高效团队领导力

　　一、团队与领导力
　　1、 管理与领导的区别
　　2、团队建设关键是要素
　　案例讨论：“专业”团队与“游击”团队的遭遇战
　　案例思考：团队管理的原则性、成长性与动态性，合适才是好的
　　3、高绩效团队的基本特征
　　4、高效能领导力对高绩效团队的作用
　　5、领导影响力的模式与过程
　　二、团队成长与领导影响力
　　1、团队成长阶段
　　2、团队共识与契约
　　3、团队冲突与处理
　　4、团队融合与培养
　　5、团队创新与发展
　　互动游戏：团队信任的建立
　　体验分享：人与人在建立信任过程中变化
　　三、员工潜能风格与团队配置
　　1、员工潜能风格与工作状态
　　2、业务型团队人员配置
　　3、专业型团队人员配置
　　4、管理型团队人员配置
　　互动游戏：我心目中的团队（理想与现实）
　　四、风格识别与团队沟通
　　1、团队沟通原则——纵向沟通原则/横向沟通原则
　　2、团队沟通障碍——跨部门、上下级沟通障碍处理
　　3、团队信息沟通管理
　　模拟体验：与不同风格的人沟通
　　思考改进：我的沟通风格改进与完善
　　五、员工潜能与成长培育
　　1团队成长需求诊断分析
　　2团队成长训练与辅导
　　3不同团队、不同潜能特质员工的成长辅导
　　六、团队激励与情景领导
　　1、团队激励要素分析
　　2、潜能特质与动机差异
　　3、如何创造“饥渴”需求
　　4、团队激励的方式与时机
　　互动体验：如何感动性的赞美他人
　　互动分享：激励瞬间的力量