中层管理者管理技能测评方法

1.管理技能的一般构成及其定义

2.管理技能的体现方式

3.管理技能的测评对象

4.管理技能的测评周期

5.管理技能的测评依据

l 《岗位说明书》、《职务说明书》对于技能的要求

l 请分享一下自己公司、自己岗位对于管理技能的要求并请说明这样要求的原因。

l 测评依据的来源

Ÿ 公司战略的要求

Ÿ 组织职能的要求

Ÿ 对标管理的要求

Ÿ 职业规划的要求

6. 管理技能的测评工具

l 两种测评体系

Ÿ 主观化测评的优缺点及其运作前提

Ÿ 客观化测评的优缺点机器运作前提

l 认定证据类型

Ÿ 间接认定证据：证书与经历；

Ÿ 直接认定依据：工作案例、行为记录与过程性文书资料；

l 测评标准的设计

Ÿ 指导与教练能力

Ÿ 沟通能力

Ÿ 团队领导能力

Ÿ 分析能力

Ÿ 判断能力

Ÿ 决策能力

Ÿ 创新能力

Ÿ 规划能力

Ÿ 激励能力

Ÿ 适应能力

Ÿ 情绪管理能力

Ÿ 观察能力

Ÿ 责任能力

Ÿ 执行能力

Ÿ 担当能力

Ÿ 目标管理能力

Ÿ 财务管理能力

Ÿ 人力资源管理能力

Ÿ 任务管理能力

Ÿ 管理方式应用能力

Ÿ 跨部门协作能力

Ÿ 6S管理能力

Ÿ 工作质量管理能力

Ÿ 时间管理能力

Ÿ 授权管理能力

Ÿ 会议管理能力

Ÿ 计划管理能力

Ÿ 工作总结能力

Ÿ 人际关系能力

Ÿ 资源配置能力

7. 管理技能的测评组织

l 测评机构的建设

l 为什么要360度测评？各测评关系的隐忧。

l 测评流程的设计

l 测评的组织与协调

l 测评证据的搜集

l 测评证据的公证

l 测评证据的取用

l 测评异议与诉讼处理

8.管理技能的测评风险的防范与处置

l 体系设计风险

l 测评证据风险

l 人为作祟风险

注：本课程将根据企业文化、管理现状、企业需求予以适当调整。形成唯一的课件、唯一的中层管理者管理技能测评解决方案。