走向成功的第一课----职业化素质修炼

走向成功的第一课----职业化素质修炼





企业管理缺乏规范化、从业人员缺乏职业化，是中国企业由经验型管理向职业型管理

的过程之中必须解决的两大问题，要建立规范的管理平台，一定要有一批职业化的员工

队伍。在为众多企业提供培训及咨询的过程中，我们深深感到，相对跨国公司而言，国

内企业的员工职业化素质普遍相差甚远。



【课程内容】（2天，12H）

第一讲：职业化的认知与概述

案例“是黄金就会闪光吗”

1. 成功与知止

➢ 市场化的关系 -- 以顾客的眼光看职场

■ 价值≠使用价值

■ 能力≠信任

■ 知识≠智慧

■ 努力≠成功

➢ 职业化的定位 -- 成功的基础

■ 为何职业化重要

■ 常见不职业化的现象

2. 职业化的外在的构成要素与要

3. 职业化的内在心态要素

➢ 阳光心态

➢ 经营心态

➢ 服务心态

➢ 结果心态

➢ 学习心态

第二讲：意识决定行动：职业化的核心 –- 从社会价值观到职场价值观

1. 何为社会价值观，与职场价值观的差异

2. 为何价值观是职业化的核心

3. 职场中应秉承的基本职场价值观，及与社会价值观的差异

➢ 敬业：积极主动的做事——职业化的起点

■ 主动积极与被动消极的区别

■ 关注圈与影响圈

■ 主动积极的人具有的特质

■ 练习：被动变主动

■ 主动积极对我们的影响

■ 案例分析：这公平吗？

■ 我们工作中什么样的行为是主动积极

➢ 忠诚：对自已选择的负责——职业化的底线

■ 忠诚是否是要“生是他的人，死是他的鬼”

■ 忠臣与忠诚

■ 忠诚是对谁忠诚

■ 案例：测试您是否忠诚

➢ 服从----职业化的特色

■ 服从有无条件

■ 错的如何服从

■ 服从是行为还是结果

■ 服从与无主见的差异

➢ 双赢思维——团队信任的建立

■ 信任的要素

■ -实现信任的条件

■ -双赢思维





第三讲：职业化的管理 – 如何提升职业化

以《时装女魔头》为例说明职业化的四部曲

1. 了解职场真正的含义；

2. 了解工作的真正意义；

3. 按正确职场行为的处事；

4. 通过超过顾客期望，达致最终目的，实现双赢。

第四篇：职业化的应用--自我成长与管理

1. 如何与领导相处

➢ 是转化而不是电话线

➢ 是上司的手脚而不是耳目

➢ 是化解问题而不是转移问题

➢ 是随机应变而不是投机

➢ 是帮助上司作决策而不是代替上司自行决策

2. 如何与同事相处

➢ 了解自已

➢ 认识他人

➢ 调整自已

➢ 适应他人

➢ 激励他人

3. 如何融入团队

➢ 独行侠难成其事，成功来自于团队

➢ 学会认同

➢ 学会控制

➢ 得道多助失道寡助

4. 如何适应职场游戏规则

➢ 勿与组织为敌

➢ 业绩自动折旧

➢ 升职必先升值