高效双赢销售谈判技巧培训
讲师:谭小芳 发布日期:01-01 浏览量:689
**讲:什么是销售
**节:掌握产品有哪些信息可以为销售谈判加分
1、我们卖的是什么产品?
2、我们卖的产品有什么卖点?
3、你所找出的卖点是不是客户所需要的呢?
第二节:销售谈判前必做的准备工作
一.确定谈判的目标
1、明确谈判的目的
2、理解为何需要这么做
3、如果没有实现自己的目标怎么办
4、知道自己首要考虑的事
5、明确自己不能接受的事
6、明确自己的谈判界线
7、为自己设定谈判的顶线目标、现实目标、底线目标
二.做换位思考
第二讲:双赢谈判的实用技巧
**节:如何有效沟通
1、你说我做(游戏)
2、如何表达自己
第二节:销售拜访客户的基本流程及技巧
第1步:建立关系
第2步:诊断分析
第3步:摘要指示
第4步:掌握态度
第5步:缔结
第三节:了解客户如何才会买
1、客户使用产品时普遍会提的问题
2、客户可能会有的反对意见、推脱、猜忌
3、结束拜访时对方会采取的行动
第四节:双赢谈判的实战技巧
1、如何开场
2、客户需求和探索的关系
3、如何需求培养
4、买方和卖方
5、如何报价
6、如何让步
7、锁住自己的技巧
8、如何处理异议
9、如何促成成交
第三讲:销售人员如何提升能力
1、价值百万的能力提升16大方法