TTT (如何成为培训师）

如何成为一名培训师（TTT）

【课程背景】

当今企业面临激烈竞争的市场，员工的能力受到极大的挑战，只靠公司安排的培训和学习不但跟不上环境变化，而且财力花费也巨大，另一方面员工中业绩突出的者的完美的流程、奇妙的方法没有提炼和拓展复制，企业内的没有形成学习互助的氛围。本课通过世界五百强企业内推行内部培训师制度和技巧成功解决此问题。

【课程目标】

通过标准技巧的练习和应用，让学员掌握内部培训师的工作职责和基本技能。

【课程对象】

企业的知识工作者和主管级员工

【授课方式】

讲述完整的知识体系，同时通过多角度练习，让学员在轻松氛围中循序渐进的掌握课程精华，在课程结束时不但学到知识，也掌握了技能。

【课程大纲】

虎头：

1自我介绍

2吸引人是开头设计

3学员听你培训的重要性（好处是什么）

学员/培训师相互认识

营造氛围

定调

评估/了解学员---让学员自我总结经验，可以看出学员的现实水平

了解学员的期望

猪肚：三层结构

表达内容要具体

运用生活中的事件，具有人情味

运用大家熟悉的观念阐述新的观念

避免使用专业术语

人人都爱听故事

课堂活动

小组讨论

游戏

角色扮演

练习

案例分析

回答学员的问题

可能需要你重复一下问题

回答要简明扼要

可以请其他学员一起回答

不要答非所问

要诚实

可以使用“停车场”

安排学习活动的步骤：

活动前有准备(Preparation)

说明活动的目的、方法、步骤（Instruct)

活动中提供帮助、解决问题 (Support)

活动后有回顾、总结（Debrief)

豹尾：总结最重要的几点。

感谢学员

交待下一个跟进步骤

鼓励学以致用

需要的话做课程评估