合作创造价值----夺单秘籍

讲师:于洋 发布日期:01-01 浏览量:897

模块一:什么是合作创造价值(CFV)

1. 为什么需要学习CFV

2. CFV定义

模块二:与客户沟通

(一)沟通前的准备

1. 客户经营模式

2. 客户财务术语

3. 客户联系卡

(二)沟通中的的技巧

1开场白

2 “闲话”的目的

3:练习倾听、提问

模块三:创造:提供有价值的合作建议

(一)探寻差距

1. 什么是差距

2. 差距描述公式


(二)有价值的合作建议五步骤

1 挖掘客户需求

2找到和客户的相同点

3说客户能听懂的话

4以客户为导向想问题

5 让客户先体验到销售代表建议带来的好处


模块五:协调:有说服力的演示结构

1. FABE的话术

2. 有说服力的演示结构

3. 处理客户异议的两个技巧


模块六:执行制胜

1. 确定计划实施的每个步骤和执行人。

2. 预见容易出现问题的结点。

3. 准备应急预案

4. 经常巡视整个流程。




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