《培训培训师》

《培训培训师》



培训的定义与发展

        培训、教育、学习的区别

        成人学习的理论、技巧和规律

        成人学员的个性和学习特征

        让你的学员主动地去学习

        帮助成人学员的方法

        培训的三种方法



◆培训流程

        培训需求分析理论与技术

        培训目标的制定

        课程设计的步骤与方法

        课程实施过程的控制

        培训效果的评估



◆培训师的角色认知

        出色培训师的基本素质和形象塑造

        学员喜欢什么样的培训师

        如何迅速建立教与学之间的相互信任与依赖

        培训师的课堂控制能力与应变能力



◆培训准备

        培训教材的准备

        培训教室的准备

        现代培训设备及工具的使用



◆专业授课技巧

        如何有效的克服紧张情绪

        有效地控制你的声音

        开场白的四个步骤

        培训中的肢体语言

        结束的四步骤



◆专业培训方法

        课堂讲解

        案例分析

        角色扮演

        游戏设计与组织

        小组讨论的选题和组织



◆ 如何有效地处理培训中的疑难问题

        如何提问学员

        回答学员提问的技巧

        有效地识别困难学员

        与困难学员沟通的技巧