**有效沟通法则培训

 一：高效沟通模型分析

1. 沟通效能观念沟通、课程导入

2. 高效沟通模型分析

3. 影响编码的4大因素

4. 影响译码的4大因素

5. 正确的反馈技术



分析：佳有效沟通法则培训案例！

解析：佳有效沟通法则内训案例!

案例：佳有效沟通法则课程案例分析！


二、影响沟通效果的两大力量


１、沟通的场景


实践运用：忠奸定律与大明首辅张居正的成功之道


２、个人成长的社会背景


实践运用：中西文化对比与蒙牛之殇

讨论：佳有效沟通法则经典案例讨论!

分组：佳有效沟通法则培训案例学习指南

分析：佳有效沟通法则学习中的八大陷阱！


三、四大原则


１、包容差异


实践运用：孙寅贵——亿万富豪里的不倒翁


２、改变自我


实践运用：郭凡生的“三句经”


３、效果导向


实践运用：孝与淫的辩证法


４、方式优先


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四、会议沟通技能


１、会前做好三件事：明确目标、充分准备、订好议程


２、会场管控四种人：罗嗦者、控制者、跑题者、沉默者


３、会后追踪三件事：决议、督办、反馈


实践运用：偏好效应——屡战屡败与人际冲突


佳有效沟通法则培训总结