《店铺KPI管理》

《店铺KPI管理》

一、课程目标特色

※

高级服饰顾问应掌握店铺KPI数据主要类型并能够分析，提升实际终端店铺经营管理水平



※ 高级服饰顾问学会分析KPI数据的优缺点，找出提升业绩的策略，实现营运管理价值

※

缔造强大的服饰终端学习型、具有执行力的精英团队，共同打造品牌形象，最终实现终

端业绩最大化

二、课程主要内容提纲

导言：围绕目标增长谈管理

第一部分：KPI认知

什么是KPI？

什么是终端绩效KPI分析?

第二部分：KPI的性质分类

KPI的性质分类总结

服装企业不同层级人员的KPI关注点

服装店铺不同层级的KPI关注点

结果类KPI指标汇总

过程类KPI指标汇总

店铺KPI管理系统

第三部分：店铺体检KPI公式与管理意义解析

1、销售业绩、利润类KPI

2、员工管理类KPI

3、服务管理类KPI

4、形象管理类KPI

5、商品管理类KPI

6、标准作业管理类KPI

第四部分：店铺绩效KPI分析诊断方法

了解药性VS学配药方

数据关联诊断法常见的误区

鱼骨图分析法

案例分析与研讨

结束语：锁定KPI，达成目标

三、参加学习人员：服饰品牌营销经理、代理商、加盟商、大区经理、区域经理、店长

、卓越导购等终端市场相关人员

四、讲授时间与课程实施时间：6小时，一天

五、讲授特色：系统性/可复制性/可操作性/科学性/高回报性/针对性/互动性/案例性