《以结果为导向的执行力》

一、执行力是企业成败的关键

1. 企业的核心竞争力是什么？

2. 什么是执行、执行力？

3. 执行力为什么重要?

4. 情景分析：沃尔玛百货的经营之道

5. 体验活动：高楼逃生

6. 执行力对企业战略和组织的影响

7. 案例分析；丽兹酒店为什么能给客户六星级的服务？

二、企业执行力存在的主要问题

1. 组织问题--目标分散

2. 案例分析：D公司的整顿活动为何失败？

3. 主管问题--角色不明

4. 案例分析：陈经理失误之处

5. 流程问题--本末倒置

6. 案例分析：仓储部效率低下原因

7. 人员问题--适可而止

8. 案例分析：刘科长松散的团队

9. 小组讨论：企业执行力大检验

三、执行力的四大核心要素

1. 心态要素

l l心态决定一切

l l心诚则灵

l l主动思维

2. 角色要素

l l组织角色

l l团队角色

3. 工具要素

l lPDCA

l l如何与流程配合

4. 流程要素

l l检查

l l重置

5. 四要素的互动影响

6. 主管如何掌握四大要素提高执行力？

7. 案例分析：刘经理与王经理不同的管理模式

四、管理者正确的执行角色

1. 组织执行角色关联图

2. 管理者执行角色扮演

l l构建核心团队成员

l l有效设定执行目标

l l正确授权

l l内部教练

l l注重跟踪追究

3. 正确授权的技巧

4. 培育部属问题解决能力

5. 提高团队执行意识

l l弃疑意识

l l流程意识

l l细节意识

l l主动意识

6. 案例分析：为什么郭经理有高效执行力？

五、管理者使用的系统性执行工具

1. 先定义结果

2. 结果的三个标准

3. 演练：事件或任务结果

4. 进行科学化的决策

5. 工具：决策矩阵

6. 进行有效的执行目标谋划

7. 工具：计划工作表

8. 有效安排执行任务

9. 工具：行动推进表

10. 有效监督与指导执行过程

11. 工具：YCYA表

12. 实务演练：各工具

六、建立高效的执行保障体系

1. 情景案例：AAC公司的高执行力组织团队

2. 确保人员技能为首要

3. 如何建立执行技能的培训体系？

4. 建立制度机制

5. 如何规划执行督导制度机制？

6. 形成执行力文化的要领

7. 如何形成高效的执行氛围？

8. 案例分析：杨经理的高效团队