教练技巧

教练技巧

（0.5-1天）



培训目标：



调查发现，80%的员工问题都不是因为缺乏专业知识，而是由于打不开心结或思路闭塞。

教练是教练与被教练者在相互信任的基础上的一种有效对话，这种对话能够让被教练者

自我发现问题的答案，帮助被教练者看到更多可能，更多选择。



培训对象：



对下属成长负责，需要培养接班人的各类管理者





学员收益：



•了解教练的对象和把握教练的时机；

•掌握和熟练运用教练的流程和技巧；

•帮助下属解决问题，促进下属达成目标；

•培养下属，提升下属的工作能力；

•避免事必躬亲，提升你的影响力。



课程纲要：



■ 目标和介绍

■ 课程目标

■ 课程内容和行政事宜



■ 教练基础

■ 为什么需要教练和教练技巧

■ 教练的概念

■ 教练的对象和时机



■ 教练流程

■ 建立教练关系

■ 明确教练课题

■ 设定共同目标

■ 探索解决办法

■ 制定行动计划



■ 教练技巧

■ 贯注与观察技巧

■ 倾听技巧

■ 聚焦与面质技巧

■ 影响技巧





■ 案例及演练

■ 案例讨论

■ 实际场景角色扮演

■ Debriefing



■ 总结

■ 课程总结

■ 推荐书籍

■ 课程评估