打造高效研发团队培训
讲师:谭小芳 发布日期:01-01 浏览量:793
**单元:打造高效研发团队者的自我素质修炼
1、打造高效研发团队者角色的自我认知
1) 什么是团队
T代表——Together
E代表——Everybody
A代表——Achieves
M代表——More
2) 明确打造高效研发团队者的角色
“催化剂”的作用
“管理”的作用
3) 明确打造高效研发团队者的职责
打造高效研发团队者与团队成员的根本区别是什么
打造高效研发团队者的核心职责是什么
打造高效研发团队的关键任务是什么
案例分析:乱了头绪的打造高效研发团队者
2、做一个勇担责任的管理者
1) Responsibility = Response Ability
2) 主动积极,承担责任
关切范围与影响范围
案例分析:停止抱怨,承担责任
3、如何在团队中建立信任的氛围
1) 什么是信任关系
测试:你的可信度是多少
2) 如何在团队建立信任的氛围
情感帐户
在团队中建立信任的方法
分析:打造高效研发团队培训案例!
解析:打造高效研发团队内训案例!
案例:打造高效研发团队课程案例分析!
第二单元:打造高效研发团队的五大技术
1、打造高效研发团队的关键任务
1) 打造高效研发团队者的三大关键任务
把握团队方向——Guide
提升团队成员胜任程度——Enabler
控制团队秩序——Housekeeper
2) 五大打造高效研发团队技术
Guide——团队目标管理
Enabler——团队激励管理、团队指导管理、团队差异管理
Housekeeper——团队控制管理
2、团队目标管理
1) 目标管理的意义与作用
2) 团队目标的三个层次
愿景目标
表现目标
行动目标
3) 如何制订你的目标
制订目标的黄金法则——SMART原则
练习:这是一个“SMART”的目标吗
4) 团队的目标如何落实
3、团队激励管理
1) 你了解你的员工吗
五层次需求理论
哪些因素可以激励你的成员
职业锚练习:是什么吸引与留住你的成员
2) 如何激励员工
案例分析:只有你能欣赏我
案例分析:从登山看团队的激励
物质激励与精神激励的效用
四种无成本的激励方法
3) 赞誉的力量
确定值得表扬的具体行为和业绩
考虑你所拥有的赞誉的成本
选择赞誉的时机:
理解员工的赞誉受点
清楚传递值得赞扬的具体行为和业绩
说明这个行为或成绩对团队的重要性或意义
提出对下一步工作的期望。
3、团队指导管理
1) 管理者的指导障碍及解除
2) 如何安排工作与指导工作
团队成员什么时候需要指导帮助
如何让成员接受你的指导
指导团队成员完成工作的步骤
3) 如何员工出错了如何指导
犯错时辅导的11个步骤
4) 做好授权工作
授权的好处
授权与放权
授权的基本方法
案例分析:经理的授权工作
4、团队差异管理
1) 员工在做不同工作时的四种不同工作状态
2) 管理者可以实施的两种领导行为
工作行为
关系行为
3) 管理者对应员工不同状态的不同的领导风格
员工无能力、无意愿或不安时,如何领导
员工无能力、有意愿或有信心时,如何领导
员工有能力、无意愿或不安时,如何领导
员工有能力、有意愿或有信心时,如何领导
综合案例分析:对与错的领导方式带来的后果
5、团队控制管理
1) 明确团队的规则
在价值观约束的前提下做出具体的行为规定
所有成员一致**
被记录下来
始终如一地遵守
惩罚措施
2) 控制团队不偏离正确的目标和方向
3) 团队冲突的处理
案例分析:团队冲突再现
测试:你的冲突处理意图是什么
处理团队冲突的基本步骤
打造高效研发团队培训总结