区域管理实战
讲师:刘凡 发布日期:11-14 浏览量:894
课程提纲:《区域管理实战》——时间两天
第一单元:分公司运营管理
1. 区域市场运做
2. 市场竞争的五种策略
3. 重点项目应该如何跟进?
4. 区域经理的时间管理
5. 你会看财务报表吗?
6. 服务营销
7. 长期竞争优势的取得
第二单元:管理成败关键
1. CEO十诫
2. 绩效管理概论
3. 应该如何做决策
4. 管理者必备的五项基本技能
5. 管理关键——信任
第三单元:人才的选拔和激励
1. 人力资源在区域管理中的地位和作用
2. 如何看人不走眼
3. 组建胜利之师
4. 五种激励理论
5. 福利百宝箱
6. 留住优秀人才
第四单元:如何管理部属
1. 掌握上司的心理
2. 与上司相处的八项原则
3. 了解部属的层次
4. 各类下属的管理方法
5. 提高部属工作成效的方法
6. 善于与部属沟通
7. 如何给予和接受反馈
8. 认识同理心
9. 倾听技巧
10. 杜绝谣言处理牢骚
第五单元:成为优秀的教练
1. 计划性的工作辅导
2. 让下属称你为教练
3. 授权的含义
4. 授权的流程
5. 授权的原则和误区
6. 五种冲突处理策略
7. 作为调停者的十种失败