用电影-讲教练式团队管理--课纲

教练式管理团队

【课程背景】

现在的主管越来越难当，老员工缺乏激情得过且过，年轻员工表现起伏如波涛，很难有稳定的状态。团队成员间沟心斗角，相互拆台，总是上演三个和尚没水吃的闹剧。找不到没有完美的员工，但工作却需要完美的表现，如何用田忌赛马的方法，把手里的牌发挥到极致。本课通过把团队、管理、教练式的技巧分阶段匹配，在具体情景下给出具体解决方案。

【课程目标】

结合理论知识，并通过练习让主管了解团队发展阶段，掌握看、说、做的管理技能，拓展主管的管理技巧。

【课程对象】

企业的主管级员工

【授课方式】

用一部完整的电影《卡特教练》讲述全部的知识体系，同时用经典的电影片段呈现不同的管理情景，增加学员身临其境的感觉，引用案例分析和学员现场演练，使学员能在轻松的氛围中循序渐进的掌握课程精华。

【课程大纲】

管理小常识

约.哈里窗----人的内心世界

1 公开区域

2盲点区

3隐私区

4 潜能区

员工的发展阶段的四个阶段

1新人

2抱怨者

3缺乏信心者

4积极努力者

管理形态的四个阶段

1指导型

2教练型

3支持型

4授权型

团队发展的阶段----〈卡特教练〉片段

1团队形成阶段

2团队稳定阶段

3团队成熟阶段

教练式管理使用的工具

1看(通过数据/成员的沟通/完成任务时的配合)

2说(GROW模型的辅导话术)

3 做(新规定的维护者/人生得失的禅师)