快乐工作---压力下的情绪管理（内训）

单元一：压力以及压力的影响  

认识压力

- 压力的来源  - 了解自我的压力状态

压力下的身心反应

- 身体反应    - 情绪反应    - 行为反应

单元二：解决压力的核心信念与方法

- 人们拥有得以成长的足够资源   

- 感受是属于我们的 ，我们拥有它们，而且可以学习如何驾驭它们    

- 问题本身不是问题，如何应对才是问题        

- 改变总是有可能的，即使外在的改变有限，内在的改变也是可能的

- 我们无法改变过去已经发生的事件，但可以改变那些事件对我们所造成的影响和冲击

- 欣赏和接纳“过去”可以增强我们管理“现在”的能力

- “希望”是“改变”的重要的成分

压力下常见的沟通模式

- 指责    - 讨好    - 超理智    - 打岔 

一致性的沟通 

- 尊重自我  - 感受他人  - 关注情境 

压力对内在造成的影响

- 人的内在冰山    - 压力对人的内在影响

单元三：情绪管理

接纳情绪

- 面对  - 接纳  - 表达

观点更具弹性

- 觉察非理性的观点  - 转化非理性的观点  - 明晰自己的观点

期待合理化

- 了解自己的期待  - 调整不合理的期待   - 觉察并放下未满足的期待   - 为自己的期待负责任

满足深层渴望

- 觉察自己的深层渴望   - 联接生命能量的方式   - 感受自我的内在能量

做出改变

- 转化情绪   - 调整沟通方式

单元四：总结

- 分享   - 改变   - 落实