和进口兼顾）从客户开发、报价、签订规范合同，到出运货物、报关、退税、收汇等，是一套严密规范的流程。本期培训，使用真实的外贸合同、信用证、单据，模拟操作与讲解相结合，分析真实案例，提高企业顺利开展国际贸易的业务能力，提升外贸人员的销售技能技巧。本课程首先简明扼要讲解外贸“...

《中国加工贸易转型升级战略与路径》课纲（课时：半天）一、加工贸易的概念1.来料加工：ProcessingwithCustomer′sMaterials(TollManufacturing)2.进料加工ProcessingwithImportedMaterials(ContractManufacturing)3.来料加工和进料加工的区别二、加工贸易应注意的主要...

《新时期“国际业务经理集训》（第35期）课程（课程时间：半天）第一部分全球14个中外自贸协定（22个国家和地区）对中国有哪些优惠政策见附件。第二部分国际业务关键点及风险防范1.货权控制、风险转移、费用承担等关键点的认定（1）合同中的物权转移点①在买卖合同有效成立之时转移所有权②在货物交付时转移所有权③凭当事人意图决定货物所有权转移的时间④国际惯例的做法（2）...

《银行业务中关于进出口报关运输流程及单据核实》课程【课程介绍】本课程主要从银行人员的视角和纬度，对进出口报关和运输流程及单据核实进行解析。根据讲师二十多年的进出口理论和实践经验，结合真实案例，涉及了详细的报关流程，各流程中对企业的具体要求，从企业需要提供什么资料，报关，通关，结关，清关，截关的定义及其实操实践要求，到报关货物的单价相关规定等。从各个运输公司（...

《美国出口管制和经济制裁与中国出口管制和反制裁应对及其争议解决》课程大纲【培训时间】一天美国出口管制（一）背景1.美国出口管制历史2.近十年美国和中国的关系演变3.近年来美国对中国出口管制的历程（二）美国出口管制的主要法律法规1.EAA2.AECE3.IEEPA（三）美国出口管制的主体1.BIS2.DDTC3.OFAC4.NRC，DOE5.DOD美国主要制裁...

《企业海关关务全流程合规风险防控应对及典型案例解析》课程课时：一天通关改革一体化后海关机构设置海关的职能全国海关通关一体化最大的亮点海关机构有何变化通关流程有何变化税收征管方式有何变化商品章节的分工有哪些变化“自报自缴”模式和“汇总征税”模式近期海关执法热点聚焦“放管服”改革的深远影响（二）海关执法精确性提升（三）海关总署公布的2023全国海关工作重点（四）...

《企业关务规划操作技巧和关务合规管理与关务风险防控及案例解析》课程课时：半天课程简介：关务规划是使关务更有效、合规的运作，全面阐述关务安排和影响。关务合规是知晓我国进出口货物通关作业流程，规范企业关务管理，提高企业通关效率，降低企业通关成本；对企业经营活动中可能涉及的各类关务风险进行预先评估和防控，对已涉的各类企业海关事务问题进行积极、有效的应对和解决。课程...

《合同法》等国内贸易及国际贸易主要法规与风险防范培训课程大纲【课程介绍】 从合同的定义，形式，内容，签订，违约金，定金到管辖法院，诉讼时效等主要方面，进行重点讲述，抓住企业在日常经营和管理中涉及《合同法》等国内贸易、国际贸易主要法律法规和多发易发的风险点，聚焦目标企业使用最多的买卖合同和承揽合同，综合讲师二十多年的经验，将主要法律条文和典型案例相结合，快速有...

《进出口贸易中信用证提交单证的风险与实务及职业操守和商务礼仪》培训课纲课时设计：本课程一天。课题一：进出口贸易中信用证提交单证的风险与实务课程背景：长期以来，信用证一直是国际贸易结算中对买卖双方都比较安全的，也是最为常用的方式，在我国和诸多地区（特别是亚非拉）的国际结算中依然保持着主导和统治地位。由于信用证相比汇付和托收，操作难度最大，最复杂，专业要求最高，...

《外贸进口实务操作与最新案例解析》课程大纲【培训时间】一天一、国际贸易术语的使用及常见问题1、Incoterms2020的11个贸易术语的费用、责任及风险划分2、FOB、CFR、CIF等常用国际贸易术语的异同点3、不同贸易术语使用中的风险及防范提问：对进口商来说,CIF是否比FOB风险较小？二、国际贸易结算(包括汇付、托收、信用证等）1、各种国际贸易结算方式...

《进出口商品归类及案例解析》课纲（课时:半天）一.商品归类的概念及依据1.商品编码的含义2.商品归类的含义3.商品归类的法定依据4.商品归类的参考依据5.《中华人民共和国进出口税则》与《协调制度》的关系二.商品归类的六个规则解读及案例分析六个规则的含义，解读，归类经验及案例解析三.机电商品归类思路、方法和技巧及案例解析机电商品整机的归类思路、方法和技巧机电商...

《国际贸易适用的主要法规及其合规管控与风险防范实务》课程大纲【课程介绍】本课程为综合课程，主要针对总经理，总监等高管；负责采购、销售、物流、合同履行、供应链运营、法务、关务、税务、单证等岗位的各级管理人员；企业的贸易合规部门负责人等。近年经济环境较差，特别要注意预防贸易风险事件，本课程以近年来发生的较大贸易风险事件为案例，逐一解析，完善贸易合规，帮助学员了解...

《国际贸易销售素养及售前售中售后管理》课程（课程时间：半天或者1天）8．1国际贸易销售人才应具备的基本素养：英语功底较好，熟悉国际惯例及相关法律；具备国际贸易知识和业务能力的复合型人才；具有金融专业知识、市场分析洞察力及谈判能力；熟练掌握产品知识，承揽业务、定制产品、办理进出口手续、熟悉关务，分销作业等业务；具有计算机及网络，具有专业技术背景；具备终身学习能...