课程开发与内训师辅导项目

项目背景：

企业做大做强是愿景，做久却是老板终身的夙愿。做久的核心是什么？

——传承！

小公司传承，靠的是知识库和老板的言传身教！

中公司传承，靠的是一批人才持续教！

大公司传承，靠的是一批内训师，以及培养内训师的平台。

内训师如何培养，知识如何传承，靠的是三大核心要素：教材、内训师选拔与开发、内训师辅导。

——简单说，就是找到培养内训师的导师。

现在内训师培养三大现状：

重“演”，轻“编”，太过于注重台上演绎，手势，激情，没有内容，如同无源之水。

重“传”，轻“挖”，非常注重知识传递，缺少内部知识深度挖掘。

有“师”，无“课”，讲师成体系，内容无法支撑课程，内训师会流失。

基于三大现状，提出三个措施，帮助内训师少走弯路，快速精进。

先“内容”，后“演绎”：先训练内训师要开发的课程，后训练演绎课程的技巧。

先“深挖”，再“广传”：聚焦企业需求的课题，先挖掘课程内容,再学习授课与传播技巧。

先“课程”，后“讲师”：先定课程，后定讲师，实现“内训师有特定课程讲，特定课程有特定内训师去讲”。

项目设计思路：

讲师与辅导顾问，双线并存，互补辅导。

项目特色：

内训师辅导每个阶段都融入“学、练、赛”环节，丰富教学手段，学习压力与创造活力并存，减少学习的疲惫感，保持高度参与性的积极性。

学——针对核心能力导入关键知识和技能。

聚焦现阶段企业需要解决的主要问题，识别哪些问题可以用培训解决，通过项目经验沉淀，案例组织提炼，开发成培训课程。

练——仿真演练，知识技能的行为转化。

每个阶段结束，以小组为单位对学员辅助，优化内容，形成标准课题，标准培训课件。

学会课程演绎呈现技巧，可以完整自如呈现自己所讲的课程。

赛——以赛带练精英角逐，高效的行为巩固和内化。

每阶段结束后，以小组为单位进行PK。

沉淀两类课程：以业务流程为导向的课程。以岗位任务为导向的课程。

项目实施步骤：

项目管理团队：包括项目领导小组、项目执行小组、专业实施小组，项目小组之间团结协作，以身作则，严格要求，让项目100%执行。

项目领导小组：由企业方培训相关负责人、1-2名辅导顾问组成，主要工作是确定项目方法，确保项目质量，参加重要会议，支持项目执行小组工作。

项目执行小组：由项目执行组长1人、项目协助人员2人组成（企业方相关成员），主要工作是全程参与项目实施，协调资源配合项目实施。

专业实施小组：由项目经理及相关人员组成，主要工作是保证项目的正常推进，执行项目方案的完成及与企业方的沟通协调、协助讲师及顾问的各项工作。

项目实施思路：

项目阶段

项目说明

成果产出

第一阶段：启动调研

营造氛围、塑造价值，高层支持、立体宣传

确定开发的课程主题

聚焦业务、精选课题，层层选拔、人人参与

甄选课程开发人员

第二阶段：内容开发

资料收集、精心准备，深入研讨、全面分析

课程说明书

聚焦业务、问题导向，多方沟通、实用实效

课程大纲

结构清晰、版面整洁，图文并茂、便于理解

课件PPT

第三阶段：课程设计

课前课后、一个不漏，分步操作、细节说明

讲师手册

课前准备、课后复习，一册在手、学习无忧

学员手册

第四阶段：授课技巧

聚焦效果、实效为先，集中辅导、通关演练

讲师认证

项目实施流程：

项目阶段

项目内容

时长

负责人

第一阶段

项目调研（调查问卷、电话访谈）

3天

辅导顾问

整理问卷、输出报告、确认课题

3天

辅导顾问+业务专家

内部宣传、甄选报名（开发和授课分开）

7天

辅导顾问+培训经理

第二阶段

项目启动仪式、海选课程开发人员

1天

辅导顾问

培训的基本理念

教学设计的原理

教学设计的流程

教学目标的设计

PPT课件设计

2天

讲师：

讲解+实操+小组作业辅导：

课程大纲编写

课程说明书编写

PPT架构设计

PPT模型图的制作

PPT的美化排版

PPT演示技巧

1、每天讲解30-60分钟PPT常犯的错误以及辅导中学员不足的地方；

2、按开发课程的主题每个小组单独辅导30分钟，主要是验收作业情况，针对作业中的不足提出改进方案；

3、布置任务作业，第二天逐一小组验收，确保每天的成果按照标准设计；

4、确保每个学员熟练使用软件快速设计课件；确保每个课程的课件完整输出；

8天

辅导顾问

PPT展示大赛（比赛+点评），评选10位

1天

辅导顾问+业务专家

第三阶段

讲师手册的编写

学习任务分析

学习层次和教学顺序

培训中的技术及教学方法

课程的计划和模块设计

教学开发中的角色和活动

测量学员的行为表现

2天

讲师

讲授+研讨+作业辅导

10天

辅导顾问

优秀手册制作大赛评选（按组评选，3个）

1天

辅导顾问+业务专家

第四阶段

授课技巧培训

培训开场设计

培训师课堂呈现与表达

现场掌控与气氛调动

培训师授课风格

2天

讲师

优化课程+演练+辅导

6天

辅导顾问

优秀讲师评选（前10名）

1天

辅导顾问+业务专家

项目产出结果：

项目实施结束后，将形成如授课PPT、课程说明书、讲师手册、学员手册、培训师课程包（课程四件套的电子文档及印刷品）等有形材料。以下为相关成果示例：

授课PPT：

课程说明书：

讲师手册和学员手册：

授课课程包：