魅力沟通与人际关系培训

　　一、管理沟通的主要问题与障碍
　　1、语言障碍
　　2、年龄障碍
　　3、性别障碍
　　4、生理障碍
　　5、心理障碍
　　6、地理障碍
　　7、地位障碍
　　8、理念障碍
　　9、规则障碍
　　10、利益障碍
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　　解析：魅力沟通与人际关系内训案例!
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　　二、现代意识与人际沟通
　　1、经济上的契约意识
　　2、政治上的平等意识
　　3、文化上的宽容意识
　　4、要有取悦公众的理念
　　讨论：魅力沟通与人际关系经典案例讨论!
　　分组：魅力沟通与人际关系培训案例学习指南
　　分析：魅力沟通与人际关系学习中的八大陷阱！
　　三、迷人的个性训练
　　1、养成对别人产生兴趣习惯的极端训练
　　2、培养说话能力，有份量、说服力、亲和力
　　3、为自己创造出一种独特的风格、发展积极品格
　　互动：魅力沟通与人际关系培训案例评估
　　分享：某集团魅力沟通与人际关系培训案例
　　分享：哈佛经典魅力沟通与人际关系案例分析示范
　　四、语言艺术训练
　　1、以对方能听懂的语言来表达
　　2、与不同年龄对象沟通的要点
　　3、学习掌握语言的幽默法、委碗法、模糊法、暗示法
　　分享：企业魅力沟通与人际关系培训三步走！
　　案例：联想(中国)公司的魅力沟通与人际关系培训案例
　　讨论：明天的道路——企业如何做好魅力沟通与人际关系？
　　五、动作语言及其研究意义
　　六、服饰与界域