柔性激励技术——卓越领导的必备技能

MTP中高层干部综合管理技能全面提升之

《柔性激励技术——卓越领导的必备技能》

提到激励，一般最先想到的是物质激励，问题是作为中层管理者可以主导的物质资

源毕竟是有限的，但部属对激励需求是多样的、立体的；物质激励也只能是间断的、局

部的，但部属对激励需求却是连续的、全方位的。物质激励侧重事后激励，而员工的管

理更重要的是事先预防。

本课程从水平思维的角度出发，重点培养中层管理者通过对日常工作中的观察，透

过现象看本质，把握部属在非物质方面的需求，及时地、有针对性地提供非物质激励，

确保员工高意愿工作，甚至享受工作，为员工及组织的双赢提供内在动力。

【课程内容】（1天，6小时）

第一讲：柔性激励的认知

1. 激励的认知

➢ 激励与忽悠的差别，激励≠忽悠

➢ 激励的本质

2. 当下激励主要误区

➢ 角色错位

➢ 标准不当

➢ 系统失衡

3. 柔性激励

➢ 柔性激励与刚性激励

➢ 柔性激励的关键一：激励互动

➢ 柔性激励的关键二：影响

➢ 柔性激励的关键三：因材施教，按需激励；需求的识别

第二讲：激励总会有办法——柔性激励的常用方法



视频案例分析，讨论其成功之处与应用了何种激励方法



1. 思想激励法

➢ 什么叫思想激励

➢ 思想激励其目的和作用

➢ 思想激励适用范围、对象及阶段

2. 行为激励法

➢ 领导行为激励效价

➢ 领导应重点关注的四个行为激励

3. 榜样激励

➢ 榜样激励的效价

➢ 榜样的三个要求

4. 培训激励

➢ 做教练式的管理者

➢ 抓住员工培养的关键

➢ 常见的培训激励方式

5. 制度激励

➢ 制度是文化的载体

➢ 以人为本的制度是正激励

➢ 以制度为本的制度是负激励

6. 文化激励

➢ 文化激励的作用

➢ 不同层级的文化激励

7. 员工激励中需更正的六个观念