《电子商务-传统企业的互联网思维与转型》2.0 详细课程大纲

《互联网思维与转型》



2014年互联网思维成了年度商业词汇，张瑞敏等第一代创业者在已经64岁的年纪，

开始大谈如何互联网化。几乎互联网之外的所有行业都在担忧互联网对其盈利模式的冲击，这些企业的管理层都有深深的互联网焦虑。

互联网企业在金融领域的咄咄逼人已经在侵蚀银行的领地；

对于百货和零售商来说，电商对顾客购买需求形成分流；

乐视电视和小米电视甚至让市场觉得电视行业将来能否存在都将是问题；

在行业垂直领域，携程、搜房、汽车之家各自代表旅游、房产流通、汽车行业；

互联网企业甚至在查抄IT服务企业的后路，比如免费的导航地图，随着云计算的发展，行业应用软件、存储、信息安全等很多领域的服务商都存在被颠覆的可能；

人们总是高估新技术浪潮的短期影响，而低估它的长期效用。现在各大行业都存在互联

网时代无所适从的焦虑。排斥互联网肯定是不对，但因互联网方寸大乱也大可不必。

“行至水穷处，坐看云起时”。传统行业并不会消亡，只会进化，物种大灭绝时代也正是孕育新的生命形态的时代，未来属于传统行业中真正懂互联网拥抱互联网的人。

课程对象：央企集团中高层管理者、子公司高层管理者

传统行业中高层管理者、上市企业中高层管理者

课程收益：分析互联网颠覆传统产业背后的逻辑建立基于大数据的商业模式的认知框架

产业互联网的兴起与国家战略的转型升级

互联网思维下的战略、产品、营销与组织变革

                  传统大型企业的互联网转型的路径与案例分析

课程形式：体验式学习+课堂讲授+案例分析+小组研讨 

案例分析：Google、IBM、Amazon、Tesla、GE、SIMENZ、三星、HTC、阿里巴巴、百度、腾讯、小米、乐视、京东、苏宁、顺丰、万达、华为、海尔、联想、万科、花样年、新东方、酷派、宝钢、奇虎360、乐蜂网、YY语音、郝帅网校

课程时长：2天

第一模块 战略转型：互联网颠覆传统产业的逻辑 3H

阿里巴巴战略的三个关键词

平台

颠覆商业生态

制定游戏规则

建设开放平台

数据

数据采集

数据分析

数据预测

金融

传统金融

平台金融

O2O融合

阿里巴巴的战略全景图

平台、数据

金融

物流

终端：

阿里巴巴的战略演进

收购雅虎去IOEC

大数据：阿里云

移动互联网

O2O线下布局

第二模块 商业模式转型：基于大数据的未来商业模式 3H

拨开大数据神秘的面纱

大数据运用的案例

奥巴马的大数据竞选之路

Netflix《纸牌屋》

郭敬明《小时代》

大数据的历史沿革

数据资产核心

大数据的认知框架

物联网

云计算

大数据的应用

行为分析

交易分析

数据融合

行业垂直整合：

乐视案例

智慧的地球IBM

泛互联网化：GOOGLE的案例

传统行业的O2O商业模式转型

案例分析一：雅昌艺术网华丽转身

案例分析二：永辉超市挑战沃尔玛

案例分析三：花样年地产的侧后战场

案例分析四：苏宁云商的艰难转型

案例分析五：万达集团的超级平台

案例分析六：顺丰物流的十年内功

案例分析七：新东方俞敏洪的灾难

BAT颠覆中国

互联网的三大模式： A电商、B搜索、T社交

阿里巴巴生态系统全景图：

腾讯生态系统全景图：

百度生态系统全景图：

产业互联网：互联网的第二次革命

中国迎来产业升级的战略机遇期：

消费互联网格局已定，产业互联网时代开启

国家重点产业安全需要，经济转型升级助推器

德国工业4.0与美国工业互联网

产业互联网=互联网+金融+传统行业的全新商业模式+平台

产业互联网的新的微笑曲线

智能制造平台

增信平台

物流平台

产业互联网重构传统商业模式

第三模块 营销转型：以用户为中心的移动互联时代来临 6H

4G的移动互联时代来临

移动互联网时代来临

2012年七大超越

移动互联网改变经济、产业、商业、金融、生活

移动互联网的特征与影响

特征：移动性、交互性、平等性、社群性、咨询性

影响：即时性、便捷性、推送性、低成本、集成性、点对点

传统产业互联网转型的误区：

网络营销不等于微博微信

网上开店不等于电子商务

代运营不能解决人才问题

信息化不等于互联网化

传统行业的互联网化四个阶段

传播层面的互联网化

渠道层面的互联网化

供应链层面的互联网化

商业模式的互联网化

传统营销体系及瓶颈分析

传统营销体系：

战略：品牌

策略：产品、渠道、服务

执行：广告、促销、公关、终端、直销

传统营销体系的宗罪：

高投入 砸钱知名度

品牌内涵、定位、传播、渠道不匹配

用户的感知度 信任度 忠诚度逐年下降

移动互联时代的用户思维:

60后 功能时代

70后 品牌时代

80后 体验时代

90后 参与时代

小米科技的营销体系

雷军的“雷七决”

专注、极致、口碑、快

从零开始做硬件、做电商

不打广告品牌覆盖到三四线城市

不请明星做粉丝圈

移动互联网营销体系

口碑

产品

社会媒体

社群建设

服务

移动互联营销策略

产品策略：做爆品

媒体策略：做自媒体

用户策略：做粉丝

移动互联网营销执行

产品

痛点：创造让人难以拒绝的产品

爆点：为什么好产品形不成口碑

尖叫点：提炼提炼再提炼

社会媒体

内容设计

互动设计

微博：事件

论坛：讨论

微信：服务

QQ：综合

社群建设

粉丝圈：找到对的人

活动设计：让用户成为明星

玩：营销的最高境界

服务

服务=爽

新媒体运营三步曲

开发参与环节

设计互动方式

扩散口碑事件