《精彩高效工作汇报》

[pic]

精彩高效工作汇报

Reporting Speech & Presentation Skill





课程背景 Background

日常工作汇报、专题项目汇报、定期述职汇报、竞选竞聘汇报、对外交流汇报，这些工

作中的一对多对上沟通场景统称”工作汇报“，高效汇报将直接提升企业层级间沟通的效

率和质量，使会议顺畅，决策高效。它是每个职业人、高中基层管理者的必备能力。



但是通常因为这些原因，无法进行有效的项目汇报：

1. 心理差：逃避汇报、应付差事、表现紧张……

2. 内容差：领导听不懂、过度细节、冗长无要点、混乱没条理、无法体现工作价值……

3. 表达差：无感染力、语言枯燥乏味、肢体生硬……

4. 控场差：自顾自式讲话、无法抓住领导注意、问题回答不清……

5. 配合差：现场读PPT、PPT冗长凌乱……



一场工作汇报的核心是清晰高效的让汇报对象获取价值信息，从而做出判断或决策。在

做一场好的汇报时，不仅仅是简单的技巧堆砌，而是汇报者能力的逐层叠加，——效能演

讲™将全面提升汇报演讲者通过汇报提升沟通效率的能力！



课程对象 Attendees

← 管理团队：基层、中层和高层管理团队。

← 其他人员：生产、研发、销售、服务、行政等其他需要项目汇报的人员。



课程收获 Objectives

← 理解工作汇报的本质和原则

← 具备工作汇报动力和避免紧张

← 掌握工作汇报的内容设计能力

← 掌握工作汇报中的登台表现能力

← 掌握工作汇报中的互动交流能力

← 掌握工作汇报中的PPT和其他辅助要素设计应用能力



课程时长 Duration

← 2天（12小时）



授课方式 Method

← 贯穿体验式授课理念，确保培训效果最大化。

← 讲授体验：讲授环节加入感官体验。如图像、影音、结构模型、工具展示等。

←

案例体验：通过案例给学员“替代性”体验。如文字案例、影音案例、研讨分享等。

← 演练体验：通过演练给学员“亲历性”体验。如分组和集中演练、点评、PK等。

← 游戏体验：通过游戏给学员“代入性”体验。

← 课后体验：通过课后计划给学员“持续性”体验。



课程结构 Construction

创造一场高效工作汇报需要一个层层递进的知行合一训练过程，

效能演讲™把这个过程分为五个层级，课程中我们将抽丝拨茧、为学员进行逐一进行能力

叠加。

[pic]

课程大纲 Outline

一、工作汇报和汇报型演讲

1. 好的工作汇报的评判标准

← 工作汇报的主要场景？

← 你为什么?

