胡飞雪《高绩效团队建设》

《高绩效团队建设》



（行动学习教学法）



管理创新培训专家 胡飞雪



教学时间：2天



管理者及其后备力量领导力提升课程



课程介绍：



21世纪最重要的成功因素是什么？——团队！



您的团队在激烈的市场竞争中是否能快速回应顾客的需求？



是否有良好的绩效？



是否有好的团队精神和群体意识？



是否能高效率的完成工作？



出现问题之后是否能迅速的加以解决？



管理团队的实用方法有哪些？



怎样提升团队成员的个人能力？



怎样提升整个团队的执行力？



团队冲突的三个“中国式”解决办法是什么？



团队沟通技巧有哪几个？









本课程即针对以上问题特别设计，尤其是以中国国情做背景，提供全方位的实用解决

方案！









培训获得：



➢ 对高绩效团队角色及其分工的分析（表单一套）



➢ 陈述团队合作的前提和四个基本原则



➢ 领悟真正的团队精神和合作意识



➢ 应用高绩效团队管理的实用方法



➢ 应用提升团队执行力的措施



➢ 训练正确处理团队冲突并建立团队内良性人际关系的方法



➢ 行动训练：深度沟通技巧



➢ 行动训练：怎样对团队成员进行培训的方法和技巧



培训方式：



行动学习教学法，不仅强调培训时的参与，更关注训后的行动！



互动式，启发式，案例式，训练，讲解，讨论，团队活动，游戏挑战等！



课程提纲：







第一单元 团队的本质与团队角色

➢ 二十一世纪最重要的成功因素

➢ 什么是团队? 什么是绩效? 什么是团队领导力？

➢ 打造高绩效团队的一个目的是什么?

➢ 团队之本质

➢ 中日美三国团队比较

➢ 团队精神

➢ 团队角色测试与分析（表单）

➢ 训练活动

第二单元 团队合作的两个前提与团队管理的原则

➢ 当今衡量人才的标志之一是什么？

➢ 团队合作的两个基本前提

➢ 一个人不完美，一个团队却可以完美

➢ 带出高绩效团队的三个要素

➢ 团队管理的四个原则

➢ 训练活动

第三单元 怎样提升团队的执行力？

➢ 团队执行力测试

➢ 到底什么是执行力？

➢ 提升执行力的几个具体措施

➢ 措施一 保持上下观念一致，管理者要及时跟上高层的观念

➢ 措施二 营造“做效果”的氛围

➢ 措施三 敢于承担责任-“驾驶舱理论“

➢ 措施四 赢在细节

➢ 措施五 做好管理沟通，防止信息失真——三七原则

➢ 执行力训练活动

第四单元 高绩效团队的实用管理方法

➢ 方法一：:怎样召开团队的高效会议？

➢ 介绍两种实用方法BS法和635法

➢ 方法二：实行人本管理

➢ 人本管理的两层含义

➢ 一个激励员工的法宝

➢ 方法三：如何提升员工的个人能力？

➢ 研究工作方法

➢ 方法四：如何管理员工的心态？

➢ 心态魔方

➢ 积极心态塑造的措施

➢ 训练活动

第五单元 怎样解决团队冲突并建立良性人际关系？

➢ 团队冲突极大地影响团队的效率

➢ 新任团队管理者常犯的几个错误

➢ 团队冲突的三个“中国式”解决方法

➢ 怎样批评员工才能效果好？

➢ 团队中良性人际关系建立的四原则

➢ 原来您们人人都会水上漂！

➢ 团队合作训练活动

第六单元 团队深度沟通

➢ 沟通，还是沟通！

➢ 对上级的沟通要点

➢ 接受任务时必须考虑的三个问题

➢ 对同级的沟通要点

➢ 订座位理论

➢ 对下级的沟通要点

➢ 团队内部要有一致的词汇

➢ 沟通循环是什么？

➢ 深度沟通中听、说、问的技巧

➢ 增进感情沟通的几个实用方法

➢ 沟通训练活动