电业局中高层管理者执行力与沟通能力提升

　　专题一、企业为何普遍缺乏核心竞争力？

　　一、执行力太差是缺乏竞争力的关键

　　二、市场经济企业生存环境剖析

　　三、中国企业常见的执行问题

　　四、造成中国企业执行问题的三大障碍

　　五、企业管理者缺乏执行力的表现

　　专题二、执行力的衡量标准

　　一、执行力衡量的标准

　　二、如何检查部属的执行力？

　　三、什么样的公司是执行型公司

　　四、什么样的人才是执行型人才

　　五、如何找到执行人才

　　专题三、缔造强大执行团队的领导哲学

　　一、执行前先考虑六个问题

　　二、执行的四十八字真经

　　三、管理者执行角色的五个标准

　　四、如何扮演执行过程中的直接执行人

　　五、执行型的领导要做的七件事

　　六、有效激发下属行动力的多种方法

　　七、如何**执行力提升推动企业绩效

　　专题四、如何打造高效制度执行力

　　一、制度执行力的三要三化

　　二、世界优秀公司的7大执行纲领

　　三、**绩效管理提升执行力

　　四、SMART原则与执行力

　　五、什么是执行的关键点

　　专题五、有效沟通是执行力的保证

　　一、什么是沟通

　　1、有效沟通的主要障碍：

　　? 人际沟通之 “道”---人性的弱点

　　? 沟通的三个行为

　　2、有效沟通技巧

　　? 良好表达的11个要求

　　? 有效地接收信息——聆听的技能

　　? 积极反馈的七个要求

　　3、性格与沟通

　　? 不同性格的特点

　　? 把握与不同性格人沟通的特点

　　二、工作中沟通的技巧

　　1、怎样与上级沟通

　　? 如何接受上级的指令

　　? 如何向上级汇报

　　2、与部下沟通的技巧

　　? 下达命令的技巧

　　? 听取下级的汇报

　　? 批评部下的方法

　　? 如何**沟通有效激励下属

　　3、水平沟通

　　? 水平沟通的障碍

　　? 解决沟通的方法