← 营销演讲的主要误区？

← 营销演讲的学习方法？

← 一场成功的营销演讲的评判标准？

← 如何从零开设准备一场营销演讲？





2. 汇报演讲的五大障碍

← 心理心态障碍

← 思路结构障碍

← 表达演绎障碍

← 互动控场障碍

← 辅助要素障碍





3. 汇报演讲五层能力（5P）

← “心”（Psychology）——心理心态能力

← “讲”（Point）——内容结构能力

← “演”（Perform）——表达演绎能力

← “动”（Participate）——互动控场能力

← “场”（Place）——全场配合能力



【案例】工作汇报五大障碍实例

【演练】全员工作汇报能力评测、5分钟工作汇报



二、“从容不迫”——汇报演讲的心理心态

1. 汇报演讲的积极心态

← 工作汇报的两类心态

← 工作汇报心态快速调整法



2. 汇报演讲的化解紧张

← 演讲紧张的三层原因

← 化解演讲紧张的四类方法

← 四种放松训练法

← 两种增大把握法

← 两种降低期望法

← 三种暴露练习法



【案例】TED演讲案例、现场紧张实例展示

【工具】汇报演讲心态调整工具、演讲紧张克服工具

【演练】心态调整练习、克服紧张练习



三、“条理清晰”——汇报演讲的思路内容

1. 汇报演讲的内容和思路

← 带领听众从A到B

← 汇报演讲内容设计六步法



2. 第一步：汇报目标

← 汇报演讲的七种目标

← 确定汇报演讲目标

← 将目标翻译给听众



3. 第二步：听众画像

← 典型听众提取

← 听众的立场分析

← 听众的需求分析

← 听众的疑虑分析



4. 第三步：内容设计

← 汇报演讲内容设计三要素

← 汇报点——六个考虑要素

← 汇报结构——七类严谨结构

← 汇报支撑——六类强力支撑



5. 第四步：汇报头尾

← 汇报演讲的开头——三类高吸引力开头

← 汇报演讲的结尾——两步高号召力结尾



6. 第五步：汇报提纲

← 四类汇报演讲提示方法

← 三类汇报演讲提纲

← 汇报演讲地图制作方法



7. 第六步：口语演练

← 口语化的两大目的

← 汇报中如何把结构讲得更清晰？

← 汇报中如何把内容讲得更易懂？



8. 万用汇报演讲结构

← 如何讲成绩？

← 如何讲亮点？

← 如何讲经验？

← 如何讲问题？

← 如何讲目标？

← 如何讲计划？

← 如何讲求助？



9. 常见汇报场景

← 日常工作汇报

← 专题项目汇报

← 定期述职汇报

← 竞选竞聘汇报

← 对外交流汇报



【案例】政府工作汇报演讲内容分析、经典汇报演讲内容分析

【工具】听众画像板、汇报演讲万能路线图

【演练】电梯汇报、5分钟汇报路线图设计



四、“绘声绘色”——工作汇报的表达演绎

1. 汇报演讲的登台演绎

← 汇报演讲的73855定律



2. 汇报演讲登场、退场的方法

← 登场技巧

← 退场技巧



3. 汇报演讲语言表达的六种武器

← 措辞——迅速接地气

← 修辞——最深入浅出

← 故事——好糖衣炮弹

← 具象——讲出画面感

← 心理——讲出心感觉

← 幽默——高级软化剂



4. 汇报演讲语音表达的六种武器

← 发音——立体三腔共鸣

← 吐字——清晰吐字归音

← 轻重——强调的感染力

← 缓急——节奏的感染力

← 抑扬——语调的感染力

← 顿挫——留白的感染力



5. 汇报演讲肢体表达的六种武器

← 身——演讲中的身体姿势

← 脸——演讲中的面部表情

← 眼——演讲中的眼神使用

← 手——演讲中手势的使用

← 步——演讲中的步伐移动

← 穿——演讲中的着装配饰



6. 汇报演讲动人表达速成法

← 表达练习的四个阶段

← 表达练习最重要的条件



【案例】优秀汇报表达分析、TED演讲表达分析、战前动员演讲表达分析、最疯狂的演讲



【工具】表达练习黄金表

【演练】语言表达练习、语音表达练习、肢体表达练习



五、“心意相通”——工作汇报的互动交流

1. 汇报演讲中的互动控场

← 汇报演讲中互动控场的本质

← 汇报演讲的互动方法



2. 汇报演讲听众牵引技巧

← 演讲听众牵引四步法

← 常见的三类听众牵引方式

← 演讲——信息传递

← 观察——察言观色

← 分析——了解揣摩

← 调整——灵活变化



3. 汇报演讲听众带动技巧

← 演讲中的的三级带动

← 动口——六种语言带动技巧

← 动手——四种行为带动技巧

← 动心——三种体验带动技巧

← 带动过程中的听众激励技巧



4. 汇报演讲问题应答技巧

← 演讲问题回答四步法则

← 如何点明要点

← 如何设置缓冲

← 如何简洁回答

← 如何向上扣题



5. 汇报演讲突发事件应对技巧

← 口误出错的应对

← 紧张忘词的应对

← 疑难问题的应对

← 遭遇专家的应对

← 遭遇调侃的应对

← 遭遇挑衅的应对

← 设备故障的应对



【案例】马云演讲互动分析、演唱会中的互动分析、新闻发布会互动分析

【工具】听众信息识别清单、问题回答流程表

【演练】现场四级互动练习、问题应答练习



六、“相得益彰”——工作汇报的PPT辅助

1. 汇报演讲中的辅助要素

← PPT要素配合

← 环境要素配合

← 人员要素配合



2. 汇报演讲中的PPT

← PPT在汇报演讲中的角色

← PPT讲解五步法

← PPT听众视觉心理学

← 演讲辅助PPT设计“五化”原则



3. 汇报PPT设计的结构化

← 如何设计页间结构

← 如何设计页内结构

← 如何设计内页导航





4. 汇报PPT设计的重点化

← 视觉分层原则

← 上层概括原则

← 底层精简原则



5. 汇报PPT设计的图像化

← 内容图形化方法

← 内容图表化方法

← 内容图片化方法



6. 汇报PPT设计的美观化

← 文字设计技巧

← 配色设计技巧

← 构图设计技巧



7. 汇报PPT设计的动态化

← 动画位置设计

← 动画类型设计

← 动画节奏设计



【案例】优秀PPT配合案例分析

【工具】结构化PPT模板、PPT设计自检表、演讲配合要素自检表

【演练】PPT优化和演讲配合练习



七、工作汇报实战演练

1. 汇报演讲设计和彩排

← 结合学员实际，各自确定汇报演讲主题

← 演讲内容设计编写

← 演讲PPT设计制作

← 组内演讲和点评



2. 实战汇报演讲PK

← 分组上台模拟销售演讲



3. 点评提升

← 学员自评

← 学员交叉点评

← 讲师点评和提升指导



4. 课后行动计划

← 培训落地方案

← 制定课后行动计划



【案例】演讲视频案例综合分析

【工具】汇报演讲要素全表、培训落地计划书













关于 效能演讲™

————————————————————————————————————

效能演讲™

是刘澈发起的实战商业演讲品牌，专注商业演讲十四年，用培训、项目、辅导、咨询、

和等方式帮助组织和个人解决商业演讲问题，创造商业结果，广泛服务全球500强和各行

业领袖企业。