MBTI性格分析培训大纲

【性格与沟通——MBTI性格分析】培训大纲

培训定位

体验式培训

课程收益

了解自身与他人性格特点

学会判断同事、客户的性格

通过实践掌握与各类性格的人沟通的方法

培训课时：6小时

授课形式：

角色扮演、活动体验、视频教学、小组讨论、案例、心灵对话

培训大纲

模块

版块

目标

内容

形式

什么是性格

性格的概念

案例+讲述

性格的重要性

性格因理智、情绪、意志三种心理机能在人的性格中所占优势不同，表现不同，但性格无好坏之分；

每种性格都能找到适宜的方法进行沟通

案例+分享+讲述

性格的分类

认识MBTI性格类型

以心理机能优势分：性格分为理智型、情绪型、意志型。

以心理活动倾向分：强调人类具有思想、情感、感觉、直觉四个心理学功能进行了四个维度的分类

讲述

MBTI性格类型解析

第一维度：交往取向

了解自己并学会判断周围学员的内外向性格

交往取向分为：内向、外向性格

两类人的外显特征及原因；

如何赢得内、外向性格客户的好感

沟通的给力秘诀

活动+分享+讲述

第二维度：接受信息模式

学会如何说对方才会听

接受信息模式分为：知觉型和直觉型；

如何判断两类人

与两种类型人沟通的方法和沟通秘诀

测试+讲述+案例+分享

第三维度：决策风格

了解对方做决定的风格，掌握对策

决策风格分为：思考型与情感型

如何判断对方的决策风格

推进两类人做决定的方法与给力秘诀

讨论+分享+视频+讲述

第四维度：生活方式

了解对方生活、从进入对方视野到走入对方内心世界

生活方式分为：计划型与弹性型

制定沟通策略、掌握沟通秘籍

案例+分享+讲述

实战

高效沟通

请让对方在最短的时间里赞同你的观点

两组PK（命题作业）：请两小组人找出命题规定的性格学员，双方扮演不同角色，做为挑战方要让双方沟通顺畅、最终赞同挑战方的观点为赢！

实战+分享+总结

left157480了解性格，提升沟通与谈判能力！

了解性格，提升沟通与谈判能力！