NLP高效沟通技巧

讲师:周加富 发布日期:01-01 浏览量:813
 一、NLP对沟通的态度

沟通三大目的

沟通障碍五大主因

沟通惯性&策略建立

搭建沟通的桥梁

沟通五问


二、亲和关系的建立

亲和关系的认识

亲和关系的建立方式

建立亲和关系中呼应的方式

建立亲和关系中引导的方式


三、明确沟通的艺术

沟通说服策略

决定策略的要素分析

行为模式与沟通策略(1—11)

NLP沟通技巧

深层次沟通语言


四、化解沟通抗拒的策略

有影响力的沟通始于——聆听

聆听大的两个障碍

无法聆听的主要原因

聆听十大法则

倾听的五个层面:

你真的知道我的意思吗?

倾听过程的自传式回应

提问八法

提问分为两种:

抗拒类型分析

消除抗拒的策略


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