领导力之高效团队建设与管理

一、高效团队的特征

1、团队的要素

2、高效团队的特征

二、管理者角色认知

1、管理者角色认知与转换

管理者的定位

管理者要什么

管理者做什么

2、领导与管理的区别

3、性格测试游戏

4、团队领导者的素养

三、组建有以梦想为动力的团队

1、团队文化基因：愿景与使命

是什么

如何建立与维护

2、设定团队共同目标

一句话目标

达成目标的方式

关于团队目标的游戏

四、团队的沟通文化与协作机制

1、共赢沟通（游戏）

2、如何有效沟通

3、如何处理冲突

4、有效协作的机制与原则