深度管理沟通

一、解读团队沟通

    做好本职工作就好了，为什么一定要沟通

    团队的成功要素是什么

    什么是成功的沟通

    为什么团队中的沟通不顺畅

    团队沟通的构成要素

二、团队成员的驱动技巧

    人是一样的吗？

    是什么决定了人与人之间的协作

    实现对员工三个纬度的驱动

    管理者的四个层次

三、塑造积极的团队沟通背景

    文化对行为的控制

    如何实现文化引志行为

    制度对行为的约束

    如何实现制度约束行为

    管理者在文化与制度中的作用

四、团队沟通中的角色互动

    什么是角色

    团队中的角色互动

    如何有效对上进行沟通

    如何高效对下进行沟通

    如何平级之间进行沟通

五、为沟通锁定方向——目标

    目标的作用

    为什么团队目标不被接受

    提升团队目标的认可度

    如何实现员工追求目标的动力

六、为沟通铺就高速公路——渠道

    企业厄运之轮

    如何全方位获得信息

    深度汇谈技巧

    如何在团队内部建立全方位的沟通渠道

七、沟通技巧

    人际对协作的影响

    看、问、听、说

    人际的整体感觉与长期感觉