简拓:非物流经理的物流课程

　　  ★物流的定义和物流活动

　　  ★从局外人的角度看物流

　　  ★物流成本与**，二，三利润源泉

　　  ★一体化的供应链

　　  ★企业战略 vs 物流战略：日本为什么会失败？

　　  ★物流规划和物流战略

第二部分：物流的主要内容

　　  ★客户服务

　　  ★运输战略

　　  ★库存战略

　　  ★选址战略

　　  ★物流组织

　　  ★综合案例：究竟什么导致了跨国公司物流的低效率高成本？

第三部分：利用物流来改善运营绩效

　　  ★物流运作与产品定价

　　  ★销售人员的基本物流知识

　　  ★物流对采购的配合

　　  ★物流运作对物流的影响：隐藏的物流成本

　　  ★客户的物流服务

　　  ★ERP系统中看不到的物流

　　  ★物流对公司组织结构的影响

　　  ★案例：纸包不住火，但管理层早些介入就不一样

第四部分：企业各个部门对物流的支持

　　  ★物流人才的培养

　　  ★让ERP适应企业物流而不是企业物流适应ERP

　　  ★对客户的服务水平

　　  ★激励机制

　　  ★财务对物流的考核

　　  ★采购，物流，生产和销售的协调

　　  ★价值链一体化

　　  ★案例：合作产生价值

第五部分：综合案例：没有好，只有更好