《沟通无障碍》

讲师:赵银燕 发布日期:09-26 浏览量:606


《沟通无障碍》

【课程背景】

何为沟通;沟通的要素、过程;沟通的种类、目的;阻碍沟通的因素;高效沟通的n种技巧。



【课程收益】

一、正确认识沟通概念及意义

二、沟通的目的及分类;了解沟通的障碍及局限

三、无障碍沟通的技巧,让别人喜欢与你说,从而喜欢上你。

【课程大纲】

一、何为沟通;

二、沟通的要素、过程;

三、沟通的种类、目的;

四、阻碍沟通的因素;

五、高效沟通的n种技巧。

【课程特色】

沟,是手段;通,是目的。

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