《行动学习工作坊》

单元一、认识行动学习

1. 什么是行动学习(Action Learning)？

2. 行动学习法的起源

3. 行动学习定义

4. 行动学习依据的学习原理

5. 行动学习的要求

6. 库博经验学习圈

7. 行动学习实施过程的本质

8. 行动学习的学习本质(MBP模型)

单元二、行动学习六大要素及二大原则

1. 让行动学习发威的二个原则

l 只有在回应问题时才能发表意见

l 催化师有权介入

2. 应用行动学习的六大因素与交互关系

3. 行动学习的六个要素

l 六要素之一：问题

l 六要素之二：小组

l 六要素之三：质疑与反思

l 六要素之四：催化师

l 六要素之五：学习的承诺

l 六要素之六：付诸行动

4. 两种行动学习小组

l 单一问题模式

l 多个问题模式

单元三、行动学习催化的作用

1. 催化、催化师的定义

2. 内容与过程的区别

3. 催化师的信念系统

4. 催化师的核心技巧

l 保持中立

l 倾听

l 提问

5. 技巧演练

单元四、行动学习会议流程

1. 行动学习的一般过程

2. 行动学习会议的六个角色/职责与任务

l 发起人

l 召集人

l 催化师

l 小组成员

l 组长

l 讲师

3. 如何组织一次行动学习研讨会？

4. 阶段1：准备工作

5. 阶段2：研讨过程

6. 阶段3：跟进行动

单元五、行动学习法工具运用

1. 解决问题六步法

2. 活动挂图的书写规则

3. 头脑风暴法(Brain Storming)

4. 团体列名法（Nominal Groups）

5. 团队共创法（Consensus Workshop Method）

6. 鱼骨图

7. 重要性/紧迫性矩阵

8. 任务：确定解决问题的先后顺序。

9. 5W2H1R法

10. 行动计划表

11. 实务演练：每个工具在行动学习中实际应用