企业管理人员职业化训练

一、职业化

1、什么是职业化

2、职业化所应具备的要求

---以服务为中心

---以实现经营自我为目标

---以团队为中心

---不断学习

二、如何提高员工的职业化

A、阳光心态

1、心态的力量

2、杰出企管人员所应具备的职业心态---阳光心态

3、如何塑造阳光心态

---改变态度

---学会享受过程

---活在当下

---学会感恩

---学会弯曲

B、成功的源泉

1、主动积极——影响他人

主动积极与被动消极的区别

关注圈与影响圈

主动积极的人具有的特质

练习：被动变主动

主动积极对我们的影响

案例分析：这公平吗？

我们工作中什么样的行为是　主动积极

2、敬业——建立忠诚的员工队伍

成就感的来源

爱一行，干一行

干一行，爱一行

3、责任感——职业化的底线

责任对你意味着什么？

案例分析：如果你是上级，你怎样看？

责任感的表现

4、双赢思维——团队信任的建立

信任的要素

实现信任的条件

双赢思维

如何实现双赢，增进团队信任

三 、职业化的应用--自我成长与管理

1、如何与领导相处

---是转化而不是电话线

---是上司的手脚而不是耳目

---是化解问题而不是转移问题

---是随机应变而不是投机

---是帮助上司作决策而不是代替上司自行决策

2、如何融入团队

---独行侠难成其事，成功来自于团队

---学会认同

---学会控制

---得道多助失道寡助

3、如何适应职场游戏规则

---勿与组织为敌

---业绩自动折旧

---升职必先升值