门店销售业绩培训
讲师:谭小芳 发布日期:01-01 浏览量:644
**单元:如何让自己天天保持巅峰销售心态?
1、抱怨只会毁掉我们的潜能
2、成功者找方法,失败者找借口
3、每天进步一点点就是业绩倍增的开始
4、切记:目标刻在岩石上,方法写在沙滩边
5、首先要转变打工心态,明白出力长力的道理
6、老板欣赏解决问题的人,讨厌解释问题的人
7、越感恩越富有
分析:门店销售业绩培训案例!
解析:门店销售业绩内训案例!
案例:门店销售业绩课程案例分析!
第二单元:如何让不说话的顾客快速打开心门?
1、嘴巴不说话不等于眼睛不说话
2、判断眼球信息的6种方法
3、打开顾客心门关键因素
4、抓住顾客的关键时刻
5、招呼顾客的“15/5/1原则”
6、让爱沉默的顾客开口说话的5个技巧
讨论:门店销售业绩经典案例讨论!
分组:门店销售业绩培训案例学习指南
分析:门店销售业绩学习中的八大陷阱!
第三单元:如何快速与顾客建立信任,打开话题?
1、销售就是沟通,成为顾客喜欢的人
2、要实现业绩倍增,先让顾客快乐起来
3、让顾客快乐起来的六个技巧
4、马上赢得顾客信任的三道心理防线沟通法:
――如何突破顾客的情感防线?
――顾客四种沟通风格分析
――赢得信任的关怀术
互动:门店销售业绩培训案例评估
分享:某集团门店销售业绩培训案例
分享:哈佛经典门店销售业绩案例分析示范
第四单元:如何活用FABE,做好货品连带销售?
1、单店业绩提升=进店率×成交率×平均成交额
2、“连环四问法”深挖顾客需求
3、活用FABE法:见人说人话,见鬼说鬼话
4、如何**推荐提高货品的销售机会
5、如何**整体搭配快速提升连带销售
6、向顾客做连带销售的五个步骤与三个策略
7、由一线形象品牌转移到二线主推品牌的五大话术
分享:企业门店销售业绩培训三步走!
案例:联想(中国)公司的门店销售业绩培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好门店销售业绩?
第五单元:如何做好临门一脚,快速说服促成顾客?
1、零售门店常见的四大开单误区
2、如何准确把握开单的佳时机
3、门店快速开单的五大方法
4、开单后的意外问题处理
5、识破顾客还价的真正心理
6、拥有超级说服力的“太极五步法”
7、应对“走为上屠夫型”顾客的“九字方针”
门店销售业绩培训总结