领导艺术 管理者的角色认知

　　管理者心态认知——心态决定状态

　　心态是什么

　　心态和智商、情商的关系

　　什么是积极的工作心态

　　如何保持良好的工作心态？工作建议

　　本模块教学方式：案例阅读、互动交流、分享、讲解

　　管理者领导力认知——定位决定地位

　　管理与领导

　　领导者的人性假设

　　领导者的权力类型

　　权利、责任、风险

　　影响领导效能的因素

　　个性化的领导风格

　　有效的激励

　　本模块教学方式：案例讨论、分享、讲解

　　管理者系统力认知——思路决定出路

　　重视系统思维，强调顶层设计

　　没有思路就没有出路

　　良好的思路出在哪里？工作建议

　　本模块教学方式：案例分析与讲解、游戏、互动交流

　　管理者执行力认知——执行决定成败

　　执行的宗旨：多快好省

　　工作流程

　　**次就把事情做好

　　帕雷多法则

　　本模块教学方式：案例分析与讲解、游戏、互动交流

　　管理者团队认知——命运共同体

　　团队目的：合作做事、发展关系、竞合分利

　　团队核心：共同愿景

　　团队特征：雁阵模型

　　团队基础：结构优先

　　团队关键：心理契约

　　本模块教学方式：案例讨论、案例分析与讲解、互动交流

　　管理者人力资源认知——“人财——创造财富的人才”

　　管理者的爱才之心

　　管理者的容才之量

　　管理者的惜才之情

　　管理者的辨才之法

　　管理者的选才之责

　　管理者的用才之略

　　管理者的驭才之慧

　　管理者的育才之思

　　本模块教学方式：案例分析与讲解、游戏、互动交流

　　管理者沟通力认知——沟通决定一生

　　管理沟通的关键

　　上行沟通的原则

　　平行沟通的原则

　　下行沟通的原则

　　本模块教学方式：案例分析与讲解、互动交流