谁是谈判高手

谈判的概论

 

　　       何为谈判

 

　　       谈判能力测试

 

　　       一流谈判者的六个必要条件

 

　　       谈判的步骤

 

　　       计划准备阶段

 

　　       谈判开始阶段

 

　　       谈判过渡阶段

 

　　       实质性谈判阶段

 

　　       协议明确阶段

 

　　       谈判结束阶段

 

　　       传授32项谈判技能

 

　　       谈判策略决定的原则与方法                         

 

　　       取舍长期与短期利益原则与标准                     

 

　　       总体损益的评估方法                               

 

　　       让步模式与计划                                   

 

　　       谈判的地点选择技巧                                

 

　　       谈判的沟通管道及运用                              

 

　　       谈判的期限及作用                                  

 

　　       谈判对方信息的掌握                                

 

　　       对方的决策环境的掌握                              

 

　　       对方的利益与目的的掌握                            

 

　　       对方参与决策人的分析                              

 

　　       剖析权利结构，辨认Key Man的技巧与方法           

 

　　       对方决策关键与硬性指标的判定                      

 

　　       如何协助对手进行内部谈判                         

 

　　       谈判议题的掌握                                    

 

　　       谈判议程的掌握                                     

 

　　       前期的公关工作                                    

 

　　       拟定总体战略与计划的工具与方法                    

 

　　       谈判团队的组成与任务分配                          

 

　　       谈判信息的收集与整理的工具与方法                  

 

　　       观察、发问与倾听的方法                             

 

　　       良好开局的方法                                    

 

　　       建构有利情势的技巧与方法                          

 

　　       应付对方恶劣态度的技巧与方法                      

 

　　       提案的技巧与用语                                  

 

　　       回应对方提案的技巧与方法             

 

　　       报价的原则与技巧                     

 

　　       让步方式与议价技巧                   

 

　　       识别并解除谈判中困境的方法与技巧     

 

　　       草拟与签署合同的技巧                 

 

　　       如何避免谈判后对方的反悔与蚕食       

 

　　       谈判战术的搭配与应用

 

　　       实战演练与经验分享

 

　　       分析与点评

 

　　       行为分析

 

　　       讨论与总结