实战销售解析

实战销售技巧全面解析



课程对象:企业一线销售人员、销售主管、销售经理、市场部相关人员



课程介绍：

实战销售技巧全面解析——帮您提高销售技能



销售人员的销售意识薄弱，走一步看一步，不知路在何方？

对客户挖掘、销售进程的把握、谈判等销售技能的匮乏，不知从何抓起？

老客户留不住、新客户进不来，业务总是停滞不前？





近80%的客户表示，存在销售问题：销售人员不够专业化，业务骨干太少，销售团队不够

强大……面对这些问题，欢迎您参加易中新课《实战销售技巧全面解析》。它将帮助您提升

销售人员的业务能力；掌握和抓住大客户、挖掘新客户的方法；有效控制销售进程；掌

握谈判技巧；从而成为销售精英，强化销售团队的战斗力，使企业突破发展的瓶颈。



课程大纲：

一、市场与竞争

1.什么是市场？ 2.重新定义营销组合

3.市场与销售 4.竞争分析的六个层次



二、什么是大客户

1.销售获胜前提 2.大单与大客户

3.大客户市场环境的变迁 4.供应商对于客户的层次

5.客户的购买心理 6.客户最喜欢的销售人员

7.超级销售 8.为什么需要压力推销？



三、客户挖掘与购买分析

1.四种客户类型 2.潜在客户的挖掘方法

3.客户信息来源 4.购买者分析

5.客户决策关心的是什么？



四、拜访客户判定商机

1.拜访的目的 2.拜访的过程

3.拜访后的跟进 4.有效判定商机



五、有效控制销售进程

1.专业地控制销售进程 2.如何建立信任？

3.建立高层信任的方法 4.处理异议的两种策略

5.销售失控信号





六、双赢谈判

1.客户销售心理曲线 2.什么是谈判？

3.衡量谈判的三个标准 4.谈判的五个阶段

5.攻克最后一分钟犹豫



七、服务营销

1.营销与产品 2.服务的特征

3.服务营销 4.长期竞争优势的取得

5.什么是忠诚客户？ 6.顾客满意度

7.为什么服务营销如此重要