金牌TTT

讲师:张耀升 发布日期:04-03 浏览量:1635

人才培养与能力提升是维持企业竞争力的重要手段,培训企业培训师已成为企业有否发展后劲的主要举措,只有通过有能力培训师,才能在企业普及所需知识,掌握必备的技能。本课程参考IPTA国际职业训练协会标准培训系统,并结合培训专家自我提升的成功方法,形成独特的训练教程,有极强的理论性、系统性和可操作性;能够帮助学员快速掌握培训技能和重点培训要点,以克服和避免认识误区和操作盲区


金牌TTT》将帮助您


Ø         认识培训师角色和任务,树立培训师的专业形象


Ø         克服演讲的恐惧心理,能独立上台进行课程演示


Ø         掌握培训需求、设计和教案编制技巧与培训流程


Ø         学会调动学员积极性和参与性技巧,应对各局面


Ø         练习、反馈和快速提升作为培训师综合素质能力


Ø         …….


课程时间:一天(7小时)


课程大纲:


第一章、培训的基本概念


Ø       什么是培训?


Ø       培训的三要素


Ø       成人学习的规律


Ø       培训讲师的角色


Ø       担当培训师的意义


Ø       “三位一体”的培训模式


 


第二章、培训常见的典型问题


Ø         问题之一:课堂气氛沉闷


Ø       问题之二:讲师的语言表达出现低级错误


Ø       问题之三:讲师的角色错位


Ø       问题之四:讲师过度紧张


Ø       问题之五:严重超时


Ø       问题之六:时间大量剩余


 


第三章、培训的标准操作流程


Ø       第一步:确认培训需求


Ø       第二步:编制培训计划


Ø       第三步:编写培训讲义


Ø       第四步:组织实施培训


Ø       第五步:培训效果评估 


 


第四章、讲义的编写


Ø       第一步:描述现象,引出“主题”


Ø       第二步:列举并分析“主题”的重要性


Ø       第三步:列举并分析造成“事与愿违”原因。


Ø       第四步:列举相关的原理、方法


Ø       第五步:选择有效的材料工具


Ø       第六步:列举现实问题,并提出解决方案


Ø       第七步:编排讲义的章节和内容


Ø       第八步:细化、润色、修改讲义


 


第五章、培训师的着装、表情和肢体语言


Ø       穿什么好?


Ø       什么样的表情最好?


Ø       站着讲?还是坐着讲?


Ø       拿话筒?还是不拿话筒?


Ø       肢体语言的基本要求


Ø       手语的运用


 


第六章、注意你的声音


Ø       声音究竟有多重要?


Ø       你倾听过自己的声音吗?


Ø       发声需要关注的几个方面


Ø       可以用“停顿”表达的含义


 


第七章、培训师的语言规律


Ø       对培训师语言表达的总体要求


Ø       开场白和介绍培训内容


Ø       解释概念


Ø       回应来自学员的疑问


Ø       回应来自学员的反对意见


Ø       回应来自学员的言辞攻击


Ø       向学员发问和赞美学员


Ø       扭转学员偏离主题的倾向


Ø       驾驭学员的表现欲


Ø       对难以回答的问题


Ø       结束语


Ø       用于练习发声的篇章


 


第八章、培训师的语言规律


Ø       什么是感染力?


Ø       感染力在培训中的作用?


Ø       塑造感染力的三大法则


Ø       塑造感染力的8项技巧


 


第九章、互动规律


Ø       什么是互动?


Ø       互动的意义


Ø       互动的障碍


Ø       培训讲师在互动中的作用


Ø       为互动而作的事前准备


Ø       互动的7种技巧


 


第十章、培训师的自我修炼


Ø         培训师的风格


Ø         培训师的定位


Ø         用更专业方法管理你的听众


Ø         培训师的背景   


Ø         职业培训师的禁忌


Ø         自我创新与提高!


 

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